什么是开心? 开心就是公司里大家理念一致，目标一致，
不分你我，只求把工作做好。

去年9月，我在《华润》杂志发表了一篇文章《酸甜苦辣》，写了一些我在华润十七年的经历与感受。没想到，文章在华润引起了不大不小的反响。有很多和我有相似经历的人跟我说:写得很好，写出了他们的心里话，也有朋友好心地告诉我，说有些人看了很生气。起初有些纳闷，不明白怎样就得罪人了呢?后来想通了，有人对号入座了。在此声明，我只是想和朋友们分享一下亲身经历与感受，回忆一下，至今仍难以忘怀的过去。绝无意去指摘什么人，如有冒犯，请多包涵。

转眼一年过去了，我想再写一篇文章，谈一谈这一年来我的一些感受。

我们为什么要工作呢? 我相信大部份人首先是为了挣钱养家糊口，是为了生活，我也不例外。除此之外，我认为很重要的一点是能否从工作中得到满足，能否从工作中得到快乐。而这一点，对你的工作成绩，对公司的业绩是至关重要的。

多谢《华润》杂志，让我有机会告诉我所有的朋友，告诉所有华润人:我很开心。就象一首歌所唱得那样:我很丑(累)，但是我很温柔(开心)。

什么是开心? 开心就是公司的业绩越来越好，前途越来越光明。在成功地渡过了非典灾难后，经过几年在经济低谷时期的悉心经营，我们终于迎来了收获期，可以说是捷报频传。荃湾新之城经过4年多的不断调整，步入成熟阶段，商场环境舒适，人流不断，租户生意稳定，出租率达100% ，租金水平在上升中。旺角新之城开张不久，就成为城中热点，最近更上了生活潮流杂志《号外》的封面。新港中心写字楼价格大幅上升，我们趁势将其出售，商场租金也在不断上升，可望在今后相当长的时间提供稳定及不断增长的回报。中环侨商大厦在重建中，两年前我们以每呎两千多的价格增购，现在可以卖到每呎七千，以三亿多的投资，不到三年，可以赚五亿。就连物流中从没赚过钱的码头业务，刘百成巧施妙手，今年至少赚一千五百万，润发仓的利益明年也能翻一番。在这样的公司，能不开心吗?

什么是开心? 开心就是公司里大家理念一致，目标一致，不分你我，只求把工作做好。不论哪个业务部门的人，都从公司整体利益出发，决不会因为自己部门的得失影响工作的完成。物业有困难，物流主动帮忙。货仓需要帮忙，码头决不推辞。物业有生意，很自然地就会想到货仓，不需动员，不求回报。只要我们聚在一起，就一定是欢声笑语，就象欢乐的海洋。在这样的公司，能不开心吗?

什么是开心? 开心就是默契。要做到这一点，是相当不容易的。除了要理念目标一致，还要互相非常了解，对要处理的问题非常了解。我认为，现在华创物业和华润物流的团队就做到了这一点。在共同工作时，不需要做过多的解释说明，互相就明白对方会怎样做，还知道为什么那样做。记得去年我和刘百成去杭州考察一个商场，看完后对商场的定位、设计、经营方式等进行交流，两人的意见几乎完全一致，特别是其中一个很关键的问题，又不方便说出来，只需哈哈一笑，一切尽在不言中。今年，我和刘总去天津考察另一个项目，华润万家的同事给我们介绍天津的情况，听着听着，我突然笑出声来，别人不明白怎么回事，只见刘总看了我一眼，用手指着我也笑了起来。事后我问刘总，知道我为什么笑吗? 刘总开口说了一句地道的广东话:“你条友仔，你谂乜嘢我会唔知?”（你这小子，你想什么难道我会不知道吗），能有如此了解自己的人，能不开心吗?

和我同时期到华润的人，现在都在各个利润中心负担相当重要的责任，面临着繁重的工作以及巨大的挑战。很多人都羡慕我捞到一份轻松舒适的工作，以为我们每天坐等人交租就行了。如果真是那样，华润大可不必成立这个利润中心，请几个人收钱记帐就行了。我相信没有哪份工作可以不用付出艰辛的努力就能取得丰硕成果的。要羡慕其实应该羡慕我在这样一个充满创意，紧密合作，同心同德的团队，羡慕我在工作中获得的快乐。

曾有一个朋友开玩笑地跟我说: 咱们俩互相换换地方怎么样? 需要说明的是，说这话的是一个相当大的一级利润中心的总经理。这个朋友是开玩笑，而我却是很认真地说，绝对不换。这是我的真心话。因为虽然做总经理待遇收入会多很多，但我不知道还能不能像现在这样开心。我是不会拿快乐来交换的。

[作者系华创物业（香港）有限公司副总经理]