我们的管理者如果能够从专业的角度去审视人力资源,去对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,那么他们观察人力资源的视角就会非常宽泛、非常专业

人力资源是“非常重要的专业”
 
李均【华源集团】
“人力资源更是一个专业,而且是非常重要的专业”。这段话是陈新华董事长在集团第九期高层专题研讨会上,谈到“专业和管理人员职业生涯规划”时,对人力资源工作做出的重要评价。陈董事长在总结第一个“再造华润”成功经验时指出:“这一切原因中,最关键的是人的因素,最重要的是在人力资源方面的努力”。今天,华润再次提出要用6到8年的时间“再造一个新华润”的宏伟战略目标,并在更深层次上提出了“管理系统发展”(即:人力资源体系发展)将是撬动“再造新华润”宏伟目标的着力点,将为“再造新华润”提供核心动力。

一、“人力资源”在企业发展应处在什么位置
过去,在国企中有一种“怪圈”,一些年纪偏大的、关系介绍的、一些不好安排的人,第一时间总是被安排到人事部门,让他们去做人事行政工作,好像人事部门是一个“聚宝盆”、一盒“万金油”,认为人力资源“什么人都能干,什么人都能做”。记得去年,在集团人事部举办的第一期人事经理培训会上,集团刘燕杰助总在发言中也提到了这个问题,“不能认为人力资源工作不是专业,不能认为人力资源工作好象什么人都能做,不能把人力资源部门当成安排闲人的机构”。当时大家也谈了各自的观点,“人力资源工作是人人都能做,但不是人人都能做好这项工作”。在企业造成人力资源工作的被动和人力资源工作的滞后,恰恰反映了企业管理者对人力资源工作的重视程度和把人力资源工作摆在什么位置的问题。如果认为人力资源只是一般的事务性工作,只是做一些日常的“人员调配、工资福利计算、提职任免、完成考核、开展日常培训”等,而不是用战略的眼光看待人力资源,不是从战略的角度认识人力资源,没有把人力资源作为企业发展战略的重要组成部分,作为实现企业发展战略的有力保障,相信在这样的企业中人力资源工作一定是被动的、是无前瞻性的。

目前,在企业发展过程中,企业管理者更多的是关注企业经营业绩和未来发展,在一定程度上忽视了对人力资源开发的关注,忽略了制定与企业发展战略相匹配的人力资源开发战略,所以当企业高速扩张时,往往会感到人力资源开发后劲不足,成为企业发展的瓶颈,总觉得人才培养与企业的发展不相匹配,这个问题的关键就在于人力资源开发不能与企业发展战略有机的结合,不能为企业的发展提供有力支持。正如董事长指出的“随着华润的高速发展,人力资源方面的诸多问题凸显,有的已经相当严重,如果不及时改进,会极大地制约再造新华润的过程,甚至毁于一旦”。

二、充分认识人力资源是“非常重要的专业”
随着企业高速发展,企业间的并购日趋激烈,竞争更加复杂、更加激烈,企业在这种复杂、激烈的生存发展中的竞争,归根到底就是人力资源优劣态势的竞争,人力资源的优劣越来越显得突出、重要,已成为企业能否健康发展、能否实现发展战略目标的关键因素。

从事人力资源工作的同事都非常熟悉美国钢铁大王卡纳基先生的一句名言:“将我的所有工厂、设备、资金、市场全部夺走,但只要公司的人还在,组织还在,那么,四年之后,我将仍然是钢铁大王”。卡纳基的这段名言,确立了人力资源在企业发展中的重要作用,体现了人力资源的专业性。

什么是人力资源,“它是具有为社会创造物质财富和精神财富,能够推动整个经济和社会发展的劳动者各种能力的总称”。在现代企业中,具有远见卓识的优秀管理者都认为,“人力资源的智力价值投资收益率,远远高于任何资本投资的收益率”。所以说,我们的管理者如果能够从专业的角度去审视人力资源,去对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,那么他们观察人力资源的视角就会非常宽泛、非常专业。人力资源的专业性包括了几个方面,“人的智力开发,思想文化素质和道德修养提高,发挥现有能力和挖掘人的潜能;人力资源预测与规划,职务分析与职业生涯设计;专业和管理人才的选拔、培养、使用、培训、提高;以及建立有竞争力、符合市场经济发展需要的薪酬激励机制和在企业高速发展中建立与企业发展战略相匹配的人力资源发展战略。

三、重视和研究集团在人力资源方面的四个突出问题,使人力资源开发更专业
在这次高层研讨会上,集团提出了当前在人力资源开发方面存在的四个突出问题,“一是,各单位一把手在培养干部和使用干部方面认识不够、能力不够、效果不明显;二是,对各类一把手在人力资源工作方面考核和评价不准确;三是,没有针对专业和管理人员的职业生涯规划;四是,激励手段需进一步科学化,薪酬体系应逐步完善”。通过对这四个问题的深度研讨,目的就是要迅速提高华润各级经理人对人力资源工作的认识深度,加强经理人对人力资源工作的关注程度,提升经理人在人力资源工作方面的能力,使华润集团的经理人成为人力资源开发的专家;并根据集团的人力资源开发战略,制定出与本企业发展战略相匹配的人力资源发展战略;搞好企业人力资源开发,有计划地对人力资源进行合理配置,采取各种有效措施,激发员工积极性,充分发挥他们的潜能,做到人尽其才,才尽其用,进而推动企业各项工作的开展,有力地推动和保障企业发展战略实施,保证再造“一个新华润”目标的实现。

四、华源人力资源的整合,是华源整合战略的重要组成部分
目前,华源的整合工作已全面展开,其中也包含着人力资源方面的整合,在人力资源整合中,企业文化的融合、经理人队伍建设、考核评价体系的完善、培训体系的建立,以及建立有竞争力的薪酬体系等都是在人力资源整合工作中需要高度关注的问题。针对这些工作,我们将通过不懈的现代培训,运用行动学习解决企业“最重要、最困难、最复杂”的问题,在华源建立起倡导业绩文化和学习型团队的组织文化,保证华源整合工作的顺利完成。并根据集团人力资源发展战略,结合华源的未来发展,制定出华源人力资源开发战略,作为集团打造央企医药平台,提升传统纺织产业水平的有力保障。

最后,我想用陈董事长在第九次高层专题研讨会上,对人力资源工作的评语,作为本文的结束语,与我们的经理人、与我们的人事经理、与我们从事人力资源工作的同事们共勉:“人力资源更是一个专业,而且是非常重要的专业。在欧美等发展国家,人事经理都是非常重要的职位,但在很多国有企业,还没有把人力资源当成重要的专业。实际上人力资源的各个方面,包括干部潜力评价、薪酬体系、组织架构、绩效管理、培训等,专业性都很强。”