Olé，为生活创造梦想

2010年4月10日，杭州桃花源8号别墅花园，午后的阳光、绚丽的花艺、Olé的VIP顾客及媒体朋友，伴着爵士乐，体验着Olé大厨精致的烹饪艺术，品鉴着拉图庄园的红葡萄酒，享用澳洲的谷饲牛肉及丰富的有机蔬菜和水果。Olé就这样，传递着健康优质的生活方式，彰显Olé品牌的价值，在创新超市品牌营销方式的路上步步为营。

如果说2004年第一家Olé超市的诞生，是万象城项目促使我们开始的思考与创新，那么到2008年OléG2的诞生，则是基于我们对市场与顾客更深刻的理解：他们享受奢华、在乎自身价值的认同；他们追求新的体验和事物，追求多元化；他们追求健康高品质的生活；他们喜欢以放松的心态享受购物的体验。在大众点评网上，他们真诚道出：“我每次来到Olé的门口，看到那些簇拥的鲜花，心情特别好。”“不管我是否购物，每周都会来一次Olé，总能看到不一样的东西，感觉特好！ ”

非常感谢集团将创新奖颁给Olé，是一个天大的惊喜，也是对Olé的认可。Olé承载了人们对美好生活的梦想，承载了Olé人对品牌的热爱和追求，也承载了我们更多的责任。我们在梦想和实践中前行，逐步加深对市场和顾客的理解。

Olé深圳店在几年的发展中，日常购物的顾客逐年增加，生鲜销售比率持续上升。我们始终坚信，家庭日常消费都能在Olé实现的顾客，就是Olé最核心的顾客，我们将根据他们的需求调整我们的商品和服务。2010年是我们异地拓展的一年，我们已经在新的城市如杭州、宁波开出G3店。除了在地域上，在业态优化上，我们还根据城市的消费水平以及顾客对商品的需求特点，将Olé区分为Olé—lifestyle experience和Olé—foodhall。像上海、北京、广州、深圳这样一线大城市，我们就会选择foodhall，特别是今年7月即将开业的上海港汇店、11月的广州太古店将是我们foodhall的样板店，这种生鲜食品加强型的Olé，健康、美食、日配将极大地满足核心顾客对日常购物的需求。而在营销方式和概念厨房的活动表达上，Olé更聚焦于健康的食谱、美食的体验；在其他城市，我们应该选择lifestyle，以满足各城市的时尚休闲礼品消费，其核心品类、营销方式也自然会有些不同。

城市的发展，购物中心的发展和分级，国际文化社区和大型商务中心的成熟，也为核心城市的精品超市提供了发展空间，BLT就这样孕育并于去年底在香港诞生。如果说Olé是奢华的、成熟的、国际化的体验超市，那BLT则是简约的、活力的、亚洲的、满足时尚白领日常便利消费的超市，在商品配置、营销方式、服务内涵上也会区别于Olé。今年深圳的KKMALL，会是BLT的样板店，北京3间BLT，上海2间BLT也都是今年的项目。

我们的团队需要在几个城市、几种模式上思考，理解当地的市场和顾客，做好我们的商品、服务和营销，确实是一个非常大的挑战。既然Olé是美好生活的梦想，我们离梦想还有很大很大的差距；重庆、济南、沈阳、成都、南宁、天津……新的城市有新的期待。接下来，人才、培训也是对我们极大的挑战。

我们期冀：有一天，身体里流着Olé的血，装载着Olé的思维、Olé的语言、Olé的品酒方式……

那我们不仅真的创造了一个零售业态，更创造了一种文化、一种生活方式。几年后，当每一个省会城市、城市的中心、最时尚高端的shoppingmall，都有我们的精品超市时，将是多么激动人心的一件事！