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韦尔奇--------- □ 宁高宁  

 

韦尔奇一定是代表了成功的一种,
无论别人能否学得来,
我还是相信这其中一定有一种相通的灵性。


见过许多成就很大的企业家,每次见面我都想在他耀眼的故事后面找到一点这个人自身的东西,品性的、人格的、与生俱来的、基因里根植的东西。因为我相信,一个企业的领导人本能散发的,自然的,没有修饰的个性的东西会很深地影响着这个企业,可能也是这个人能否领导企业成功的重要原因。

韦尔奇这次来中国,我们没有听到更新鲜的理论,他说的话,还是过去我们在书本上已看到的。可这次我们看到了一个生动的人,看到了他旺盛的性格里的东西,如果把这些与他做的事联系在一起,可能让我们体会到一些新的道理。

韦尔奇是一个很随和,轻松的人,他说企业本来就应该是一种轻松愉快的事,不要搞得太严肃、太拘谨。见面时,我问他,应该称呼他什么,是韦尔奇先生还是杰克,他说:“杰克,当然是杰克,永远是杰克,韦尔奇先生的叫法听起来太老了!”晚餐刚入座,桌上的人还有点生疏,他自己站起来,自言自语地说,我应该去向每个人打招呼,他绕桌一周,问候了每一个人,并很好奇地了解他们的公司和他们的业务。上台对话前,本来安排了半小时做准备,他对我说:“我们不需要准备了,谈点别的吧。”临上台前的一刻,我提醒他,大会是给我们指定了题目的,他说:“没关系啦,什么有兴趣就谈什么吧”,他又开玩笑的说,“我们可以谈一下高尔夫球。”

韦尔奇很自如,但他很清楚自己不该说什么,我问他最近可口可乐不断更换企业高层的看法,他说这个问题太敏感,坚决不肯回答。他自己更知道他不懂什么,对中国的企业虽然他也有些评论,但过后他自嘲的说:“我是不是在说外国语?”交谈中,他总是抓住机会来问中国的事,他说,他每来一次中国都感觉到他上次来时对中国了解太少了。他说大家都想从他身上找智慧,可真正的智慧是在中国。我问了他一些华润的事,他谈了自己的看法后又说:“这是件很难的事,我还没想通,想通了打电话给你。”

韦尔奇很外露,也很爱争论,并不是一个很谦虚的人。对GE,他今天仍保持着百分百的骄傲,哪怕对GE局部的一些疑问,他都很防卫的来解释。对他的接班人伊梅尔特,他更不想听任何质疑。我向他提到美国杂志上的一篇文章,说因为没有被选中做GE的CEO而去了3M公司的麦克纳尼在3M的业绩比伊梅尔特在GE的表现好,他听了不但不解释任何道理,反而很有恼火,坚持说选择伊梅尔特是绝对没有错的。在这个话题上,他很封闭,不容讨论。看起来这个决定对GE,对韦尔奇本人太重要。韦尔奇在这个问题上的态度,可以看成是对GE的感情执着,也可以看成是固执。看来任何人都有他的局限。

韦尔奇个子很小,年纪也七十多岁了,可他走到哪里还是像一团很容易被点燃也容易点燃别人的火,身上充满了年轻人的热情和骚动。一谈到企业的数字,他就兴奋,有人告诉他自己公司业务增长很快,他抓住人的手使劲地祝贺,眼神里的那种真诚和高兴好像是他自己的公司。谈话一到兴奋处,声调很高,手舞足蹈,象是要从椅子上跳起来。他说企业的领导人要不断地问自己,对有成绩的员工,你祝贺他了吗?你奖励他了吗?对员工的进步,你真的从心里替他高兴了吗?

韦尔奇说,他对自己过去的成就很满意,可言谈中你会感到他并不满足,并不想停下来,他说他正和新婚的太太苏珊合作写一本书,书名叫“赢”。有一位企业的领导拿了几年前与韦尔奇合影的照片送给他,韦尔奇说:“啊!太好了,这是当我们还年轻的时候。”有一位听众问韦尔奇,如果他今天30岁,他会做什么,韦尔奇说:“你能把我变回30岁吗?”对人生的感叹和对未来向往让人看到的是一个有岁月的凝炼但又一点都不老的人。

可能人真的是太多样,太无边了。无论成败,企业家在性格上难以找到明显的规律,可谓大道无道。但韦尔奇一定是代表了成功的一种,无论别人能否学得来,我还是相信这其中一定有一种相通的灵性。


[作者系华润(集团)有限公司总经理]