风险·超越·感恩 ——2008年华润经理人年会 |
| 四月的白洋淀管理学院，弥漫着春天的勃勃生机。学院里梧桐树繁花似锦，新改造的高尔夫体闲公园绿草如茵，春日的艳阳高照，花木掩映下的校舍分外妖娆。4月28日，这里一下子热闹起来，200多名统领千军万马的新老经理人从全国各地赶来，参加一年一度的华润经理人年会。他们相聚在这里分享一年来华润的收获，听取集团对年度工作的安排，增进交流，畅述友谊，拓展视野，启发思路。
创意篇：创新无极限 经理人年会是华润经理人的盛会，迄今已召开了九届，如何围绕会议宗旨，不断丰富内容和形式，年年出新，使经理人每次来到这里都有新的收获，这对会议组织者而言，无疑是个巨大的挑战。 广纳各方智慧，结合今年工作重心，本届年会的主题定位于“风险?超越?感恩”。为了丰富这一主题，除了传统的董事长、总经理报告、最佳管理奖颁奖仪式外，会务组还别开生面新设计了两项内容。一是邀请到三家机构投资者就华润上市公司做报告。引导经理人倾听来自资本市场的声音，从资本市场的角度看自己与行业标杆之间的差距，从而时刻保持清醒的头脑。二是借白洋淀休闲公园竣工之机，举行一场饶有趣味的高尔夫球洞慈善拍卖活动，将所得善款全部捐给“华润慈善基金会”，体现华润以实际行动回报社会的感恩之心。这两项活动紧扣年会主题，形式新颖活泼，给与会经理人们留下了深刻印象。 会务组对年会各个关键节点也用了一番新的心思，下了许多功夫。年会一开场，为配合70周年庆祝活动而精心制作的《华润简介》DVD短片就先声夺人，唯美的画面、精到的解说让大家对华润的历史文化和发展成就又有了一番感受。报告尾声处，来自华润万家的一群白衣少女，手捧蜡烛缓缓走上讲台，“感恩的心”的歌声冉冉升起，优美的舞姿感性地传达出报告主题的意境。年会结束之际，一部“走过2007”年回顾大片又闪亮登场，极具震撼力的照片、文字、音乐扑面而来，带领大家一起回顾了一年来华润在激烈的市场竞争中拼搏进取，发展壮大的艰辛历程，华润的光辉岁月，华润经理人的光荣与梦想表现得淋漓尽致，在座的每个经理人无不动容，回味良久。 最佳管理奖颁奖仪式是年会最具悬念、最激动人心的时刻。它不仅是杰出贡献者的最高荣誉，也体现了业绩导向的华润文化。今年的7个奖项分别体现了集团鼓励市场地位提升（营业额增长）；鼓励风险控制（现金流增长）；鼓励经营改善（经营利润率）；鼓励效益提升（ROIC-投入资本回报率）；鼓励核心竞争力增长（上述指标之综合加权平均）；鼓励企业可持续性增长（多个奖项要求3年持续增长）；鼓励创新（业务转型、品牌发展、文化传播、总部价值创造、技术和管理创新等）。评奖采取了以数据说话的形式，由集团董事会确定原则，战略管理部根据利润中心关键经营指标排名，指标最优者当选。奖项的设置和评选，较往年更为具体、更有操作性，更具说服力。 收获篇：打造企业价值 实现高质量、高速度、均衡地增长 今年的总经理工作报告，延续了过往用数字说话的风格。主要经营指标、业绩增长趋势、行业经营情况、营业额分析、经营利润分析、净利润分析、现金流分析、资产负债分析、上市公司分析、利润中心点评、行业标杆比较……一组组较过往更为丰富的数据，展现了在向“再造一个新华润”战略目标迈进的第三个年份，华润坚实而有力的发展步伐。 2007年华润集团实现营业额1,150亿港元，经营利润117亿元，净利润180亿元，分别比2006年增长83%、160%和593%。总资产2,444亿元，净资产1,194亿元，同比分别增长142%和132%。净资产收益率较2006年增加15个百分点。