| 【编者按】华润“雪花”用了短短十余年，从一个少人问津的区域性单一工厂跃升为中国啤酒业的明星，并自2005年起，连续三年荣登中国啤酒行业单品销量第一的宝座。骄人的成绩在很多外人眼里看似一个神话。然而，奇迹背后的苦涩和辛酸又有多少人能知道？“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，正是一支优秀的队伍不断地跨越艰难和阻碍，才造就了“雪花”傲立群芳的闪耀时刻。 他们，骁勇善战 |
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| 张谦【华润雪花啤酒】 |
| 不觉间，掌管四川阆中市场已快一年了，一直想写点什么，以纪念这段日出而作，日落未息的日子。写什么好呢，分享成功？不对，我们正在通往成功的路上；分享失败（哲人认为失败是可以分享的）？看着日见好转的市场表现和同事们高涨的士气，更是不合情理，何况我们“雪花人”的字典里哪有“失败”一词呢？那就记记俺这个小小的团队和与我们亲密无间的客户吧，但愿能让正在酷暑中同样辛劳的同事们有一丝共鸣。 所向披靡的老罗 罗兵和我一样都是98年进公司的老员工。个子不高，由于长期的“酒精考验”，身材委实不好，戴着一副高度近视的眼镜，终日穿行在各区乡市场。事无巨细，大到上房揭瓦，小到鸡毛蒜皮，凡区乡市场的事情，样样都得他来打理，在阆中区乡副食酒水界的知名度丝毫不亚于阆中市市长。 今年前期，雪花清醇上市期间，为了能将产品在较短的时间内覆盖到每一个乡镇，老罗顶着烈日，连续70天奋战在市场前线而顾不得回家。妻子还以为他有了外遇，专门在单位请了假，带着女儿从300公里以外的巴中老家赶到阆中，准备来个突然袭击。地球人都知道，品德高尚的老罗当然没有“采野花”的习惯，只是一直“征战”在外，没个空闲。当善良的嫂子看到疲惫不堪的老罗时，就明白了一切。 第二天，艳阳高照，嫂子和小侄女满怀逛“农家乐”的兴奋，随着老罗驱车赶到偏远的护垭乡和望垭乡，配合当地商家搞“雪花啤酒竞饮大赛”。谁想到，车进护垭乡的当晚，就赶上了连续三天的特大暴雨。即便冒着大雨，第二天，老罗还是带领商家们“冲锋陷阵”，坚持做完了活动。据说活动现场又是敲锣又是打鼓，着实热闹，效果还很不错。尽管下着大雨，却取得了销售400多箱啤酒的成绩。只是苦了“全能”的老罗，又当主持人，又当歌手，缺少竞饮选手的时候，他还得扯开嗓子灌一瓶酒助兴，活动完了，声音也变得嘶哑了。更苦了嫂子和小侄女，连续三天呆在破旧的小旅馆里，一步都没有挪脚。既没有欣赏到想象中的美景，更没有吃到有新意的绿色食品，倒把蚊子喂得饱饱的。由于道路被大雨冲断，多处塌方，凯旋而归的路上，不得不绕道而行，险象环生，让嫂子和小侄女叫苦不迭，发誓今生今世不再下乡。 巾帼不让须眉的小朱 朱小红是我们的促销督导。女人都爱美，那就先说说她的外形吧。总的来讲，小朱还算容貌秀丽，美中不足的是对于不同的季节变化太大。冬天，一张粉脸，身材匀称，羡煞众女。到了夏天情况就不一样了，由于常受日光暴晒，也疏于保养，肤色自然不够白皙。每天巡视200多个促销点，体重也锐减到形销骨立的程度。也许就为这个，家境殷实的老公多次劝她不要再干下去了，她却一直不为所动，她认为在CRB最能锻炼一个人，她也从心底里喜欢这个工作，每天都过得很充实。 小朱还是我们联络站“权力”最大的一位呢！手下管理着近50人的促销队伍。俗话说：三个女人一台戏，那50个女人又是多大一台戏呢？要把这50个人管理好，岂是一件容易的事？既要带领大家面对激烈的市场竞争，和竞争对手一拼高下，又得关心她们的生活和家庭，作她们的知心大姐。 前几天，为了促销啤酒，在城区发生了“史上”最火爆的促销人员拉扯“打架”事件。小朱第一个赶到现场，当时，火药味十足，双方邀约了数百人，都有不理智的举动。在这一触即发之际，小朱大手一挥：“等我和X主管谈谈。”随即叫上了竞争对手的促销主管，两人找了个僻静的地方进行了一场不公开的“谈判”。由于是不公开的，谈判的具体细节就没有人知道，但谈判的结果却是透明的：化解干戈。他们公开向我们道歉并赔偿一切损失。小朱的聪明和勇敢让我辈须眉也汗颜，没说的，佩服！ 铁杆战友——蒋姐 阆中扬子江酒业公司是我们城区的客户之一，他们摸爬滚打，从卖第一瓶蓝剑到现在的雪花，一直是我们的忠实客户。如今，在激烈的市场竞争中，卖点啤酒无异于火中取栗，着实艰难，但在华润雪花不遗余力的支持下，他们抓住了发展契机，一直努力地坚持着，也获得了不小的回报，得以不断地发展、壮大自己。其“董事长”兼“总经理”是一位蒋姓大姐。蒋姐身体瘦削，衣着简朴，单从表面，很难看出他们家生意做得有多大。但她思维敏捷，语言犀利，是阆中副食行业公认的女强人，最难啃的城区现饮市场在她的精心打理下，井井有条，一年一个样。由于我也具体抓城区市场，我们共事较多。有好几次，在我们的精妙配合下，攻克了一个又一个难点，解决了一个又一个“疑难杂症”，在长期的共事中，我们已不单纯是合作伙伴，还结下了深厚的战斗友谊。 现在，阆中市场的雪花品牌正从被消费者排斥转变成被接纳，亲和力在不断加深，各项指标都有不小的上升，整体销售情况也不断地在变好。相信在不久的将来，我们一定能交上一份满意的答卷。我常常在思考：是什么动力让我们不断的超越呢？我想，答案只有一个：是事业，是我们共同忠爱的啤酒事业，是我们象呵护我们眼睛一样呵护着的雪花啤酒事业。
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