【编者按】华润是一个有着学习和思考风气的企业,这次集团领导力发展项目再一次让人感受到了这种浓厚的学习思考氛围。大家紧密结合公司业务,从培养企业核心竞争力、提升组织能力、确保战略目标实现等方面认识领导力发展的重要作用;联系企业实际,查找不足,提出解决措施;进一步提高了对建设华润统一的企业文化必要性的认识。在此我们摘录整理了华润万家、置地、纺织,三家利润中心开展领导力发展的学习情况,以供大家互相借鉴。 

促进领导力发展,营造华润阳光文化
 

华润万家:
营造阳光的“家文化”氛围

《领导力发展与华润万家文化》的导入发言拉开了会议序幕,从介绍领导力与组织绩效入手,结合万家的竞争环境,分析了万家与竞争对手的差距,最终落脚于以企业文化建设应对挑战,走向卓越。随后的小组研讨紧密结合万家零售业务实际,分别围绕华南BU组织结构优化、西北区员工投诉案例、人才培养和华东上虞店开业前期困难等主题进行。大家一起分享了“华润万家需要什么样的人”这个命题,提出万家需要具备“领导力”素质的人,会制定正确的目标,会组织各种资源,善于沟通与激励,会评价,也有提拔培养下属的发展观。

为什么现在要提出领导力发展的问题?具体到华润万家,逐步转型到做大零售的概念,对领导力的发展也就提出了更高的要求;今天与万家竞争的是优秀的国际巨头,要赢得竞争需要卓越的领导者;华润万家的文化目前还是分开的,还没有形成合力,万家要创造优秀的企业文化同样需要发展领导力;实现战略使命,成为受人尊重的企业,持续增长都要求把领导力发展的问题提上日程。

集团汇报会描绘了发生在我们身边的领导力的诸多形象。这些概括出来的种种现象,我们应该时时提醒自己,将来不要犯这些错误。要检视自己是不是有着创业家情结,新旧团队是否很好地融合在一起;检视自己是否还以超级业务经理作风处事,是否时时关注着培养人、提拔人。我们千万不能作秀,越是在公司发展顺利的情况下越是要保持清醒的头脑。时时反思,敢于否定自己,这样才不会把问题掩盖,才不会出现可怕的后果。我们讲组织效率,实质是人的问题,是一把手调动主观能动性解决的问题;我们探讨文化渗透,是因为我们一直还没形成统一的主流文化,这同样是一把手领导力的问题;我们讲人才培养,更是一把手需要关注的问题;我们分析团队战斗力,也是一把手提升团队士气的问题。领导风格/领导力影响着组织绩效,各位经理人的领导力提升了,万家的事业也就能做得更强。

华润置地:
促进领导力发展,实现企业战略目标

8月20日,华润置地学习领导力发展项目启动会议召开。结合置地战略目标及面临的挑战,大家认真分析了置地领导力发展的具体要求(发现问题);通过对“华润应坚持哪些重要的价值观及核心价值观?”、“如何去推动华润的主流文化,特别是一把手如何去推动?”等问题的讨论,研讨了各利润中心如何推动华润“简单、坦诚、阳光”的主流文化,明确了其中一把手的关键作用。在此基础上,讨论了置地领导力建设的行动方案,制定了置地领导力发展的行动计划(制订解决问题的措施)。

华润置地是近五年通过集团内部整合而发展壮大的,公司历史相对较短,结构和文化相对简单;置地经理人大多数是跟随企业的成长通过内部培养走上领导岗位的,普遍存在年纪轻(大多是“60后”、“70后”经理人)、成长经历简单、好胜心强、有创新精神、有把事业快速做强做大的冲动等特点。认识到领导力方面存在着明显的不足,置地经理人从超级业务经理作风、和谐背后的不坦诚等方面进行了深刻的自我剖析,进行了坦诚的交流。

