6S带给我们的“苦、酸、辣”算不了什么，
带给我们的“甜”才是最重要和最值得欣慰的。

很多人曾经问过我一个同样的问题：“你们每个月花那么多时间和精力去做6S值得吗？她能带给你们什么？”而且，至今偶尔仍有人提及这个问题。

我作为五年前参与6S的个性化讨论到五年来的6S管理执行和推广者，每次回答上述问题，总有一种无法表达的滋味，也许这其中的酸甜苦辣许多财务管理人员都深刻地体会过。特别是近一年多来，微电子业务在通过兼并收购和技改扩产等方式迅速发展，在这迅速发展的过程中，6S虽然给我们带来过劳苦、心酸和辛辣，但更多的是带给了我们甘甜和欣慰，以及带给我们如何进一步提高生产营运效率、提升管理水平、全面落实微电子快速而健康发展的战略目标的深入思考和启示。

6S是集团对下属各块业务进行系统地管理、监控和作出战略性决策的有效工具。要使集团的管理高效、决策正确、战略落实，需要各一级利润中心按集团的整体要求来按时、按质地提供6S报告.这是一个最基本的要求，也是各利润中心不管在经营和发展过程中发生多大变化、遇到多大困难必须做到、做好的工作。但在集团各一级利润中心目前仍未实行ERP，靠人工利用Excel完成每月少则几十张，多则几百张6S管理报表的制作工作的条件下，要每月达到这个要求是一件相当不容易的事情，对2003年的微电子而言，就更加艰难和辛苦了。我到下属单位看到和听到许多为了赶时间带病工作、妈妈与孩子之间的对话、同事之间的相互配合与体贴等动人故事，经常令我非常感动和感慨。

6S更是为各级公司加强日常经营管理和战略发展提供系统、全面的决策信息和建议的有效工具。但如何利用好这个工具为企业服务，却是一个相当复杂、要付出代价的工作。

记得去年三月的一天，正是刚加入华润大家庭的无锡各级公司非常吃力地按时完成了三个月的6S管理报告的时候，一位无锡的高层管理人员诚恳地找我谈了一次话，带着满脸的疑问和满怀的关心提醒我：“王总监，近来财务人员经常需要加班至很晚，大家觉得他们可能是能力差，而管理人员根本不看6S管理报告， 6S是否无意义？你是否要考虑停止6S工作？”虽然以我多年的经验，我在她面前表现出了对6S管理的自信和坚持，但她的话却触到了我心灵深处，引起我内心深处的酸痛，并令我做了一次全面彻底的反思和检讨，也使我更深刻地体会到那一段时间姑娘们在我面前流出的泪水中包含的委屈和心酸，小伙子们的玩笑：“愿以每月减薪1千元的代价来换取每晚加班只到八点”之中的复杂心态。于是我们立即做了一系列改变现状的安排。

每月大量6S管理报表的编制不是目的，而是提供一种供财务及其他管理人员根据这些管理比较报表进行分析问题并解决问题的手段。

我们的财务管理人员也确实每月都在6S管理报告中给公司提出了问题和建议，但不是所有都能被公司管理层接受的。不被接受的原因之一是问题的实质抓得不够准确；但更主要的是对问题提出的措词辛辣、偏激而让人感觉不舒服。我们提出问题不是目的，目的是解决问题。因此对财务管理人员来说，不但要有观察问题、分析问题、提出解决问题方案的能力，还必须有表达问题方式的艺术。这也是相当不容易的一件事情。我们的一部分财务管理人员已经做得不错，被各个公司的CEO重视并视为经营管理中的军师，但还有一部分财务管理人员仍在磨练和成长之中。

6S为企业提供的是一套管理方法，并不是一种固定的管理模式。各个公司需根据自己的实际情况，灵活地运用6S这个管理工具去进行自己不断变化的个性化管理。微电子的各个公司在去年走过了最为典型的苦、酸、辣阶段后，在公司、团队和个人三个层面都不同程度地尝到了6S管理个性化的甜头。

03年微电子财务团队辛勤工作取得的成绩得到了微电子总经理和董事长的充分肯定，受到了集团财务部和宁总的高度赞扬。当我将微电子朱董事长和宁总的亲笔赞扬批示通过E-mail转给微电子的全体财务人员并告诉他们，这是领导对大家的精神奖励时，他们一个个激动得热泪盈眶，其中一位财务经理在给我回复的E-mail中写道：“总监，感谢领导对我们工作的肯定与鼓励，人贵有精进精神，希望通过努力能再次得到领导的赞扬。”

6S带给我们的“苦、酸、辣”算不了什么，带给我们的“甜”才是最重要和最值得欣慰的。6S是一个动态的体系，需要不断地完善和改进。我们的财务管理人员任重道远，仍需努力工作。我们的公司高层管理人员在体味着财务人员的这番酸甜苦辣的同时也深深地体会到“苦、酸、辣”令财务人员付出代价的同时，公司亦付出了代价，“甜”却是多赢的。我们如何利用ERP、MES等国际先进管理手段，如何在企业迅速扩展的过程中使新加入华润大家庭的各级管理人员在管理观念方面快速转变，从而实现“苦、酸、辣”磨合过程的缩短，快速进入“甜”的阶段，最终达到提高企业的凝聚力和管理水平等更深层次的问题，是值得我们进一步思考并解决的问题。

[作者系华润微电子(控股)有限公司财务总监]