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经理人


□宁高宁

我看经理人首先是哲学家,人生哲学家。


如果我说西方没有企业家,你或许以为我是开玩笑,可这是真的。公司制是由西方人传给我们的,可翻译西方公司制的人是文人,不是商人,文人在这里再一次给我们坏了事,让我们把所有者(proprietor,ow- ner)、经理人(manager, executive),与“企业家”,其实应该是创业家(entrepreneur)混在了一起,这一混,再加上我们国有企业的毛病,所有者和创业家很难人格化,这几个本应不同的角色定位就不清楚了,我们许多人也就不明不白地做了“企业家”。世界上眼下大家公认的两位杰公商界人物,通用电器的Jack Welch和微软的Bill Gates,西方文字中最多说Jack Welch是最好的CEO,最好的商业领袖(Best Business Leader),但不会说他是“企业家”(entrepreneur)。而Bill Gates,大家更多地说他是创业家(entrepreneur),或者我们理解上的“企业家”。当然,Bill Gates后来自己也做CEO则是另外一种身份,是经理人,不过最近他又把微软的CEO辞了,再一次做回创业家。“企业家”一出,把三种身份搞乱了,企业就难搞了。

我们的传统文化中,经商都是很俗气的,清风明月不用钱才有意境。可今天我们又对科学技术的进步好奇,觉得科学家是有光辉的,而不知道经商的经理人也是由人类历史上两大创造而产生的。这两项创造,我想不亚于任何科学技术的发明,而且也成了推动科学进步的主要力量。这就是人类经济发展史上的有限公司制和信托制。有限公司把个人风险、个人生命与公司风险、公司生命分开,让投资者可以尽情发挥,而信托制则把有钱人,也就是所有者与有力的人也就是经营者分开,让社会资源有合理的组合,这两项制度上的天才构造,不但造就了历史的进步,也创造了一份重要的职业——经理人。我看我们今天的身份不是企业家,而是经理人,是由信托而来的经理人。

人这一辈子真能自由选择的事不多,有多少人自由选择了大学的专业,有多少人自由选择了职业?有些人经过了苦难,尔后还说来世还做同样的选择,我怀疑这些话是否由衷。现在正在经商的人可能也不是生来就选了要做经理人,如果你今天真正都实现了你童年时的梦想,那你的童年太枯闷了。如果你说经理人的职业像其它职业一样,首先要求的是一种人生的态度,我们就可以谈心了。

经理人的职业来自信任和委托,这其中道理很深,别人的钱财,你来看管,你来点算。这首先要有一种态度,不要把经理人与所有人搞混了,我们心里先得舒舒服服地把职业认下来,有人说什么科学搞到最后都是哲学,我看经理人首先是哲学家,人生哲学家。

经理人还得是艺术家,艺要精,要把别人的钱财看好,算好。你是医生,你就要医好病人;你是律师,你就要打赢官司;你是经理人,你就要让信你的人财富不断增加,要不你就不是一个好的职业经理人。

经理人也是一种商品,今天好销,明天可能没市场,关键看你本身的质量,这种市场的压力会越来越大,压力中会有不同味道,经理人各种味道都要学会耐心品尝。

去深圳的华为通讯公司参观,回来后,脑里记下的偏没有通讯,是人,二男二女,四张娃娃脸。华为不简单,听说朗讯、爱立信这样的老手也怕它,怕它什么?华为才十年来历史,员工平均27岁,我看怕的就是这些娃娃脸,他们是华为的职业经理,他们的未来一定就是华为的未来。

未来是什么,想来路很长,但公司的未来一定是从职业经理开始的,今年静下来我们要把这件事好好想一想。


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