背后默默的细节跟进,这就是新店筹备里财务的角色

开店四月天
——新店筹备的财务角色
 
梁志江【华润万家】
“我宣布——华润万家珠海前山店,正式开业!”主礼嘉宾话音刚落,锣鼓声动,翘首久候的人群迫不及待地涌进刚刚打开警戒线的卖场入口……时间定格在4月20日,这一天,华润万家珠海前山店成功开业。

去年4月和今年4月,华润万家在珠海和中山地区一共开出了3家新店,这是万家珠海区在沉寂了近三年后迎来的新一波开店潮。今年接下来:开平店、新会店……

说起开新店,大家首先想起的可能是业务发展部的选址、工程、设备等工作或是统筹开业事务的预开业部工作,想到的是火热的装修场景以及同样火热的上货场面。但大家可能较少想到:财务同事,在开新店的过程中到底担当什么样的角色?起到什么样的作用?

开店是一个综合工程,从选址为起点,开门迎客为阶段性结点,涉及到BU每一个部门的方方面面,缺少任一部门的有效协作,都会直接或间接影响到开店结果,而财务作为背后支持的部门,是参与开店筹备的重要角色之一,对新店的成功开业,同样具备不可轻忽的作用。

不论何种类型的新店,财务领域最重要的筹备工作还是银行业务与税务业务这两个大头。在实际操作中,越重要的工作遇到的困难就越大,而且是几乎“不可逾越”的障碍,为什么呢?因为“受制于人”:办理银行账户开立和税务登记,前提是新店须办理了营业执照和组织代码证,而这两者得以办理的必须条件是新店取得消防合格证,恰恰是这个相当于“准生证”的消防合格证,必须是装修工程完成后才能接受检查,通过后办理,拿到了“准生证”,才能办理入户(身份证)——营业执照和组织代码证。大家都知道,当新店的装修工程完成,也差不多就是开业之时了,因此到我们财务手上能拿到“身份证”,火烧火燎地奔跑于税务登记、银行开户时,开业时间已经不等我们了。怎么办?只能是与税务机关反复沟通,取得理解,以变通的方式克服困难,这时,我们的财务工作者心中有一个坚定的原则:不能因此而影响正常开业。

银行业务方面,重点是零钞、银联POS机的配备以及上门收款服务:

——零钞是开业的“命脉”,零售零售,没“零”难“售”,必须有足够的零钞满足收银机的“吞吐”;
——银联POS机也是收银机的“亲密伙伴”,有“他”就有“她”;
——上门收款服务,更是我们解决营业款归集收存的必须途径。

而这三者,均需要合作银行全力配合才能同时达到。

珠海前山店离开业大约还有两周时间,原合作银行在最后阶段才反馈不能提供上门收款服务,须另觅合作银行,这时,在此前已谈过若干家银行也因上门收款问题不能解决而“搁浅”,于是,我们尝试找了此前没有谈过、也没有合作过的另一家老牌专业银行,对方对我们能主动约谈很感意外,而我们不兜圈子、直截了当地摆出我们的业务需求,要求立即确认能否达到合作,对方的负责人被我们的“爽快”和直接所触动,当下答应。接下来的环节就相对顺利,报批、开户、零钞筹备、POS机申请,安装……

在内部,新店装修工程完成之时,同时差不多也是开业之时,在这个时点,新店所有工程设备都必须完成入账和盘点,因为只有开业当月及时完成入账,才能保证固定资产折旧的按时、完整计提,以及为开业后进行投资预算和实际支出对比分析提供准确数据,这是华南大综超BU去年6月开始使用MMS资产管理系统所达到的资产管理系统化、规范化的结果,系统管理,避免了以往所出现的人工暂估、预计等不规范的“权宜”之举,但对基础管理提出了更高的要求,因此,督促资产购进、使用部门及时完成各项资产的系统入账,就成了财务要紧盯的工作之一了。

在财务不能事前掌握各项资产(工程、设备)的情况下,如何督促、跟进发展部、门店按时做好资产入账工作?我们通过新店投资预算为参照,以之跟踪扣合已入账的资产进度,定期反馈差异,同时根据MMS系统的未审核情况,左右开弓,一边提醒业务发展部及时录入合同、制作订货单,另一边跟进门店及时审核收货单,督促完成整个管理环节。跟踪的结果,就是最大限度地在新店开业当月,实际投资的各项资产均入账,而我们也在新店开业前一周,会同业务发展部和门店资产管理部门,对新店固定资产进行首次全面盘点,并粘贴规范的固定资产标贴,落实管理和具体责任人,使固定资产的账实管理从源头得到规范和重视。

说过了比较重要的银行、税务和资产管理等方面的工作,在业务支持领域,包括财产保险、备用金支持、售卡准备以及对门店同事的各项系统业务的培训等,也是财务新店筹备工作不可或缺的一环,通过各项业务支持,得以从财务角度保障新店的业务流程的正常开展,为新店的顺利筹备——这台紧张有序地运转的“机器”加上优质的润滑油。

背后默默的细节跟进,这就是新店筹备里财务的角色。

开业的锣鼓声渐远,越过熙攘的顾客与忙碌的收银机,我们仿佛清晰的看到为之所做的每一个环节,在大家的辛劳与汗水中,汇聚成眼前动人的收获。
[作者系华润万家华南大综超财务部员工]