刘燕杰:领导力=使命职责+精神素质+能力要求
 
华润集团开始关注中高级经理人的领导力发展问题。究竟什么是领导力?按我自己的理解,领导力可用一个等边三角形解释,三角形由三个维度组成。第一,领导的使命与责任;第二,领导本身的精神素质;第三,领导本身要具备的能力。

第一个维度,使命与责任。领导是指方向,带队伍,激励人的。这是领导的使命和责任,是对领导者基本的要求。第二个维度,精神素质。第一,领导要有激情。我认为这是领导者最重要的精神素质之一。第二,要包容。华润集团行动学习当中有两句话,第一句话是,找多大的差距有多大的进步;第二句话是,有多大的胸怀干多大的事业。第三条,要正直。影响组织气氛、组织环境最关键的因素就是领导正直不正直,公正不公正,下属跟着领导做事开不开心,安不安全,有没有进步,能不能学到东西,这些都与领导是否正直有很大的关系。第三个维度,领导能力。第一,倾听。领导只有一个脑袋,智慧有限,因此要广泛听取大家的意见,要有倾听的愿望和本领。第二,授权。领导不是管理者,管理者的职责是处理日常工作、维持秩序、保持效率。管理者不是授权,而是控制。而领导要授权。第三,时间和会议管理。凡是属于秘书支配型的领导都不是好领导。好领导一定要有自己的日程,今天做什么,明天做什么,自己心中有数,而不是受制于秘书的安排。

让我们记住这个等边三角形:领导力 = 使命职责 + 精神素质 + 能力要求。

华润讲领导力,主要体现在两个层面。第一,我们主要关注各级一把手;第二,我们关注年富力强,主要是60后、70后这一批经理人。

华润之所以要发展领导力,与华润集团、集团涉足的各个行业、各个公司面临的环境分不开。这主要体现在:

首先,华润集团要培养的两类人均面临发展领导力的问题。


第一类,由于机遇及自身努力刚刚走上领导岗位的人。这一类人面临探索、开拓的问题;面临建立信心、探索新路、积累经验,打造个人领导的品牌的任务。这本身就是领导力提升的问题。

第二类,由于自己的卓越表现和团队的努力,已经在某个行业、某个地区、甚至全国范围内具有知名度、有影响力的人。这些领导人均面临超越、变革的问题。他们要超越什么呢?华润集团现在有一部分经理人在领导的赞扬、同事的崇拜下,超越过往的成绩非常困难。但是超越不了过往的成绩,就无法成就更大的事业。还有一些经理人被社会赋予了各种名誉和光环,例如,有影响的人物,领头人,诸如此类。超越名誉,超越自己头上的光环,无论是对于集团未来的发展,还是对于经理人个人的提升,都非常重要。再者就是超越过往形成的经验和套路。大家说总结经验教训,往往形成套路,这已经成为我们的固定思维,但领导人往往不自觉,往往沉醉于过往的经验和套路。因此,我们要超越我们过去形成的经验和套路,因为那些经验和套路是束缚我们手脚、束缚我们思想的东西。超越自己过去带团队形成的情感。一个人再有功劳,再有本事,再有感情,只要跟不上形势,跟不上队伍,领导人就应该考虑此人的去留问题。但这一点非常不容易,很多领导人做不到。

其次,华润集团面临的四大转变决定了要发展领导力。

第一个转变,华润集团大部分企业面临从做企业到做行业的转变。第二个转变,从项目公司到区域公司,再到全国性公司转变。例如地产、电力、啤酒、万家等利润中心。第三个转变,从单纯的能够赚钱的生意模式,向企业协同式的价值创造型生意模式转变。例如,置地最近提出“住宅地产+商业投资物业+增值服务”的全价值链生意模式。第四个转变,文化上的转变。应该说,在“大华润文化”之下,集团现在存在着三个亚文化。第一,华润的原生文化,从贸易公司、代理公司起家的文化;第二,并购企业的文化;第三,新建企业的文化。这些文化都必须统一到华润集团的主流价值观和大文化上来。现在是小文化不小,大文化不大。优秀的小文化是可以作为华润主流文化的新鲜血液补充进来,但决不能把华润的大文化摒弃掉。这就是华润集团讲统一发展领导力的初衷,要打破壁垒、打破界限,形成大文化、主流文化、有穿透力的、能落地的文化。

有了变化就要变革。不变革的公司不是好公司,不能迎接挑战的领导人不是好的领导人。华润集团为什么要发展领导力?就是为了迎接变革,迎接挑战。