英雄在前线，他和他的同事们永远在背后默默支持英雄们。

他
 
江向东【华润万家华东苏州公司财务部】
当年机缘巧合跨进零售业大门从事财务工作，从最基层的仓库财务人员成长为一线的财务管理人员，他和无数的华润人一样，心怀理想，服从公司工作需要，足迹从深圳、广州、中山、珠海绕了个圈就来到这江南古城。异乡作故乡，一切恍如昨日，怎转眼就过了10年？

亮相
刚到这个部门，大伙工作积极性不高，团队士气低迷。他总是激情洋溢，精力充沛，连打开水都是来去如风，突出表现一点就是嗓门大，只要他在办公室，整个楼层都能听见他的声音。

为推广财务绩效考评方案多方调研，致力使设计方案合理、科学，可行性强。召集相关人员，整理检讨工作、业务制度流程，重新梳理新的制度流程。看到方案、流程、制度一个个地推行，那时的他觉得自己像“设计师”。

业务沟通会、财务例会、员工座谈会，财务小组研讨会，除了会议还是会议，他用各种机会向各级员工传递他的工作思路，了解各级员工的想法，鼓动员工的激情！激情！激情！那段时间他是个“会议强人”。新员工业务对口培训、新流程培训、公司流程制度的考核、专门业务主题的培训、还积累大量“题库”作培训的考核题，那时他像“培训师”！

郊游、聚餐、唱K，他是活动组织者，财务年会节目排练他是“演员加导演”、员工大合唱他是“指挥”。那时他自己都觉得自己太有才了。经过半年多团队建设的阵痛，一个有专业精神、执行力强、良好沟通、良好工作氛围、有激情的团队能够自豪亮剑了！

“接客”
“领导！接客了！”清账组长经常会对他来这么一嗓子，“来了！稍等！”他夹着本子往会客室奔。历史遗留下的帐务问题很多，需要逐步清理，应付帐款的清理就是一项重要工作。成立的对帐小组负责和供应商对帐，大伙约定：和供应商对帐过程中有异议，先由对帐组员解决，不行就组长去解决，再搞不定就让他这老将出马。“接客”一词成为大家接待供应商协商解决帐务分歧的暗语。

财务工作也会有受到辱骂、拳脚相加“待遇”的时候。一供应商为了帐务问题辱骂清账人员，一直把清账人员骂跑了，等清账主管出去接待，对方又已叫了两个大汉等在那边，把清账主管也吓跑了。等他跑到会客室“接客”，对方根本不听解释，抡起拳头就往他身上招呼。还好公司保安阻拦及时，否则，他就不止是吃上三拳两脚了。还是忍痛诚恳地和对方陈述帐务分歧原因，供应商打道回府，帐务问题解决后供应商专门到公司向他道歉。

财务工作经常要研读法律，经常要和律师一起上法庭。自从开始清账工作，许多帐务纠纷不断，他都记不清楚已多少次上法庭了。清账工作让他了解了许多法律知识，他知道，法制社会懂法不是万能的，但不懂法是万万不能的。

忙碌
快到春节，市面流通的零钞日见紧缺，别人家的超市已用糖果找零了。他不想这么干，春节前一个多月就安排出纳开始储备零钞，马不停蹄地联系多家商业银行，和有业务关联的银行或签约、或“指天盟誓”。通过关系拜会公交公司相关领导，他说的最多一句话就是请帮忙多提供点零钞兑换额度。他老婆数落他喝醉了回家还在说胡话：“多给点零钞。”满世界找关系找熟人，只要谁有办法帮他搞到零钞，他总是乐得屁颠。

春节销售高峰终于到了，销售大大超过了预期。高兴！可快乐是短暂的，出纳来电话：原来以为储备足够的零钞已“弹尽粮绝”！现在商场零钞告急！他快乐情绪一下跌入低谷，又是节假日，哪里能找到零钞？满世界打熟人电话！终于，一熟人告知观音寺内有“香火钱”，但要自己去清点才行。他二话不说，打电话通知没回家过年的财务同事紧急到观音寺集合，清点香火钱！救场如救火！天，香火钱丢在一个漆黑的箱里，又脏又乱，有的零钱都不知被啥黏成一团了。他哪顾得了这些，见到零钱象老鼠见到油饼一样兴奋，扑到箱子前就开始清点工作。四小时后，零钞在各商场收银机上流通了。

销售创新高了！门店同事在谈超额会发多少奖金的话题，财务几个同事望着他，那神情他知道，话题与他们无关。英雄在前线，他和他的同事们永远在背后默默支持英雄们。

十年，他随着公司的发展而成长，一路奔波一路感恩。