市场在不断蜕变，要求多了，也审慎了，投资者不单想听取我们的故事，也希望有客观独立的意见。

要加深股东们及投资者对我们转型的认知就要从听、看和接触三方面开始，于是我们开始每年筹划一次实地考察团。

七月十五日的下午收到《华润》杂志的约稿信，那时我正在安徽率领一众分析员考察华创的华东业务。回港后先看一看截稿日期是七月二十八日，再查一查密密麻麻的工作表，正想礼貌地推辞之际，却被最后的一行文字“《华润》因您更精彩！”所吸引了。晃眼间，我已经加入了华润集团这个大家庭两年多。

当我还在投资银行工作时，常会把握机会和各大企业高层见面，多些了解他们对公司的远见及前瞻，期间亦领略到他们对业绩上的得与失等看法及反思。现在角色转换了，我为华创组织了一个企业策划及发展的部门，希望可以融合过往的听闻和所学，与同事们共同努力令这个企业大家庭更精采。

还记得初加入这个大家庭时正值集团刚展开了由综合企业转型至零售带动分销模式的鸿图大计，坦白说，一间这么大的企业要转型，让股东们及投资者从新角度清楚了解和建立信心，真是谈何容易，这也是我要肩负着企业策划及发展的使命。要加深股东们及投资者对我们转型的认知就要从听、看和接触三方面开始，于是我们开始每年筹划一次实地考察团，自行编排的好处是可以因应集团发展的路向来作出专题重点业务推介。

今年七月十四至十六日的三天行程主要包括苏州的石化燃气项目、南京的苏果超市和安徽的啤酒市场。为免遗漏，我在出发一星期前和各单位主管见面或电话联络，商讨各项细则，并亲自前往安徽实地观察，务求令过程更顺利及安排更妥善。大家同时取得共识，以坦率和开明的态度来接待考察团，增添华润的透明度是建立良好投资者关系的基础。

参加今年的考察团嘉宾人数有十二人，虽然比二○○二年的十九人少，却初步引证了我们在转型方面的努力 (注：去年因受非典影响只安排在深圳作单天考察)。二○○二年的十九人中有十五名是专责华创的分析员，但二○○四年的十二人中只有五名是专责华创的分析员，其余七名都是消费市场分析员，以今年投资银行的人手整缩幅度来说，出席人数和比例着实令我们一班筹划人喜出望外，其中一位分析员更是腹大便便，分娩在即。

另一特别之处是今年的参加者均能操流利的普通话，连唯一的“老外”分析员也常常斩钉截铁地说：“行！没问题”。可想而知内地市场在香港的地位提升了很多，我们集团两地业务的发展也越益受重视，部份参加者更把华创视为同业量度基准，大抵我们的转型真的在市场上起了回响吧！

安徽雪花啤酒市场同样引人入胜，所揭示的是品牌建立及分销渠道等策略性敏感话题。参观工场之余，我们的分销商亦被邀给予独立的评价。行程的压轴项目是由市场学名家Kotler Marketing的高级顾问孙路弘先生以国际经验谈中国品牌，让参加者知道内地市场灵活多变，充满生机，从而感受到我们兼备策划的细心和执行的毅力。

基于投资者对宏调的忧虑，我们本来预测考察团不会实时在市场作出反应，只盼望分析员肯定了我们业务的发展及对华润的团队精神有更深入的理解和认识，认同我们的大方向，认同我们从红筹股走向消费股，迈向零售带动分销的模式。但其后收到的研究报告中，虽然大部份分析员仍未改变华创的评级或盈利预测，却均表示加强了对公司盈利前景的信心，开始重纳正轨的看法，相信我们的努力已得到了正面的响应。

市场在不断蜕变，要求多了，也审慎了，投资者不单想听取我们的故事，也希望有客观独立的意见。从红筹股走向消费股的路，我们须主动、求进、求实践。现在多项计划已一一开展，正式落实推行，相信不久便会有更多的利好消息，在增加透明度的同时，展示我们团队的实力，建立投资者的信心，让他们多听、多看和多接触，基金的持股量必定上升。

考察过程中有一段插曲，一直安排得妥善紧凑的行程，料不到回程时遇到了袭港的台风“圆规”，虽然八号风球高挂，幸得各方面努力合作，连航空公司也准时起飞及降落，一班人总算依时抵港。我更对参加者笑说：“这代表风雨中也能实践我们的承诺呢！”

想来也说得不错，品牌建立不易，转型更要循序渐进，有策划和系统，方可事半功倍，合力齐心，可将遇到的阻力化解。最后，乘写稿之便在此向两地各单位主管同事给予的支持和协助致谢，短短三天的行程作了五份详细的演示是一个纪录，希望将来大家可多合作，继续让投资者不断感受华创的好团队，不断地投资这个前进中的“老蓝筹”。

[作者系华润创业有限公司执行董事]