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着眼于企业的未来

从来没有如此坦白地暴露各自的心扉,从来没有如此和谐地批评与自我批评,也从来没有如此专注地着眼于企业的未来和你我他的成长。一切的一切,缘于集团战略务虚会上强调的一个鲜明的观点:我们要对得起股东的信任,员工的寄托。

今年春节前,华润微电子根据集团的要求,对前一时期的投资管理项目展开了跟踪检讨。既往的分析会要么就是隔靴搔痒式的批评与自我批评,要么就是执委会和执行层面争得面红耳赤,执行层面质疑战略方向——指出没有方向感就没有安全感,执委会质疑执行者的敬业精神、适应能力等等。华润微电子的这次省思会截然不同:执委会在反思战略方向,执行层面在检讨过程中的得与失。然后,各自心底所想的内容晒出来——共勉。会上,华润安盛管理层对合资合作项目三年来的实施进行了汇报、反省,感触很深。

近三年来,华润微电子投资项目不断增多,如何确保投资项目取得预期的效果,推进战略目标的顺利实现,是发展过程中必须面对的现实问题。我们针对合作项目进行回顾与反思的目的有三:第一,预期目标是否达到;规划是否合理有效;主要效益指标是否实现(分析项目关键因素,总结经验教训)。第二,以理性的心态,公开、透明、客观地评价项目决策、执行业绩和存在的问题。第三,项目执行评价是投资管理必不可少的闭环,目的是提高对未来新项目的决策水平,提高未来投资项目的准确性,同样也是对公司未来发展不断进行系统思考的有效方法。

对合资项目的回顾主要从四个方面展开:可行性分析与实际达成、人力规划与实施、转移过程以及总结。首先,项目评价是安盛发展的自身需求。不管从战略层面、运营层面、还是财务层面,都必须要关注项目的成效。其次,项目评价是微电子优化资源配置的需求,每一个业务链、每一个环节都要科学选择,合理配置资源。通过用数据指标说话,明确哪些项目在ROE、ROIC等指标上有较大的优势,配置资源时就可以有所侧重。 另外,项目评价本身覆盖了项目管理的全过程。从项目可行性到项目转移,从人力规划到客户认定、生产运营,都应有一个系统的考虑。任何一个过程出现的问题,都应认真进行评价总结,纳入评价的范畴。评价的指标既包括技术、财务和经济指标,也包括项目目标实现程度和持续能力指标。根据评价得到的项目实际情况,对照项目立项时所确定的直接目标和宏观目标,以及其他指标,找出偏差和变化,分析原因,得出结论和经验教训,用以评价项目的绩效或竞争力。

这次的项目省思内容,我们对人力规划与实施进行了重点评价,这使我们进一步认清了自身情况:

一是多年的努力,我们已建立起了“华润安盛质量文化”,“按规范(文件)做事,质量第一”已成为安盛员工的行为准则。

二是通过学习、培训和强化管理,提高了华润安盛员工的能力,特别是应对海外客户及满足海外客户需求的能力。大量外聘人员的引入改变了安盛员工的固有思维方式,通过外聘人员、培训交流及工作实践,提高了安盛员工的管理能力。

三是华润安盛与外资封测企业的管理逐步接轨。合作项目给华润安盛人打开了一扇了解海外市场和海外客户的窗口,通过它,华润安盛在努力摸索适合安盛发展的方向及管理规律。

当然也在人力规划、组织架构及岗位设置和人员配置方面存在着不足。

通过总结反思,我们对转移项目作出了自身的评价:第一,转移初期需要应对规模扩充、客户导入、技术提升等众多困难,原来我们以为这是技术转型的捷径,事实上我们没有做好整合的基础功课,过于乐观地预计了自己的能力;第二,我们没有预测到海外客户对国内企业的不信任,为建立信任,我们花了一年的时间,付出了艰苦的努力;第三,我们怀着真诚的愿望和美好的期待引入大量人才,但我们却缺乏足够的能力驾驭这些人才;第四,所有的付出和得到往往存在一个滞后效应。我们现在直接面对有形压力,但“成果”的达成还取决于多种因素,容易让人丧失信心。不过,我们坦诚面对了国际化体验的真实烦恼,接受了这个难得的“挫折教育”。

在今后的发展过程中我们仍将遇到不少阻力,但我们应该更客观、公正地看待自己,树立信心,努力推动项目反思工作的开展,不断完善和规范投资项目管理制度和流程,提升项目管理水平。同时借助项目评价的实施,公司应搭建起两个平台:一个是成果分享平台,通过评价进行最优实践总结,复制并提高效率;另一个是失误警示平台,对项目没有达到预期目标的、甚至是失败的方面进行总结,深刻分析失败的原因,汲取教训,避免犯同样的错误。省思的过程也是一个进行深刻的自我感悟的过程:所谓管理,最重要是明确做事的标准,建立跟踪机制,彻底解决问题。

文\华润微电子(华润安盛科技有限公司)

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