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能力·责任
5月29日,无锡地区传来自来水被污染,饮用水告急的消息。当地18L的纯净水由8元涨到了50元,同时超市饮用水均出现大范围的缺货。小区地采在得到消息后第一时间联系到DC,紧急调度DC库存支援无锡门店,当天1000多箱纯净水到达门店,1个多小时就被抢购一空。

5月30日,自来水太湖取水口水体大规模爆发蓝藻,出现“水华”现象,饮用水危机不断。小区地采,再次联系供应商追踪到货情况。又一批3000多箱的纯净水被送达无锡门店。
5月31日,华润万家发出电视公告,表明将会保证无锡地区的饮用水供应,请大家放心;同时,向无锡敬老院和聋哑学校捐赠了200箱纯净水。

6月1日,经过多方联系后,5000箱水,又被运到无锡。由于下雨气温降低及无锡政府采取的紧急措施,自来水水质已有好转,而我们依旧在忙碌。忙碌的重点是关注最新的水质监控报告做好应对措施。端午节当天,卫星云图显示,太湖北部水域又出现大规模蓝藻,加之气温不断攀升,蓝藻再次大规模爆发的可能性将增加。为防止再次出现水荒的情况,我们已经联系好诸多供应商紧急备货,为下一次可能出现的饮水危机做好了充分的准备!。

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这次无锡太湖水污染事件,我们肩负着企业公民的使命感,用心服务,回馈社会,收获了更多的信任和依赖。
——华润万家华东大综超营运部员工:温克佳

4天、9000多箱水、……一场水荒的背后除了商战,更多的是对企业公民的理念解读和实践。我们仿佛又见3月刊的《不仅仅是一份责任》,但演绎的却是华润与您携手的第九个样本。感谢华润万家的员工们,让华润的企业公民又多了一份诠释的意义。而这意义之内的精彩源于迅速抢占市场所创造的商业价值以及慷慨回馈于大众的社会附加值。“鱼与熊掌”的兼得令“巧妇的有米之炊”色、香、味俱全。

市政建设靠税收,取之于民用之于民。对于企业而言又何尝不是呢?只有懂得创造财富的企业才具备做优秀企业公民的素质和能力,而若欠缺作为企业公民应有的责任感,财富又从何而来呢?