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“华远建屋”
——努力创造住宅产品的差别化优势


□北京华远 陆孝襄

“创意”是创造住宅产品差别化优势的起点,是整个创新产品的灵魂。


住宅产品的创新是住宅建设不断发展的基础,是从事住宅开发的房地产企业进步和成熟的标志。产品的创新既要适应市场,又要领先市场。我们处在“产品趋同和创新同时加速”的时期,创造产品的差别化优势是产品创新的切入点。

吴焕加教授论及当今建筑是“多元走向,缤纷世界”。但住宅由于其功能特性,就一般意义来讲,在同一地域“住宅产品绝大多数是相似和类同的”。因此,创造住宅产品的差别化优势是产品创新中的难点。

我们的住宅,历经数十年的低标准,千篇一律之后,近十余年有了较大的改变。从社会的演进来看,这种改变仅仅是开始。随着经济的发展,生活水平的提高和对外部世界越来越多的了解,五彩斑斓的现代生活场景展示在人们面前,人们对“住”憧憬着更为美好、理想的未来。我们必须深入研究人们各种实际和潜在的需求,力争率先生产出符合需求的产品,并采取积极的措施将其推向市场,引导人们去了解它、接受它,进而喜欢它。符合需求的产品应具有明显的差别化优势,就这一点来说,不能“等待、尾随、跟先”,而是要“积极、首创、领先”,后者应是创造产品差别化优势的制高点,占据了制高点,就意味着取得了市场的主动权。

“住宅”发展到今天,已经从一种简单的居住空间(穴居、巢居)演进到居住功能明确的组合,进而发展到生活氛围的艺术创造和追求现代文明生活的文化环境。“住宅”已不能被单一的学科涵盖,它不仅跨学科、多文化,而且充满着科学的常规、艺术的新意和生活的哲理,因为它毕竟是为地球上万物之灵“人”所使用的,是为已经进入二十一世纪——这个人类历史上极其现代和充满了创新和活力的“现代人”所使用的。从某种意义上说,有多少不同的种族,多少不同的生活习性,多少不同的性格爱好,多少不同文化背景及修养……会产生千差万别的需求。住宅及住宅小区的“本土化、主题化、舒适化、配套化以及均好性、安全性、归属性、标志性、连续性、隐私性……”将成为创造现代住宅产品差别化优势的沃土。

一、形式与空间

有人曾说:“房地产的‘本’是什么?是建筑。建筑的根本功能是空间。因此房地产创新要在本体功能上下功夫,在建筑空间上下功夫。当然附属功能也重要,它可以延伸、扩展本体功能……”但回观近几年房地产业界掀起的阵阵“创新风暴”,其中不乏进行“空间”设计创新的,但更多的是在概念及形式上做文章。但“概念设计终将是阶段性的宣传手段,唯有项目素质本身才是永恒的卖点。”至于形式,罗小末教授在讲近年住宅建设中的问题时,曾经批评:“建筑形式宫庭贵族化,小区绿化城市广场或城市公园化,室内布置高级宾馆化。”“住宅单体败笔不少,什么欧陆式、古典式、英国式、威尼斯式,有的无中生有,有的抄也没有抄像,或者形式与实践格格不久,造成不必要的浪费。”那么,现代住宅在空间上的特点是什么?这首先要追溯到现代生活的特点。纵观现代生活,充满了创新和活力,人们渴求简约、速度、明朗和欢乐。他们的住所不仅要安全、洁净,更要方便和舒适。如果说目前还有一定数量的人们追求居住的量化空间(指面积大小),这是因为相对于过于狭小拥挤、功能混杂的现居住空间,他们首先要改变不能满足合理居住的窘境后才能论及其它。而越来越多的人,对量化空间的追求已经退而求其次。他们的着眼点已经转向功能空间、景观空间和智慧空间。当今世界,将美国住宅誉为“成熟的高品质住宅”,其中最重要的体现就是设计师着力于提高住宅空间的品质。他们充分地考虑住宅的居住功能和室内空间的流动感,采取革新性的方式和装饰配件连接或分割空间,使之不仅符合人体工程学,满足人们日常生活流线的要求,而且具有很强的艺术感和造成生动活泼的室内氛围。

