经理人说
 
人的一生是漫长的，但要紧的就是几步。一个企业也是这样，由小到大，由弱到强，要紧的也是几步。
——陈新华董事长说，只有不断地把经验和教训转化为组织的能力，企业才能突破瓶颈，持续发展。

消费者的意识空间成了宝贵的资源，他们能够从纷纷扰扰的选择中识别并接受品牌印记，才意味着我们所传递的信息真正地具有价值和意义。
——华润零售总经理唐旭东说，必须将自己融入到消费者的感知当中，将自己笼罩在这温暖的光辉中，我们的品牌和价值定位才能够真正获得消费者的认可和信任。

如果他们看球，我们就跟他们一起看球，如果他们旅游探险，我们就跟他们一起旅游探险；我们会介入他们的喜好并表现他们的价值。
——“一提到‘啤酒爱好者’就马上联想到雪花啤酒，这是我们最希望看到的。”华润雪花啤酒侯孝海市场总监说，无论是世界杯还是“勇闯天涯”探险活动，雪花啤酒会一直跟随“啤酒爱好者”的脚步。

管理之道在于借力，集中也罢，协同也好，皆不出其左右。
——华润微电子王佩辉财务总监说，华润存在着丰富的管理资源与能量，希望能在集团内部、微电子内部充分利用彼此间的经济互补性，创造出实实在在的增量价值。

商业世界中一条亘古不变的真理：文字就是文字，解释就是解释，承诺就是承诺，惟有绩效才是现实。
——哈罗德·吉宁（Harold Geneen）,管理学者。