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自2006年以来,华润水泥在不断清晰和修订自身战略的基础上,一直致力于业务流程、组织架构和人力资源等要素的全面调整和优化,以确保战略执行拥有稳定的支柱。同时不断践行“简单、坦诚、阳光”的企业文化,打造战略执行的内在动力。然而支持现代企业战略执行的一个重要基础——企业信息化程度明显落后于行业标杆企业。伴随公司营业额60%的复合增长,拥有一套横向协同、纵向管控、流程固化、资源共享的信息平台,成为我们从上到下日益迫切的内在需求。

一位专家说过,“面对当代竞争激烈复杂多变的环境,企业唯一的出路是变革,指导变革的理论与方法是BPR(Business Process Reengineering),实现BPR的手段是IT,实现IT的关键要素是一个好的IT战略规划。”正是基于这样的共识,水泥控股管理层不断探寻信息化建设之路,在经历了一段艰难的探索和实践后,借助集团信息部的大力支持以及外部咨询公司的帮助,通过构建系统的IT规划,我们从迷茫中找到了信息化定位和前进的方向。

探索IT规划之路

企业信息化,曾经是关系企业效益的工程,而今是关乎企业生存的工程,对于华润水泥这种传统制造型企业而言是一个相对陌生的领域,公司信息化基础也相对薄弱:IT组织和制度不够健全,人才配备尚不充足;IT基础设施投入偏少,缺少公司级网络及数据中心;原有信息系统仅覆盖局部业务流程,应用层次低,存在大量的信息孤岛,无法满足业务和管理需求。虽然管理层充分认识到信息化的重要性,但信息化建设到底要做什么?怎么做?达到什么效果?选用什么平台?面对这一系列的问题,管理层一直在寻找答案。

2007年初,为了建立统一的财务核算体系、实时的物流信息系统和可控的信用控制系统,公司计划利用金蝶EAS系统和平南厂自主开发的ERP系统,以财务核算体系为主体,物流和采购体系等为延伸,先实现集中管控,再建立决策支持系统。该方案的优点是投资小、见效快,但缺点是选定的系统功能不够强,难以适应未来发展的需求,其次是系统集成度低,再次是对流程优化重视不够。

在管理层研讨之际,2008年,集团信息管理部将水泥IT规划作为一个子项目纳入集团整体IT规划,并派国际专业咨询公司协助水泥完成IT战略规划。

水泥项目组与咨询公司通力合作,经过现状调研、蓝图设计和实施规划,对未来的信息化建设进行了全方位的思考和策划,配合集团整体IT战略规划,最终形成以 DCS(生产自动化控制系统)为基础、ERP为核心的15大业务和管理系统。

寻求共识

回首3个多月的IT规划之路,我们感觉通过此次IT规划,公司各级管理人员明确了信息化建设的方向,并就信息化建设达成了共识:

明确方向 项目组在咨询公司系统化方法论的指导下,从水泥控股发展战略出发,从IT定位、IT架构、IT管控三个层面对信息化进行分析研究,并对以下关键问题进行了深入探讨:

◇ 为什么要信息化?IT的价值是什么?
◇ 信息化现状如何?与拉法基等行业领先企业比差距在哪?
◇ 信息化要做什么?选什么系统?实现什么目标?
◇ 与公司管理模式相匹配的IT管治应该是怎样的?建立什么样的IT组织?
◇ 如何实施?需要配备什么样的财务与人力资源?

通过对以上问题的探讨和解答,管理层逐渐看到清晰的信息化蓝图与实施路线图,找到了信息化的方向。

达成共识 信息化和企业管理的其他问题一样,一个上下同欲的方案,远远好于有很多创新、但迟迟无法达成共识、迟迟不能贯彻落实的方案。

IT规划是个需要不断采集意见、论证探讨的过程,主旋律就是“沟通、沟通、再沟通”。项目组在IT规划过程中调研访谈了80多人次,召开了多次研讨会,确保与管理层及各级业务部门的充分沟通。在华润水泥的半年工作会议上,管理层还将IT规划作为一项专题,安排项目组和100多名中高层管理人员进行为期半天的专题汇报和专项研讨,同时将IT规划方案下发所有部室、大区与基地广泛征集意见。通过持续沟通,公司上下逐渐达成以下共识:

◇ 信息化建设既是业务发展的内在需求,又是未来企业竞争力的核心要素,是大势所趋而非面子工程。
◇ 信息化建设是管理变革的过程,也是管理固化的过程,重要的是夯实基础、梳理流程、建立制度、转变思想。
◇ 信息化要在质量、速度、效果、投入之间寻找平衡,不会一蹴而就,而是长期甚至痛苦的过程,要有远见、有耐心、有坚持!

相信这些共识将是水泥控股未来信息化建设最大的支持和原动力。

谋定而后动

如今对华润水泥而言,信息化不再是该不该做、怎么做的问题,而是如何化战略为执行的问题。

有了系统的IT规划,2009年初公司首先将信息管理部从财务部独立出来,梳理组织架构和岗位职责,并引进一批专业人才(目前已达22人),为信息化建设提供了组织保障;其次建成了覆盖主要生产基地的视频会议系统,以提高工作和沟通效率;协同办公系统正按计划落实,计划明年初投入使用;网络建设也在同步推进;核心项目ERP系统经过多轮筛选,已完成实施招标,预计12月份全面启动……

“明天总会到来,又总会和今天不同。”我们坚信在IT规划的指引下,在集团和公司管理层的强力推动下,在“十二五”结束之际,水泥控股定能实现信息“登高计划”,实现数据、流程和决策的信息化,让信息化成为公司核心竞争力的又一个DNA。

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