学习型组织的启示

□(本刊编辑部)

“应变的根本之道在于学习”，这是企业求生和发展的基本法则。

前几年曾流行过一本书，叫做《第五项修炼》。作者圣吉博士提出了建立“学习型组织”的概念和方法，这一创意很快风靡全球，并给许多企业的管理带来了的突破和变革。

“应变的根本之道在于学习”，这是企业求生和发展的基本法则。这里所强调的学习不再是个人的而是团队的学习。企业制胜的关键不再是资源、资金或技术，而是善于学习、快速应变的团队和组织。鉴于此，我们的培训工作最应关注的，可能是如何组织团队有效地学习。

壳牌石油在创建学习型组织过程中，创造出了一种被称为“情境企划”的方法。这个方法强迫管理者去思考和讨论，在未来各种可能的情境下，企业应如何因应剧变，以弥补只对未来作单一假设的不足。经过不断的模拟演练与深度汇谈后，管理者逐步形成更清楚、也更能改变他们对公司、市场、竞争者所持的共同认知，从而加速组织整体的学习速度。本期的特别报道也正是要反映华润集团领导层在创建学习型组织方面所付出的努力。

在团队学习中，沟通是非常重要的。由于沟通合作的默契与习惯的养成，团队集思广益所迸发出的智慧与贡献，远大于个人分别加起来的总和。集团高层管理人员培训班的效果也许能印证这一点，带给大家一些有益的启示。