经理人说
 

如果说整合是从组织上解决资源的合理配置,那么协同更多的是要从管理上解决资源的有效利用问题。
——集团助理总经理朱金坤认为,协同是企业重要的软实力,也是华润作为多元化企业有别于其他公司的竞争优势。

顾客思维应该是零售企业最重要的思维方式,顾客应该是我们思考的第一个出发点。
——华润万家CEO陈朗从思维方式的角度来阐释“以顾客为中心”的理念。

生意一定是互动的。对于经理人来说,考功夫的是懂得怎样在激活、运作、积累的过程中使价值不断增值。
——优高雅吴秉琪总经理如是说。

除非你准备放弃某些有价值的东西,否则你根本不能真正变革,因为你永远摆脱不了你无法放弃的东西的控制。
——安迪·劳(Andy Law,英国企业家,《创业企业》一书的作者)

在雇用关键雇员的时候,只有两种素质要寻找:判断力和趣味。几乎所有别的东西都是可以批量买到的。
——约翰·加德纳(John W. Gardner,《论领导力》作者)