华润置地目前已进入了高速发展期,但已遇到了相当多的战略挑战。参加会议的经理人从置地的战略目标出发,结合行业市场现状和发展方向,分析了华润置地面临的战略挑战,认为置地的经理人应具备赢得市场领先、创造组织优势、领引价值导向的三大素质要求。要赢得市场领先,就要具备客户导向思维,能够尊重客户,为客户创造价值的追求。要能够创造组织优势,就必须塑造组织能力,通过组织和制度解决问题的能力。经理人要具有引领价值导向的能力,就必须具备诚信、正直的秉性和持续的学习能力与专业技术能力;要有大局观,行业视野和战略贯彻执行力及上下一致的责任心。

在此基础上,置地提出了将领导力发展与考核激励挂钩,一把手亲自推动坦诚的文化两大举措,以解决所面临的超级业务经理作风,和谐背后的不坦诚现象。领导力的建设是置地业务发展的关键所在,是实现企业战略目标的保证,是重新塑造“简单、坦诚、阳光”的企业文化的基础。发展领导力,要融入到从策划、研发、建造、销售、物管等不同业务过程和从财务管理、战略管理、人力资源管理、品牌管理、销售管理等不同管理层面。

华润置地初步制定了《华润置地领导力建设方案》, 通过研讨确定了华润置地领导力发展的使命、目标、核心理念,明确了上市公司总经理与各城市公司总经理为领导力发展的第一责任人,确定了领导力发展对象、并拟建立领导力建设的相关考核评价体系,从组织上、制度上保障领导力建设工作的顺利开展。

华润纺织:
发展领导力,提升核心竞争力

集团领导力发展项目汇报研讨会结束之后,华润纺织迅速组织了传达和贯彻。考虑到华润纺织所属企业所分布的区域比较大,特别是惠源达所属企业加入华润时间较短,需要一个相互融合的过程,为保证学习成效,公司决定:分别于8月29日和9月2日在上海和山东举行两次华润纺织领导力研讨会。

华润纺织是中国纺织行业的大型企业,也是纺织产业链和生意模型最为完整的大型企业。作为一家典型的从传统贸易公司转型过来的实业化生产型企业,华润纺织经历了从做生意到做企业、从做企业到做行业的转型,近几年华润纺织还参与了对华源纺织板块业务的重组,企业面临着建立长远价值、建立全价值链增值的创新生意模式的挑战。领导力发展对推动华润纺织的战略实施具有迫切的现实意义。通过培养领导人的战略思维能力,可以使华润纺织的战略不断清晰,增强纺织的核心竞争力,可以逐渐实现产业链的协同,还可以培养经理人的创新思维。领导力发展可以打破原有自我封闭的作风,对战略突围有积极的作用。通过领导力发展,帮助并购企业顺利转型,尽快融入到华润的大家庭之中,特别对华润纺织参与华源纺织板块业务重组,更具现实意义。

面对纺织行业的严峻形势和企业未来长远发展的要求,如何培养各级领导人,建立未来领导人的人才梯队成为关系到华润纺织是否能够实现战略目标的关键问题。培养优秀的领导人是华润纺织营造简单、坦城、阳光的企业文化的核心。

通过这次研讨会,华润纺织对下一步开展并推进领导力发展工作形成了行动方案。展开讨论,反思检讨各自企业在领导力发展方面所存在的差距和问题,提出切实可行的改进措施,提高各级经理人的领导能力,积极营造简单、坦城、阳光的华润企业文化。根据未来发展战略,制定华润纺织领导力发展规划,选拔、培养一批60后、70后、80后的各级经理人,建立起符合华润纺织未来发展战略的人才梯队。建立完善华润纺织领导力培养培训管理体系,定期或不定期地对后备人才进行系统地培训。通过完善培养使用制度,使具有潜质的优秀人才尽快走上领导岗位。建立领导力最佳实践分享机制,为领导力发展工作提供一个良好的学习环境。建立完善华润纺织经理人评价管理体系,积极培养经理人自我反思、自我完善、自我改进的能力,以进一步提高各级经理人的领导能力。

学习研讨会拉开了华润纺织开展并推进领导力发展的序幕,今后华润纺织将会继续按照集团的要求,按照计划持续开展领导力发展方面的工作。希望通过提高经理人的领导力来进一步推动华润纺织发展战略目标的实现,推动简单、坦城、阳光的华润企业文化建设。
[本刊宋贵斌 整理]