【编者按】行动学习是华润大力倡导和推行的管理工具,对于集团实现第二个“再造华润”有着重要的战略性意义。华润三年的实践证明,“行动学习”是行之有效的工具。为了更好地推动行动学习,我们集中了集团各单位开展行动学习的报道,供大家相互学习和借鉴。

华润(深圳)举行行动学习研讨会
 
4月27日,华润(深圳)有限公司举行了行动学习研讨会。华润中心一期经营管理和二期开发建设的中高层管理人员及骨干员工近30人参加了会议。集团培训中心担任了本次行动学习研讨会的催化师。

本次研讨会是2006年10月行动学习研讨会的深入和延续。2006年10月15-16日,两个行动学习小组分别围绕“二期项目进度延迟”和“物业管理水平下滑”两个问题展开群策群力研讨,运用群策群力十步骤完成第1-6步,为关键问题转化为“目标”并继续研讨实现目标的解决方案和行动计划打下了良好的基础。本次行动学习研讨会,在前次行动学习研讨会的基础上,集中完成了群策群力之制定解决方案、反思回顾、订立行动计划三大步骤。

研讨会上,两组代表分别对前期行动学习成果作了简要汇报,提出过程中遇到的困难和问题,并分享了各自的意见和建议。随后催化师带领学习小组展开讨论。“开发组”根据“股东要求发生变化——全力追求工期转变为全力追求高质量并兼顾工期”这一新情况对前期研讨成果进行了验证和反思,定义目标“确定新的总目标工期并保证实现”,制定解决方案并拟定了改善问题的目标时间及牵头人。“经营组”在质疑与反思环节一致认为原主题“物业工程服务水平下降”可以进一步聚焦,随后通过摆现象找差距确定研讨主题为“客户投诉反馈不及时”,并进一步聚焦到“架构设置/职责不合理”这一关键问题上。通过大家的头脑风暴、集思广益,“经营组”最终确定了解决方案——重新定义部门职责并考虑设立服务中心。

本次研讨会对“二期项目进度延迟”以及“物业管理水平下滑”两个方面问题作了更深入的探讨,并在前期基础上制定了可行的方案措施。通过本次研讨,与会人员再次体会到——行动学习作为一种科学的管理方法,为集体智慧的碰撞与升华提供了平台和保障;并进一步增强了持续运用行动学习解决问题、锻造团队的信心。
[华润置地]

【编者按】“成本效益”是集团一直在强调的一项重要工作。通过提高效率来提升效益,是集团当前很重要的一个思路,是做实做强、实现内涵式增长的重要手段。我们搜集各利润中心在控制成本、提升效率方面的典型案例进行整理刊登,供大家相互学习和借鉴,通过知识共享实现多元化企业的协同效应。

优化工程策划与系统设计
 
根据集团“成本效益年”活动的要求,从工程项目的开始阶段就要全面树立起降低成本、提升效益的管理理念,并和以后的业务经营密切结合。优化工程策划与系统设计是围绕企业独特的生意模式和行业关键要素,以科学的系统观为指导思想,在工程的初始阶段关注成本效益,既达到精简设计、降低造价的目的,同时又实现设计标准化,有利于后续环节上的协同。

◇ 华润电力对工程初可研设计、可研设计、初步设计等进行审查和优化,各项目公司在此基础上组织人员对工程施工图设计进行再优化。在设计优化、设备选型上坚持“安全、可靠、经济、实用”方针。

◇ 华润石化成立了降低供销差率行动学习小组,从梳理业务流程入手,建立了计量表具从采购、调试、标定、读报直至运行跟踪的一整套管理系统,令购销差率从05年的-11.7%下降到一季度平均-3.6%的行业出色水平。同时,成立了工程设计小组,对管网设计方案,材料、设备的选型进行对比和优化,并制订和实施了降本增效的方案。

◇ 华润置地通过加强方案设计及施工图设计,实现材料和设备的节省以及单方造价最低。
[董事办]