我们能不能把华润营造得象家一样，让所有员工都愿意“回家过年”，不管路途、不管风雪……

回家过年
 
罗琼【集团人事部】
大年初二，在家平安无事，对镜拔那些让我耿耿于怀的白发，手机响了，心想这个朋友怎么今天才发贺年短信，看看内容，最后一句是“今天家里终于有电了”，不免一惊：昨天另一朋友的祝福短信还说“当下幸福”之一是“京珠路上无熟人”！回一句：你家在彬州？答曰：在彬州附近。无奈只能再回：这个春节对你来说很特别，好好陪陪家人。

今年的大雪让许多人的回家过年变得沉甸甸，知道我要回武汉过年的任何人都很关心地问：那是重灾区啊，你能回得去吗？倒从来没有人问：为什么回？

我也从来没有认真想过为什么要回家过年。

从读大学起离家，每年回家都是件很痛苦的事：为买火车票排队数小时；买不着票求爷爷告奶奶，实在不行还要找黄牛黑牛；忍受候车室令人窒息的味道；遭遇车上各色人等：带小孩的，通宵打牌的；经历为避免去洗手间而强忍内急的狼狈……返程时把这个过程再来一遍。有时坐飞机回家，感觉机场越来越象火车站一样拥挤。

相对一年来说，其实在家过年的时间很短，似乎也没有什么正经事，主要就是吃了睡，睡了吃。所以不管父母在电话里毫不掩饰的失望，后来就不是每年必回了，心里还抱怨父母：你们哪知买票和路途的苦啊……

可是很怪：随着年龄的增长，走过的地方多了，经历的事也多了，倒越来越觉得回家过年象1+1=2那样自然，那样不容置疑。为什么是过年这个时间呢？是不是因为平时不在家是成长必须的代价，选择了外出的生活也就选择了过年时才能回家，所以也就必须回家过年，家对自己是无限接纳的：不管是什么身份，也不管成功还是失败，家似乎永远都静静在那守候；家里有牵挂的亲人，特别是父母，他们日渐年老，怎忍心过年时让他们的期望落空？！

对家的认同、眷恋、归属感就象心底里开的花一样，越近年关，开得越大，直到涨满心房。回家过年成了对家最深层次的情感自然表达，难以用逻辑、用理智解释清楚。

大风雪里有的地方组织人们就地过年，或者安排到当地百姓家中过年，可是怎么说这也只能是一种补偿而不是替代。

这时回家过年就成了内心深处最不能放弃的美好情感，看不见摸不着，却迸发出强硬的力量，我们哪怕忍冻挨挤，哪怕在路上几天几夜，哪怕家中无水无电，哪怕挤晕在火车站上，我们也要——回家过年！

还是想不清为什么一定要回家过年，却不由想如果我们的产品、我们的服务如能激发起客户类似回家过年的情感，那一定卖得不差吧！

作为人事工作的一分子，不禁会想，我们能不能把华润营造得象家一样，让所有员工都愿意“回家过年”，不管路途、不管风雪……