掌握核心技术 立于不败之地

□集团研究部 陈菲翻译

【编者按】曾在白宫担任过副总统助理的 Mr. Grady E. Means 毕业于斯坦福大学，服务于国际著名决策顾问公司Price Water house Coopers，先后为世界上许多优秀企业和政府要员担任过咨询顾问。挟30年之丰富经验，去年他与人合作出版了《MetaCapitalism》。
书中主要观点是：未来企业参与竞争的最大优势应该是掌握核心技术，创造和组织外部生产网络，将生产、服务等工序外判，避免采用大而全的模式而造成资源浪费。联系到华润在业务重组后，对管理能力特别是管理思维都提出了新的要求，有必要深入探讨这一模式。

Mr.Means在《Metacapitalism》书中一个主张就是将业务“外判”。

对于“外判”这个词，听起来并不陌生，这主意好像也毫无新意，但是，在新经济条件下，由于新技术的采用，使企业业务环境得到意想不到的转变。这就好像从前由狩猎时代演变为农业时代，又由农业时代转入工业时代一样，Mr. Means 预测全球资本市场将在不到10年的时间里，由2000年的20万亿美元激增到2009年的200万亿美元。

一、 企业模式发生转变

随着新技术的开发利用，电子商务市场的逐渐形成，传统的成功企业将改变过去的经营模式，转为逐步降低资本支出，不再自己承担产品的每道生产工序，而是更多地依靠外部的生产网络，组织生产。

传统的企业模式已经过时，新的企业发展趋势是组成企业外部的网络群体，对市场反应灵敏的公司可以创造出一些“提供高附加值服务的群体”（Value Added Communities ,简称VACs），使得公司本身可以将所有的生产外判，从而进入经营管理的最高境界。这些提供高附加值服务的群体往往围绕某个品牌公司，由策略性合作伙伴、合资公司、原品牌派生出的公司、新加盟者和原供应商组成，这些成员将集中精力提供他们最拿手的产品和最好的服务，而拥有品牌的公司则集中自己的大部分资本——主要是人力资源和知识产权，致力于产品的研发、品牌的建立和创造其他高价值的活动。

二、 新的外判模式

从主要的生产企业来看，我们已经不难发现他们身上正在发生着转变，由过去的建立厂房，增加固定资产投资，包揽完成产品的每个环节，朝着降低资本投入，利用外部网络加工生产的方向发展。很多行业都出现这一现象，如金融服务、公用事业、消费产品、汽车工业、教育和政府管理。

就拿汽车行业来说吧，传统的汽车公司非常庞大，属下拥有许多工厂，固定资产多，往往将生产汽车的原料交给生产线的一端，可以在另一端得到出厂产品。固然，这种生产模式可以有效地控制产品的每个环节，生产出他们想要的东西，想法儿提高劳动生产力并降低成本。但是，对现代汽车工业而言，原厂设备制造商（Original Equipment Manufacturers,简称OEMs）变成了 “汽车品牌拥有者”（Vehicle Brand Owners,简称VBOs），他们开始外判生产零部件，甚至发现在某种程度上可以将整部汽车外判制造。

新经济条件下的外判模式与旧的外判模式有所不同。过去外判模式比较单一，通常是某一具体硬件供应商对应某一具体公司，而新的模式更加灵活，是在企业外部形成一个提供附加价值的群体，这个群体中的公司是可以随需求的变化而更换的。当然，要充分享有新的外判模式的优势，要求企业具有非常专业水准的管理，企业的管理层不仅要了解企业过去20年的发展变化，更要洞察未来10年企业的发展趋势。而且，这种专业化管理还应该具备想象力和创新精神，使企业在成长过程中不断发现新的机遇。

一个行业的龙头企业有权决定是否需要提供产品零部件的群体，或者是否需要一外部网络帮助它推销产品，这个企业本身就可以创造出外部服务群体。再回到汽车行业：有的公司生产车轮，有的生产引擎，有的生产座椅，有的生产车身，所有这些外包公司都是汽车公司创造出来的，他们汇集成为VACs，最后让汽车公司和消费者以较低的价格、在准确的时间里、获得优质的产品，而汽车公司也可以更为迅速的回应消费者的需求。

这些提供附加价值的群体最终都可以发展成为拥有自己品牌的公司，再去循环创造出新的VACs，一个提供附加价值的群体由几家公司在一起协同工作，包括提供金融服务，并有可能在市场中树立起自己的品牌。

这种由VACs构成的市场将会发展成什么样儿，谁也说不清，但是，短期来看，我们可以发现市场竞争日趋激烈，在亚洲，如台湾地区，已经成功将自己建成创造附加价值的供应商。如Acer Inc.公司是台湾个人电脑生产商，作为个人电脑“原厂设备制造商”已经取得巨大的经济效益，它的策略是，Acer为某个品牌加工各种规格的产品，然后再以这个品牌来销售。不幸的是，Acer仍然面临需求下降的困境，自99年以来已经关闭了17条生产线，包括2000年关闭的3条，但它在制造领域仍扮演着重要角色。这也是在新的经济模式下，要求企业对市场变化反应要快，尽量减少开支并保证其核心竞争力。

三、 新经济模式下的优秀企业

《Metacapitalism》一书中似乎用了许多旧的、过时的概念，如外判、降低库存、减少投资建厂、与互联网科技相结合等，但是，Mr. Means指出：今天的优势企业就存在于旧经济企业当中。在后资本主义时代，哪些公司拥有较多的品牌和智慧，哪些公司就能获得成功。

日本的NEC最近宣布，准备集中精力搞研发，而将他们大部分汽车电话的业务外判给其他公司，包括Acer公司。
在后资本主义时代，令人兴奋的是许多新人可以进入激烈竞争的全球市场，各国受过良好教育的企业家都有机会进入国际市场，而在旧经济模式下，投资建厂需要大笔资金，对大部分人来说都是一道不可逾越的障碍。然而，要想在新的经济模式中获益，还必须具备某些客观条件，如：

——强大的网络基础设施，使企业及消费者容易进入。

——本地资本市场与国际市场结合。

——政府对经济的干预越少越好，对商品的流通、服务的转移及信息的传播不设限制。

——开放本国资本市场，资本因市场情况自由移动，而不受政策影响。