华润物流经理人培训有感

□华润物流 李劲松

培训结束了，但自我完善、自我提升的过程才刚刚开始！自己如是，企业如是！

CRC Logistics两天的培训结束了，集团培训中心蓝总在暮色中与大家挥手告别的情景犹然在目。他在培训中精辟的论述、幽默的评点为我留下了深刻的印象，也使我产生了深深的思索……

记得作自画像的时候，我画了一个吸水海绵，当时阐述是希望自己在新环境下多看、多学、不断进行知识储备和知识结构调整，这样于己提高的同时对公司也有裨益。现在看来，其实作为转型中的公司在新环境下也同样需要增强学习能力，不断进行人才的储备和行业经验的积累、进行内部资源的合理配置，以增强企业自身的应变性和灵活性。

公司当前进行战略方面的探讨不仅适时而且必要！因为这是效率和效果的辩证，在迷途中走的越快，离既定目标便相距越远，耗费了人力、物力、财力不说，最痛心的是浪费了宝贵的时间，在这段时间内，竞争对手可能超越我们！好在我们的领导富有前瞻性，在剖析公司现状的同时，将目光聚焦在公司未来的战略上。是的，一个企业在转型的关键时刻，进行内部审视、外部评价、进而研究战略就成为必需，因为那是为了找寻前进的理由、前进的空间和前进的方向。

华润物流不乏精英、也不缺资本，如何整合各种资源确实是一门艺术！这使我想到了围棋。围棋讲求“金角银边草肚皮”，其将资源合理配置、以发挥其最大效力的做法很值得我们深思；围棋又讲求“取势”，集团宁总收购万佳百货的战略就是“取势”，华润物流当前开展为集团内部提供物流服务（第一方物流）的思路也是“取势”，毕竟“先入汉中者为王”；围棋还讲求“协同性”，单单一个棋子往往效力有限，但几个棋子经高手排布后，协同性便发挥得淋漓尽致，“远交近攻”、“围魏救赵”等各种手段也呼之欲出。对于华润物流来讲，广义上说，协同性意指FARENCO、CRCEXPRESS与YUEN FAT之间市场业务方面的协同、也包括CRCLOGISTICS全国范围内各分支机构之间的协同；狭义上讲，协同性则涵盖企业内部上下级之间、员工之间、甚至临时组建的项目团队成员之间的协同。

协同的好坏在于沟通的程度。所以如何沟通、怎样沟通也自然成为这次培训的重点。沟通有多种形式，上班时面对面的正式沟通工作性强（小D，做一下本周市场分析）、酒桌上觥筹交错间的直白沟通感情味浓（哥俩好呀、全来了啊！)朋友间的沟通在最高境界时是一种知识的分享、对手之间的沟通在相互戒备的同时也能找到智慧碰撞的火花；上下级之间的沟通能反映出企业的文化，同级之间的沟通能测试出彼此的心态；逻辑性极强的沟通目标明确;方言味极强的沟通生动鲜明（翠花，上酸菜！)

回顾一下两天的培训，与会者在单向沟通方面是“八仙过海、各显其能”：有的逻辑性强、措辞冼练简约；有的富于调侃的同时又一针见血；有的态度诚恳、谨小慎微；有的豪气干云、洒脱大方……讨论中剑拔弩张的要数双向沟通：君不见在培训结束当天的晚宴上，Alex对未能与Andy继续进行深层次的切磋而连呼遗憾！

“路慢慢其修远兮，吾将上下而求索！”培训结束了，但自我完善、自我提升的过程才刚刚开始！自己如是，企业如是！