华润置地的答案始终只有一个:稳健、自信地前行,正视市场、反思自我、完善自我,让一个个理念之光照进了现实


理念照进现实
 
王印 [华润集团副总经理]
2008年,一个注定为我们所有人牢记的年份,不仅因为冰灾、地震、奥运和金融危机,更因为地产行业正在经历一个特殊的困难阶段。面对寒冬,华润置地继续打造“住宅开发+持有物业+增值服务”的生意模式,提炼高品质的品牌定位和业务理念,推进管控模版搭建和总部职能建设,取得了令人刮目相看的亮丽业绩。2008年度实现营业额及利润达港币91.34亿元及港币20.38亿元,同比增长60.8%及42.4%,土地储备2,232万平方米。当追光灯聚留在颁奖现场“最佳持续增长奖”奖杯时的那一刻,现场所有经理人将最热烈的掌声送给了逆市增长的置地团队。对于过去一年地产界的风雨和艰辛,兼任华润置地总经理的集团副总经理王印对此感触颇深。

2008年是中国地产行业深度调整的一年,各种利空因素不约而至,市场整体景气度急剧转弱,给众多房地产开发商当头棒喝。就是在这个极端不利的宏观环境中,置地在集团的正确领导下,商业物业出租收益继续增长,住宅项目及时调整开发和销售节奏,以灵活的营销方案适应市场,以优高雅、励致以及住宅项目团队全力配合的增值服务也在北京橡树湾试点,实现了增长。

华润置地不断强化“住宅开发+持有物业+增值服务”的差异化生意模式,年中向集团收购了包括北京、武汉、重庆、大连等地产项目,公司增加土地储备约415.15万平方米,以及收购了从事家具生产、安装的励致家私业务,强化了增值服务的差异化生意模式。

去年,华润置地住宅开发业务取得了突破性的增长,其中最经典的案例,当属杭州万象城悦府的逆市成功销售。置地通过对“万象城”所倡导的生活方式的系列宣传,并以万象城整体品牌作为核心和主张的差异化价值,辅以创新的营销推广模式、创新的客户积累方式和对销售时机的准确把握,实现了连续三次开盘,每次开盘当天的销售率都接近100%,还完成了较高的销售溢价。签约金额/签约面积获杭州楼市双料冠军,08年全国销售总额排行亚军。这在杭州甚至全国都创造了一个奇迹,同时也促进了公司品牌、项目品牌的提升。

在“住宅开发+持有物业+增值服务”三大方面的积极探索,为华润置地点亮了光彩璀璨的未来通途。华润置地确立了高品质的品牌定位,研讨提炼出设计、工程、物业服务三大领域的高品质理念。四维设计准则、毫厘工程标准和情感悉心服务已陆续取得了可实施的阶段性成果。对项目开发与运营的具体环节明确了质量、技术控制和工作要求的细致准则及数字指标。在公司扩张、发展的过程中,华润置地尤其重视城市公司管控模板的搭建和总部职能的建设。2008年,置地开始建立基于公司战略规划的组织架构,促进体系完善,深化组织职能,优化支持战略落地。重新树立了核心业务流程与管理流程,针对目前的业务布局和区域布局以及公司战略目标,确定总部建设的阶段性目标是整合、强化关键的部门职能,以战略发展为导向,以价值创造为目的,华润置地还整合成立了物业管理部,专注于物业管理专业水平的提升。

2008年华润置地更加珍视关注人的价值,在绩效管理体系与领导力发展建设方面迈出了坚实的脚步。确定关键岗位标准,开始设计中长期激励方案,全面开展领导力素质模型测评,同时还积极开拓搭建资金管理平台的前期工作。

2008年,面对不曾遇到的曲折、陡然而至的逆境、纷繁复杂的声音,华润置地的答案始终只有一个:稳健、自信地前行,正视市场、反思自我、完善自我,让一个个理念之光照进了现实,以业绩为核心,通过讲团队、讲学习实现了股东价值最大化,并奠定了华润置地行业品牌的领导地位。
[王增利、陈旭波采访整理]

链接:

华润置地荣获2008年度华润集团最佳管理奖之最佳持续增长奖和最佳创新奖团体银奖两项大奖

最佳持续增长奖以营业额和经营利润连续5年复合增长率超过30%的评选标准,而最具含金量。华润置地以营业额5年复合增长率48.3%,经营利润5年复合增长率106.2%的成绩获此殊荣;并以杭州万象城悦府的营销创新而荣获最佳创新奖团队银奖。

集团评审委员会为华润置地的颁奖词:
秉持为消费者营造高品质生活空间的经营理念,精心打造差异化的生意模式,集住房开发、商业地产加增值服务于一身,你在中国的房地产行业独树一帜。你迈着稳健的步伐,每一步都迈得铿镪有力。你渴望增长,更注重高质量的增长。你不断为顾客带来惊喜,也为股东带来了更多的梦想。