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集团将华润金融定位为七大战略业务单元(SBU)之一,意味着集团将以华润金融为支点,形成集融资、投资和服务于一体的全产业链条。这几个月来,华润银行在集团统一的战略指导下,与各SBU寻找产业链中“1+1>2”的增值空间,以提升集团整体竞争力。因此,如何在这种市场化的协同中摸索出一条适合华润银行乃至华润金融、华润集团可持续发展的差异化经营模式,最大限度地撬动集团的财务杠杆和客户杠杆,成为我们目前面临的最大的挑战,也是华润银行未来努力的方向。

融融结合,初试啼声

踏入元年的华润银行,成功牵手华润信托共同拓展金桥置业项目,迈出了探索融融结合的第一步。

金桥置业是一家单项开发的房地产公司,旗下的中广海岸项目位置佳、定位高,销售前景普遍被业内人士看好。但其主办银行因各种因素限制无法继续提供融资,项目进展受阻。

华润银行研究了有关情况后,针对项目面临的单笔融资规模、抵押风险及银行信贷规模限制等三大难题,主动牵手华润信托设计融资方案,巧妙回避了地域和资本的限制,同时以转贴现的方式腾出信贷额度,最终顺利为金桥置业提供融资2.5亿元,困扰企业多时的融资难题得以彻底解决。而作为资金提供方,华润银行与华润信托也获得了丰厚的利润回报。

金桥置业项目是华润银行重组之后的一次业务突破,也是华润金融内部的首次协同,经济效益与战略意义相得益彰,差异化生意模式威力初现,也为华润银行创新业务模式增添了强大的信心。

牵手租赁,实现三赢

我国银行、信托、租赁、基金等金融机构分别受宏观经济政策和行业规范的限制,在拓展业务方面往往不能一站式满足客户需求,并且在客户群体、市场细分、产品提供等方面同质化现象显著,削弱了自身竞争能力和盈利空间。相反,高层次的业务协同,不仅表现在价值链上下游的业务合作关系,更表现在通过突破行业边界,创造全新的生意模型,而这正是单个行业内的专业化企业自身无法具备的优势。

重组后的华润银行,通过设计巧妙的信贷方案,为新世纪租赁公司提供了便捷高效的融资服务,初步诠释了差异化竞争模式的内在含义。

新世纪租赁公司是中国通讯市场规模最大的租赁公司,其经营业绩始终处于中国租赁行业前列,也是华润金融潜在的战略合作伙伴。2009年该司与中国邮政储蓄银行达成租赁1000台ATM机设备项目合作协议,但协议要求1000台ATM机必须一次性采购到位,对租赁公司的资金周转形成巨大的挑战。

经过调查,今年2月,华润银行采用了融资租赁和保理的操作方式,以优惠利率为新世纪租赁公司提供了1.3亿元人民币5年长期贷款,使新世纪公司成功获得巨额定单。该项目的成功运作不仅推动了新世纪公司的业务发展,也使华润银行取得了长期稳定的回报,并为未来开展融资租赁业务积累了宝贵的经验,创造了三赢的发展态势,进一步加大了融融合作的规模效应。

整合资源,交叉销售

华润银行旨在建立一个专注于消费者信贷和中小企业融资等领域具有特色的精品银行,而如何充分利用、整合集团资源则是搭建差异化生意模式的重点所在。因此,在推动集团内部业务协同的同时,利用集团外部资源实现交叉销售,也是华润银行聚焦核心业务的一个体现。

所谓交叉销售,是指借助客户关系管理,发现顾客的各种需求,通过满足其需求、销售各种相关产品或服务的一种新兴营销方式。近日华润银行通过与万科在珠海珠宾花园的合作,初步探索了交叉销售的有关思路。

首次携手万科展业,华润银行节省了开发新客户所耗用的时间与费用,构造出强大的产品与金融服务发展空间,华润银行为万科珠宾项目办理4亿元的按揭额度,同时也向自身优质客户大力推荐了万科“百钻卡”及免费提供楼盘现场销售的收银服务;而另一方面,万科也在开立预售楼监管账户及售楼舱位上为华润银行提供了优惠待遇。

在各方的共同努力下,万科珠宾花园二期185套房3天内全部售磬(其中首日售出80%),而华润银行共签订25份高端客户的楼宇按揭贷款合同,合同金额7632万元,在5家按揭贷款银行中排名第2,开创了华润银行按揭业务的新纪元。

