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| 公司——2008年度《商业周刊》50强 Gilead跳出常规的思维方式是今年上榜公司的共同特点。目前美国经济濒临陷入严重衰退的边缘。有鉴于此，这一管理见解和胆识也成为了区分两类不同命运公司的准绳：一类公司不仅能够生存下来，而且可以繁荣发展；另一类公司则只会被经济巨浪的回潮席卷而去。由于前者曾经有过成功的经历，因此它们并不惧怕在经济发展初现颓势时改变自己的商业模式。 今年的排行榜冠军Coach公司便是一例。当这家手包生产商发现热切的顾客在面对售价900美元的Legacy手包时可能会突然变得犹豫不决后，公司迅速采取了行动，很快推出了能令更多消费者买得起的手包系列，其价格只有160美元。星巴克（第16名）公司也是一例，面对麦当劳为提高咖啡销售额而重新做出的努力，星巴克宣布对其门店进行全面改造，其中包括免费续杯、为回头客提供上网服务以及推出更多人工调配的咖啡饮品等等。尽管分析人士担心这些举措可能会在短期内蚕食公司的利润，但是为了“再次点燃我们与顾客之间的情感火花”，星巴克首席执行官霍华德?舒尔茨心甘情愿承受这种打击。不论能否奏效，反正星巴克可不愿意等到局势恶化之后再去设法寻求解决之道。 相对于每一家在经济周期的繁荣阶段破浪前行的公司来说，《商业周刊》50强排名中还有其他许多公司已经做好了准备，无论时局如何变化，它们都能从中获利。实际上，鉴于目前全球商业活动的发展速度以及市场情绪的变化速度，今天的优胜者当属那些能够控制风险的公司。 |
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《商业周刊》（中文版），2008年5月 |
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人物——史蒂夫·乔布斯的麻烦 在一次常规的腹部扫描检查中，医生发现史蒂夫·乔布斯的胰腺上长了一个肿瘤。虽然大多数情况下被诊断为胰腺癌，就相当于立刻被判了死刑。如果通过手术切除肿瘤，那么乔布斯的预后情况会十分乐观：做过此类手术的绝大部分人都活了十年以上。然而，让他周围少数知情的密友震惊的是，乔布斯根本不打算做手术。这位苹果公司的首席执行官信仰佛教，而且是个素食主义者，对主流药物持怀疑态度。乔布斯决定采用替代疗法来治疗胰腺癌，希望靠一种特殊的食疗而免受手术之苦─这整个事件的过程直到今天才被披露。 53岁的乔布斯甚至成了一位全球文化领袖，影响我们观看的娱乐节目内容、听音乐的方式，以及我们工作和娱乐的对象。他已经改变了整个行业的局面。乔布斯也是业界最有争议的人物。他总是流露出自鸣得意的优越感，在公开发表评论时奚落苹果公司的对手，比如，说他们平庸、邪恶，以及最糟的是没有品味。没有任何一位首席执行官像他那样任性、厚脸皮，任何时候都喜欢自作主张，不管对错。也没有哪位首席执行官像他那样事必躬亲，并控制公司的日常事务。即便是今天，乔布斯更愿意把自己看成艺术家和苹果公司的主设计师，而不是显赫人物。他自称“参与设计”了103项独立的苹果公司专利产品，包括从iPod的用户界面到苹果公司炫目的专卖店里的玻璃柜支架。 乔布斯的个人陋习也是一大传奇：他把自己的梅赛德斯（Mercedes）车停在残疾人专用停车位上，时不时将下属训哭，还会在盛怒之下开除员工。然而，在苹果公司与他共事多年的许多高级副手（甚至有些离开了公司的人）也承认，尽管乔布斯为人粗野，且独占所有赞誉，但他们自己在当时的工作表现却是迄今为止最出色的。
市场——金融产品的虚拟性 最近见到香港的一位银行总裁，他说他的银行是全球50家大银行中很少的几家完全没有沾手次贷产品的。我问他为什么，他说其实也不是没有诱惑，因为利息要高出2%。没有做是因为看不懂，光是文件就有电话黄页的几本厚。他又开玩笑说，也是因为我们创新产品不够。也见到一位很资深的投资银行家，他说虽然次贷出了问题，但这就是美国，他们鼓励创新，错了可以再试，只不过这次问题大了一些。 我看其实次贷在根本原理上没有创新，也没有那么复杂，就是把钱借给了没有偿还能力的人，因为中间加了SIV（结构投资工具），看起来复杂了。其实自从人们创造出了货币，特别是没有金本位的纸币以后，这样的烦恼就没有停止过，只不过金融产品越是创新，就变得越虚拟，容易让人们忘记实体经济的基本规律。如果金融服务仅仅提供商品交换的方便和财富积累的尺度也没有更多的麻烦，可是它不满足，它一直在延伸，或者叫衍生。它不仅常常与实体经济分离，它的风险是在这种分离之上又加入了对未来的预期，它自身也变成了可以盈利的产品，又被一群受过良好教育的“聪明人”不断变换它的表面形式，使它在让资源分配变得很灵活的同时，也给无数人带来了诱惑和风险，不要说在宏观层面上，即便在企业中能把它认识清楚也是很大的挑战。 过去二十年，世界经济有过几次大的波动，可现在我们说经济危机少了，我们说金融危机、金融风暴多了。从美国上世纪80年代的垃圾债券LBO，到南美、东南亚、俄罗斯，到今天的美国次贷，我们都认为是金融出了问题，可见实体外的经济给我们带来多大困惑。金融产品的虚拟性使它有些像水中月亮，有它美妙的一面，也有虚幻和易变的一面，它未来对我们的影响会越来越大。
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