硬邦邦的数据，雄辩地证明了华润处于“高质量、高速度、均衡地增长阶段，品牌、市场价值和社会影响力持续提升”的结论。 谈到去年整体经营特点，报告中透露出如下亮点：一是各有4家利润中心的营业额、经营利润分别过百亿、过十亿；二是水泥、地产、零售等业绩大幅提升；三是集团整体利润增幅超过营业额增幅，整体股东资金回报率高于每个行业。可喜的变化为过往所少见。这是华润主营行业领导地位进一步巩固，主业竞争力进一步提升，多元化企业的价值开始显现的重要信号。 建立主营业务的行业领导地位 2007年集团采取了一系列战略措施进一步聚焦资源，壮大发展主营业务。集团通过出售香港油气站、油库和油品分销、以及内地制钢业务，退出非核心业务，加之配股集资、发行企业债券等利用资本市场的有效举措，使集团能够拥有充裕的资金在当前行业兼并整合的浪潮中长袖起舞，推动主业快速扩张。 这一年，我们收购天津家世界，使华润的各类零售店总数超过3,000间，营业额超过500亿元，华润万家成为内地经营规模最大的超市连锁集团。 华润电力投资内蒙和江苏煤矿，参与汕头、承德、蓬莱等地的风电开发，参股投资核电。全年权益装机容量已达到2,500万千瓦，总发电量1,206亿千瓦时。 华润啤酒增资后实现了全资拥有蓝剑啤酒权益的目标,进一步加强了区域市场渗透，雪花品牌销售比重上升20个百分点，工厂达到61家，产能增至1,000万吨。 华润置地将万象城都市综合体模式向大连、杭州等地复制，进入城市增至17个，地产整体经营规模已进入全国第四。 华润水泥引入多条新型干法生产线，巩固了两广一线的区域经营优势，环保余热发电量大幅上升，矿产资源控制和西江物流渠道控制进一步加强。 华润微电子引进了8寸线，进一步提高产品档次和技术水平，分立器业务、晶圆代工业务增长显著。 华润燃气进入城市已扩展至30个。 实现管理创新、业务创新 过去一年，华润集团在管理创新、业务创新方面做了哪些工作，总经理工作报告如此表述： ◇加强总部控制，突出以战略管理为导向的总部功能。报告中提到的重要举措包括，成立战略管理部，试点推行战略业务单元的战略评价体系，加强审计结果与业绩挂钩、业绩与中长期激励机制挂钩的工作，完善业绩评价指标，改革利润中心预算管理，科学评估战略执行结果等等。 ◇防范系统性风险。集团对控制投资风险的原则和要求已进一步细化为可操作的流程制度。在有效解决资金错配矛盾、提升资金使用效率、加强战略性融资工作、控制外汇风险和流动性风险等方面也实现了诸多创新。强调要围绕加强内审体系建设的四大任务，进一步细化和落实计划。总结了过往集团从行业选择、战略规划、项目审批、基础运营、现金流等环节全方位控制风险的经验。 ◇调整管理架构，缩短管理链条。去年是集团管理架构调整幅度较大的一年。新成立的一级利润中心有华润医药集团、华润燃气、华润化工。集团自华润励致回购沈阳华润三洋压缩机，列入一级利润中心序列进行监管。成立华润投资及资产管理有限公司，按照利润中心运营管理。这些调整和变化，有利于清晰利润中心定位，增强总部控制力，降低财务风险，推动业务进一步转型。 ◇按市场化原则整合医药板块，并取得实质性突破。从华源集团、三九集团分拆出来的纺织、化工等资产已纳入华润集团相关主营业务序列。在达成债务重组协议的基础上，成立了华润医药集团有限公司，三九医药、东阿阿胶、上海医疗器械及北药集团等相继并入华润医药。各企业有序经营，业绩较2006年明显改善。 风险篇：未雨绸缪，应对挑战 如何评估集团所面临的风险，如何看待风险与发展问题，采取什么对策有效应对，从总经理报告中，大家感受到集团董事会对这方面有成熟而审慎的思考。 