公私业务,相得益彰

今年下半年以来,华润银行正在按照战略规划,从协同潜力最大的华润万家着手,一步一步地推进各项重要的合作举措,零售、公司业务协同全面开花。

华润万家店中店的项目设想已经成熟,目前先从新开设的分店设立自动存取款机开始,未来借助万家庞大的物理网点,计划在一些消费力高、人群集中的万家大型卖场中设立“店中店”,向零售客户提供大众式金融服务。这将有效降低华润银行对传统营销渠道的依赖,降低银行的运营成本,提升银行的美誉度和知名度。同时,通过增加万家卖场中的高效、便捷金融服务,带动零售业务的发展。

供应链融资贷款方面,目前华润银行已成功完成了多笔供应链融资贷款,积累了一定的供应链融资操作经验,为华润万家的上游客户提供同类型融资服务打下了扎实的基础。今年4月,华润银行向华润万家供应商之一的华展贸易有限公司办理了760万元应收帐款质押融资额度;8月,向华润万家较大电器供应商之一的美和电器销售公司办理了950万元的票据融资业务。目前,针对华润万家的商票保贴业务和万家业主的经营性物业融资贷款的操作规程正在研讨中。

而华润银行现在正在运作的桂船运公司船舶贷款项目,就是为华润水泥物流供应商提供的一种另类的供应链融资解决方案。目前双方已经签订了合作协议书,一旦开始操作便可快速形成样板案例,在各大业务单元间推广,并有望形成广泛协同效应。

为了更有效地实现内部资源的优化配置,减少协同双方的交易成本,华润银行正在加紧制定内部关联交易规章制度,为下一步的业务拓展和潜在协同创造更大的实施空间。

更多亮点,有待挖掘

目前,华润银行与其他业务单元还有许多协同机会和潜在的业务模式有待实现。在集团外部,我们可为客户提供全方位的金融服务;在集团内部,我们通过华润金融各实体的专长开展业务合作。

比如,供应链融资就是一种最典型的协同模式,这种模式在万家、医药、置地、燃气、怡宝、电力、水泥等集团战略单元和利润中心中存在有很大的协同机会。

与华润化工的协同是又一大亮点。9月份,华润包装有限公司与BP化工有限公司在常州签订业务合作协议时,华润银行作为受邀方参加了签约仪式,并与BP亚太区相关领导达成初步合作意向。随后,华润银行拜访了珠海BP公司,并与该公司达成开户、结算等业务合作意向,目前正在为企业办理开户手续。

华润银行可通过集团各SBU强大的客户资源,为其上游企业提供便捷高效的融资方案,如应收账款融资、存贷融资、订单融资等,协助上游企业更有效地降低融资成本,从而扩大经营规模、增加财务灵活性,更好地支持重要供应商伙伴的发展。

华润银行也可为集团企业的下游企业设计分销商融资方案,凭着华润良好的信用状况,分销商可以从华润银行取得授信额度以确保供货顺畅,最终让华润系企业增加未来销售的确定性,从而加快货款回笼,最终达成协同效益。

在银行零售业务方面,除了与华润万家,与华润置地、华润燃气也都分别存在不少协同亮点。比如,华润置地可以为银行零售业务提供高质客群,而华润银行可以通过“房产一站通”等亮点产品为业主和置地会会员提供房产按揭、商户业主收单以及全面综合理财服务,建立紧密的客户关系。

在与华润燃气的协同方面,华润燃气也可以选择“华润银行卡”为其代收代扣燃气费,并通过银行系统为其实现全面资金管理,提高资金安全及收益;而华润银行可以利用燃气的优质客户数据进行直销或交叉销售,推广信用卡、便捷产品及房贷理财等亮点产品。

华润银行的独特之处在于能够创造一个综合性的金融服务平台,透过集团文化串连起每个实体产业的优势,通过有效的机制在各个业务单元之间构造独特的联系,充分地发挥集团庞大的客户群、强大的多元化销售渠道、高信誉的知名品牌和独有的整合能力,使各战略业务单元达到单个业务单元所未能达到的盈利能力或竞争优势,最终实现华润协同效益最大化。

未来,伴随华润银行金融服务平台的不断扩大与延伸,华润银行将遵循“有所为、有所不为”的经营理念,通过一系列战略性协同,探索出更多更具创新性的竞争优势,成为华润金融乃至华润集团未来最重要的价值增长引擎,启动华润集团未来可持续发展的新局面。

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