近期看见论及北京住宅建设发展前景及衡量住宅设计质量时,有人提出住宅每套从目前的六个空间格局(卧室、客厅——起居室、餐厅、厨房、卫生间、阳台)增至八个空间格局(即增加电脑房、储藏室),而当今美国住宅,以功能分区为标准,将空间细分为礼仪、交往、私密、功能、室外五大区,其空间格局不包括室外已经在15个左右。尤其着力于对礼仪空间、私密空间的设计,对入口、起居室、餐室等礼仪空间设计,一方面要充分体现主人的社会地位、财富、个人风格品位和艺术鉴赏力,另一方面又要起到讲究社会礼仪,尊重宾客的作用。而对主卧、次卧、卫生间、书房等私密区的设计则强调增强主人生活的私密性,尊重个人的生活感受。主卧室不仅仅是宽敞和处在舒适度好的位置,更重要的是将其功能细分为睡区、坐区、卫生区、盥洗区和壁橱区(一般采用宽大的步入式储衣间,有时采取男、女主人分设)。以上可以看出;根据使用者不同要求而产生的功能空间的细分和组合,应是创造住宅产品差别化优势的有效途径。

室外空间是室内空间的延伸,是组成居住空间的十分重要的部分,它包括前院、后院、平台、铺装地面等,由于其与自然环境、人工环境均关系密切,其差别性的创造更是具有广阔的天地,要紧的是我们对居住环境和气氛的理解以及适应各种不同需求及文化背景的人们对这方面特定的审美意识及需求。

无论是室内空间还是室外空间,在创造产品的差别性优势时,千万不能忽视其时代性,一代人过一代人的生活,完成一代人的历史使命。生活方式一般来讲是很难逆转的。试设想,如果说中国明代的太师椅,其稳重、大方的造型,上乘的材质,精细的雕饰和天然油漆的自然亮丽,直至今日仍然是人们称羡的古董,甚至有人将其作为财富的象征。但现代人看电视时,绝对愿意坐在与它无法媲美的“沙发”上,而不是正襟端坐在太师椅上,因为那样看电视将不再是休闲和享受,而成了难耐的苦差事了。有时在样板房看到复古的中式陈设(其实中式也有现代的),我认为那只是启示一种生活方式的多样,而决不是大多数现代人的追求。

二、创意与产品

“创意”是创造住宅产品差别化优势的起点,是整个创新产品的灵魂。

好的创意源自于生活,源自于对人的关怀,也源自于市场的需求和激烈的竞争。

成功的创意则依赖于对所创造事物的精深认识和了解,依赖于一批专业化素质较高的人才,更依赖于一个“善待创意”的宽松的创新环境。

“创意”难,但要将“创意”打造成有竞争力的市场产品更难。可以说华远公司上上下下,整日辛苦忙碌,不就是在围绕这一目标工作吗?

从创意到产品,一要经历较长的时间过程,二要经过各有关职能部门和项目组的锻造。因此建立有效的实施创意的机制就显得十分重要。公司目前正在推行项目制,项目组担负了将“创意”打造成“产品”的重要职责。其责任明确,权力集中,容易交流,易于培养和发挥团队精神。从严格的意义上讲,项目经理在这个过程中发挥着极其重要的作用,我们每个项目的领导者不仅应当努力成为既懂规划、设计、工程,又懂市场、策划、销售的人,更重要的是要成为责任心、忠诚度、综合组织协调能力很强的人。这个要求很高,但这是一成功的职业经理人不可或缺的,也是一个好的创意最终能否成为成功产品的关键。

三、理性的评价

创造产品的差别化优势,还涉及一个评价问题,建筑学科由于其兼具社会科学性和建造技术性的特点,在我们对一个方案或者一个创意进行评价时,似乎人人都能说出一番别人难以反驳的“道理”,特别涉及到审美意趣的时候,有时更是分不清1、2、3、4或正确与错误。人们惯用这样极端的例子来说明问题,就数学来说,l+2=3,如果谁说不等于3,即可准确判断其错误而给其划一个×号。而评价建筑方案时,似乎很难找到“真理”,这样就可以“随意”,这种意识有可能将我们引入决策的误区,甚至导致“创意”被扼杀。从另一个层面上讲,正由于建筑学科的包容性,则要求我们评价建筑作品时要更为专业和客观。正确评价它不是比1十2=3容易,而是要求我们具有更高的分析和判断事物的能力。

建筑的专业性,带有浓重的生活色彩(因为绝大多数建筑都是供人生活和工作使用的),但它不是一般意义上的生活,它是经过概括、总结、提炼了的生活,我们创造住宅建筑产品的差别化优势,就是要从专业的角度来提升人们的居住品质,倡导与时代物质文明相吻合的生活方式,从而推动住宅建设不断创新和发展。从这种意义上说,创新是没有止境的,我们所从事的工作也是没有尽头的。

我们要不断用成功的创意,来创造具有差别化优势的住宅产品,使华远公司能永远立于市场的不败之地。

(本文作者系北京华远总工程师)

 


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