增强忧患意识，做好过紧日子的准备 08年集团面临着严峻的宏观经济形势。在外围形势极为不利的情况下，08年集团投资恰逢历史高峰期。一些利润中心在追求发展速度的过程中，采购、生产、销售等环节基础管理薄弱。华润在产业迅速发展、战略快速推进、并购投资高涨中，专业能力、内控体系、总部控制力、人力资源、组织文化等尚存在着许多短板。报告指出，这些问题不迅速改观，在经济形势逆转时，将会引发严重风险。 风险防范的六项举措 根据国资委要求，结合华润实际情况，总经理工作报告对08年风险防范提出了六项要求。第一，选择1－2家具备条件的利润中心进行试点，探索建立全面风险管理体系。第二，压缩投资预算。第三，积极探索低成本融资的渠道，加强对资本市场利用，提高资金使用效率，降低利息支出，解决资金错配问题，防范汇率风险。第四，要求各利润中心高度关注运营质量和组织效率的提升，加强流程建设，通过严细管理，提高专业能力，应对市场波动。第五，加强审计工作，防范系统性风险。第六，加强对文化风险、诚信道德风险的防范。 超越篇：一切归零，从新开始 过往的成功足以使人们为之自豪 从2001年华润提出“再造华润”战略目标，到2005年提前实现这一宏伟目标。华润人用5年时间完成了过去六十多年的积累，将经营规模和盈利水平翻了一番。现在，按照集团08年预算目标，“再造一个新华润”战略目标中的经营利润、利润总额、净资产、总资产等项指标，有望于今年提前实现，余者将在09年实现。华润的发展速度、质量，足以让广大员工而为之自豪。 在分析华润成功原因时，陈新华董事长在报告中指出，这是因为“华润在机会来临之时，做好了充分的准备，我们才发展起来了。”他同时肯定了“国家连续几年的快速发展、国资委领导有方、各级员工辛勤努力”在其中的重要作用。 回顾过往，陈董报告中还强调了以下因素的作用，即战略指导下的高质量发展；一手抓资本运作，一手抓全面提升企业管理水平，两翼齐飞的发展方式；“业绩第一”的考核评价体系和具有前瞻性的激励措施；通过“行动学习”提高组织学习能力，提高战略执行力；不断升华企业文化，加强团队建设。 成就只能说明过去，不能说明未来 在成绩面前，陈董反复告诫我们，要时刻保持清晰头脑，不要让过往的成功变为继续发展的思想束缚，要正视当前华润存在的问题，要站在新的起点上，将以往的成绩归零，从新开始，不断挑战自我，实现更大的超越。 陈董报告中分析了当前华润所面临的问题，“组织架构、业绩考核的标准、薪酬体系、6S管理、团队建设等，都没有更加深入、细致和完善，没有与时俱进，更上一层楼。一些正确的理念和好的做法，有的还停留在标签和口号层面，有的做了一半，有的连一半都不到。这都需要我们在新的形势下不断完善，坚持不懈地做下去。” 为此，陈董语重心长地提醒我们“有了大的目标，才会有大视野，有了大视野，才会有大胸怀，华润才能够真正强盛起来。” 超越自我、超越竞争对手 以一种什么样的心态实现超越，超越什么？陈董的报告都指出了明确的方向。 陈董事长从更为宏观的角度，要求我们在三方面实现更大的超越，即“华润的发展规模要更大；要创造卓越的管理经验、管理理念和管理措施；要使华润不断涌现市场认可的优秀人才”。 完成工作重点，打造卓越企业 永不满足，努力超越、创造卓越的思想。 ◇全面推动信息化建设。要完善信息化推进机构，加快建立信息化的统一规划和相关制度；将信息化纳入利润中心战略评价体系，并分阶段在利润中心推动战略指标体系和相关财务、业务信息系统的建立；要逐步建设总部协同办公平台，促进集团整体的信息共享和价值创造。 ◇落实人力资源战略，加快人才培养。