“三大追求”渗透到企业全过程,简单、坦诚、阳光的企业文化落地是吸纳、留住、成就人才的基础。

东阿阿胶的“三大追求”
 
秦玉峰 [华润医药(东阿阿胶股份)总经理]

东阿阿胶作为华润医药中的滋补中药和生物药板块,也必须顺势而变。如何变,结合大势大局和目前公司的实际情况,我想两个“转型”和一个“建立”的落地或许应该成为东阿阿胶的“三大追求”。

加快推进营销转型。东阿阿胶的营销模式必须彻底转变,旧的营销模式是做渠道,把主要精力和资源都放到经销商和分销商那里了,本应重点管理和维护的终端顾及不上。今年我们的营销转型要加快做实,实施控制营销让终端控渠道,以客户提供并经核实的网络明细表为发货和考核依据,实行货物流向、政策信息公司与客户直接对话,引导经销商、分销商建终端、做纯销; 人、财、物围绕终端配置,充实终端人员、压缩管理人员,以“两优于,一维护、两到位”维护开发终端(产品陈列优于竞品,POP展示效果优于竞品,铁手腕维护价格,市场策略落地终端到位,产品定位卖点传播推介到位),营销人员全部承担终端指标,办事处集中考核目标终端销量、质量、价格、单产和终端销量占回款比例;实施大连锁和地方品牌终端直供;提高产品盈利水平,取消折让,让终端在价格到位中获利,成立高端事业部用高端产品开发高端市场;以学术营销、代客熬胶等增值服务活动和阿胶的学术、滋补养生、美容养颜三大价值和文化吸引消费者。

全面实施企业转型。营销转型没有企业整体转型作支撑和后盾不行。研发转,向市场导向型转,要围绕补血、滋补、美容三个方向选项目,用市场与研发连接最好的管理工具IPD项目选课题,开发市场前景更广阔的阿胶食品保健品,进行多层面设计,按不同季节、不同年龄段的女性人群进行设计,变文化元素、消费习惯时尚及阿胶价值为产品。向市场领导型转,开发技术含量高、治疗有特色、适应范围广,有阿胶的高附加值阿胶中药经典方,开发具有自主知识产权的生物药新品种,提升产品技术水平,设置行业技术壁垒,进行阿胶现代化研究,开发适应国际市场现代新产品,生产工艺技术向全自动化、中央集控和传统古典两个方向靠拢。力争在“十二五”期间使保健品、生物药规模达到目前中药的规模。

原料基地建设转型,实施“以肉谋皮”策略,通过生鲜驴肉与国内肉制品大厂合作把他们推到驴肉市场前台,立足高端市场;通过政府扶持、市场技术服务、宣传引导,营造养殖市场效应,实现基地及辐射周边毛驴存栏增长5%;建立乌头驴养殖基地,通过基地建设给原料注入天然绿色等元素,为产品市场服务;逐步建立大宗中药材GAP基地。

企业管理转型,向提高市场服务能力,提高价值创造能力转,着力提升企业、员工两个绩效。我们确定“突破、价值、成本、安全、人均单产”为今年经营管理的关键词。不仅要求后方部门对市场实行“8小时复命制”,还要求提高大产品、大服务、大质量、大安全管理水平。我们承诺不裁员不减薪,但要求每个部门、每位员工、每项活动和信息都要创造价值,以每位员工绩效目标增长20%保证公司整体目标实现。

创造价值要开源、节约、风险防范并重,通过一系列活动的开展,争取利用国家政策,投资理财,开辟网上营销、电视购物等产品销售新渠道开源。通过流程管理的优化,信息软件开发,提高以机代人作业利用率,提高工作效率。公司预算计划完成后在春节后要求各中心部门在预算计划基础上压缩费用百分之二十。

建立专业化人才队伍。东阿阿胶加入华润最大的收获之一就是境界变了,视野宽了,懂得开放发展的重要性,学会并提高了整合人才及各项资源的能力,现在东阿阿胶营销、研发和管理团队中有十三名总监及以上人员分别来自步长集团、西安杨森、民生药业等名企。根据自己的企业类型、营销模式、产品结构、管理方式来打造自己团队的专业技能,建立打造优秀人才和使用优秀人才的机制是企业卓越发展的第一要务。目前东阿阿胶正在按照第二个五年再造的规模设计企业流程和组织框架,今后要敞开大门广纳人才,通过员工职业生涯管理、人才素质测评工程的实施、绩效管理的优化为人才培养、配备、晋升、考评、薪酬分配建立系统科学的人力资源开发平台。今年还将成立东阿阿胶管理学院。

文化是不可复制的竞争力。“三大追求”渗透到企业全过程,简单、坦诚、阳光的企业文化落地是吸纳、留住、成就人才的基础。我们提出具有战略眼光,真心为东阿阿胶发展负责,真心爱护员工的管理者都要积极关心、支持和参与企业文化建设。发展是简单、坦诚、阳光企业文化的内涵,是华润人的使命和责任,东阿阿胶将用发展实践和绩效来检验转变转型是否到位。