□华夏集团 Raymond

“搞物流,搞高科技”是现今运输业内常听到的新玩意。究竟为什么要搞物流?是否人云亦云?抑或是物流是个大宝藏,要等待人们开发呢?这些问题不断围绕著每个运输业人士的脑海。

似乎发展物流是势在必行,谁也挡不了这股“物流热潮”。那么,有多少人能真正认清什么是“物流”?

“物流”的概念早于美国兴起,原应用在军事补给策略上,逐渐演变成现在的综合式运输、仓储、存货管理、配送和一些增值服务如包装、加工和货物品质检定等“一站式”服务。

无庸讳言,“物流”在运输业界上是现时一个很酷的名词,东南亚地区如中国、香港、新加坡、台湾,以及日本等也因此开始纷纷发展“物流”业务,反映了传统的运输业正向着新物流运输模式发展和转型,以迎合市场上的需要。不少很有名的跨国公司如UPS, DHL 和 FedEx 等也加入这行列,替全球提供物流速递服务。另外,也有不少在香港有规模的船务、运输及仓储企业如和黄、嘉里、怡和以及华夏集团等公司也看到“物流”业务的前景和带来的商机,相继向物流业务发展。

但从发展物流的过程中,常看到不少人往往凭著自己的理念,硬套入一些错误的观念于这个东南亚新兴的“物流”业市场内,他们常以为发展物流必须要大洒金钱,例如:要购置自己的车队、船舶、飞机和仓库等设施,又要发展多元化的业务以扩大市场。

其实要在这笼罩著“物流热”的时代里发展物流业务,不是大洒金钱才能成功,亦不是发展多元化业务便能获得高的市场占有率,也决不是改个名字那么简单,而最重要的是经营者的管理模式及策略。例如:没有或欠缺运输设施的公司可以外判给第三方或第四方物流公司去完成物流服务,一方面企业能专注其核心业务,另一方面可从外判企业上得到专业化的物流管理。其次,对于物流公司来说,发展物流要着重专业化,专注其每个有关的物流环节。再者,物流服务公司要与客户联成一体,替他们设想,将客户的制成品从货仓中准时、快捷、无误及安全地送达指定目的地。物流配送中的目的地往往是千里迢迢的海外,所以如能满足客户的要求,又能节省运输开支,才能在众多的物流公司中冒出头来。这些管理概念才是成功的关键。

“物流热”除了令不少有规模的公司转型为物流公司外,也将这热潮带到电子世界里,即网上物流。不少公司制作网页,发展电子网上物流业务,加快信息在物流活动的传递时间,而且能增加仓库储存的周转率及达到零存货(Just in Time, JIT)的目标。

综观来说,要在这“物流热潮”中突围而出,除了要拥有上述的物流管理概念,而且也要认清物流内的各个互相衔接的环节,开拓网上物流业务,这才不会被“物流的热潮”烧伤,也不会被湮没在物流的潮流里。