集团未来人力资源政策的指导思想，就是实现“选人、用人、评价人和薪酬激励进一步市场化。”他透露，集团拟开展三个工程：通过经理人再造工程，“推动经理人迅速实现从创业型向职业型转变”；通过08动力工程，“解决经理人二次创业的原动力问题”；通过60成长工程，“着力培养发展60后一把手，解决集团领导班子梯队建设断层问题”。他希望通过以上措施，实现团队建设与集团快速发展的业务相匹配。 ◇进一步细化战略，加强战略管理。一是推行集团——SBU——BU的管控模式。SBU（战略业务单元）将是那些“商业模式相对成熟、易于复制、增长性强，战略方向清晰，特别是营业额过百亿、经营利润过十亿的企业”。它是集团重点发展的业务，“对其将采取资源倾斜政策，适当授权，实行战略导向下的管理方法。”二是选择5家公司，试行战略评价体系，突出中长期战略管理和考核，淡化年度业务考核，在此基础上实施薪酬改革并与中长期激励机制挂钩的制度。 ◇加强基础管理，提升主业竞争力。报告提醒经理人，在宏观经济形势严峻的情况下，更要关注基础营运能力，练好基本功。针对上年利润中心经营中的问题，工作报告要求继续改善运营关键指标，例如库存、费用、应收账款、资金周转率、能耗物耗、设备使用率、工程进度、成品率、产销率、出租率等；要继续改善全局性、基础性问题，例如产品组合和业态结构优化；技术创新，区域扭亏，资源控制，业务整合，总部建设，渠道整合，流程优化等等。 感恩篇：心存感激之情，常怀感恩之心 华润发展离不开各方支持和关爱 正确对待成绩，摆正华润与股东、员工、社会之间的关系，经理人摆正自己与集团、兄弟企业之间的关系，关键在于“心存感激之情，常怀感恩之心”。 陈新华董事长说，“华润成绩的取得，有赖于国家的快速发展；有赖于股东指导有方；有赖于以宁高宁为首的各级管理团队卓有成效的工作；有赖于华润集团的全体员工以命相托、以最宝贵的青春年华相许的工作精神”。说到此处，陈董站起身来，深深鞠躬，向股东、向全体职工、向全体经理人，致以最诚恳的感谢。 投之以木桃，报之以琼瑶 感恩，是中华民族的优良传统；感恩，是一种品德；感恩，是一种境界；感恩，也是一种文化。懂得感恩，才使我们不忘“善待股东、善待员工”；才使我们学会“推功揽过，包容他人”；才使华润这个大家庭“更为和谐、更有凝聚力。” ◇成立“华润慈善基金有限公司”，整合资源，统筹协调。 ◇成立华润员工扶助基金，以全集团之力，帮助贫困危难员工。 ◇选择贫困地区捐建“华润希望小镇”，以更为务实的方式开展扶贫行动。 ◇华润七十周年庆祝活动中要更多地体现感恩意识、体现华润的社会责任。 “他年华润功成日，喜讯勿忘告老翁” 年会最感人的一幕，发生在陈新华董事长报告结束之际。他说，因为年龄的原因，党中央、国务院已经批准了他要求退下来的愿望。他说，“虽然不当董事长了，但会一如既往地关心华润。衷心希望华润集团有更大的发展，希望所有华润人都有更大的发展。”他祝愿大家能够“继续努力拼搏、开心工作、快乐生活，做个无怨无悔的华润人。” “他年华润功成日，喜讯勿忘告老翁！”这是陈新华董事长报告中的最后一句话，也是他最大的心愿。讲到这里，他激动了，在座的经理人也为之动情不已，掌声在会场上空响起，久久不息。 是的，长江后浪推前浪，江山代有人才出。又是一年春好处，华润在新一届领导班子的带领下，定会继往开来，更上一层楼。华润人一定不会辜负前辈的殷切期望，一定会创造出更加卓越的业绩，让他们的夙愿在不久的将来实现。 华润的明天更美好！
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