对照这样的优秀企业,找差距就变得容易了。

换个角度找差距
 
杜文民 [华润集团审计总监]
2月的一天,带着一颗虔诚的心,我随集团赴伦敦SABMiller考察的队伍一起踏上了短暂的“求学”之路,尽管只有短短的几天,我们却满载而归。

集团自92年成立审计部以来,审计工作经历了从财务收支审计到营运管理审计、内控与风险审计等几个发展阶段,积累了一定的经验,部门定位、工作职责、工作流程和制度也在实践中不断完善和修订。但大家平时埋首于日常工作,看问题更多是从集团内部或部门的角度出发,视野范围有限,惯性思维成为管理创新、不断进步的障碍。与SAB企业管治方面专业人才的深度讨论和交流,使我们思考问题完全跳出了集团和部门的角度,把自己置身于一间国际化的专业公司,视野开了,眼界阔了,思考问题的方式也不再受以前习惯的束缚。

伦敦之行使我们找到了差距。SAB是一家战略清晰、管理规范、运行高效的专业化公司。对照这样的优秀企业,找差距就变得容易了。总结集团审计工作的不足,我认为主要有两点:一是基础管理,二是专业能力。SAB集团审计和风险管理定位中强调了业务咨询、专业化指导和服务功能,工作流程中重点突出了“必须”环节、专业培训工作日常化、人力及各种资源的有效配置、可保风险的集中管理等等,这些方面都是非常值得我们学习和借鉴的。找到差距,结合我们自身实际并制定针对性的行动方案,我们就可以再进步,工作水平就可以不断上台阶。

伦敦之行为我们延展开了一片开阔的视野,差距找到了,工作的思路也自然而然拓宽了。在以前的工作中,我们即使看到了一些不足,也可能由于制定的改进办法针对性和实操性不强,实际效果并不理想。这次学习交流不仅给了我们一些改进不足的具体办法,更重要的是给了我们一次以全新角度思考问题、反思工作的机会。SAB企业管治工作无论是职责、流程,还是员工思维处处体现了总部价值创造和专业化管理的定位,所有其他工作紧紧围绕着这样一个核心来展开,这也许是我们今后开展各项工作应该牢记并认真思考的。

此次伦敦的“求学”经历,相信在我们每一位团员的心中都留下了深刻的一笔。