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光总是喜欢竞逐人们前行的脚步,成长不停地在诉说愈发厚重的人生。

三年前,作为集团第一届外海管培生中的一员,我告别了校园,随着华润回家,沉淀到最基层开始了事业的锤炼。三年间,华润大家庭的雨露滋养、“简单、坦诚、阳光”的文化熏陶、“业绩导向、感恩回报”的价值追求,不断推动着一个稚嫩的学生向兼具基层经验、专业技能、实战魄力、深刻思考、勇于担当的华润人的转变。这个过程,是上下融汇、知行合一的过程,也是不断学习、总结华润多元化商业模式,思考、实践个人商业模式的过程。

商业模式,是一个企业持续、健康、快速发展,实现股东、员工和社会价值最大化的思维源泉。商业模式的多元化也正是吸引众多行业精英、各路有志之士投身华润事业的魅力所在。一个有生命力、创造力、竞争力的商业模式,通常需要回答好三个关键性问题,一是“我是谁”,即明确企业的定位、使命、愿景和战略目标;二是“我为谁服务”,即分析目标客户、洞察客户需求、制定行动计划;三是“我该如何服务”,即落地行动计划、获得客户反馈、持续提升改进,进而实现企业量化与非量化的价值回报。

很多华润人今天所获得的事业成功与社会成就感,与企业的高速增长、获取的行业翘楚地位紧密相连。由此及彼地看,企业商业模式需要回答的三个问题,也应该是个人建立商业模式所需要回答的问题。三年管培计划,一路经历、一路思考、一路感悟。

“我是谁”——忘了自己是海外生,记住自己是华润人

海外生,只是拿到海外学历、获取海外经历的一个符号。深入到基层企业、奋战在市场一线,只有忘了海外生的身份,牢记华润人的责任,才能真正的融入企业文化,掌握真本事,练就真功夫。

还记得在江西五丰米粉厂30多度高温的作业车间里,与米粉工一同完成从大米加工、淘沙浸泡、冲洗沥干,到粉碎和粉、送粉喂料、接丝晒散,再到定条蒸料、松散烘干、切条包装的一整套生产工序。看着一箱箱优质、健康、多样的米粉产品入库、装车、销售到市场一线、变成消费者餐桌上的佳肴美味时,那种身为华润人的成就感和自豪感油然而生:集团每年数以千亿元计的营业额里面,饱含着米粉工人的一份辛劳和汗水;“与您携手,改变生活”的企业使命,凝聚着米粉工人的一份担当和践行。

“我为谁服务”——为企业价值最大化服务的同时,实现个人价值的最大化

个人的快速成长,一路相随的是企业的高速发展。因此,为企业价值最大化添砖加瓦的意义,也就等同于实现个人价值最大化的意义。

华润金融是集团基于未来战略发展转型、创新商业模式而设立的SBU。华润银行则是实现金融服务商业模式的支点。能够加入这个蓬勃发展、孕育希望的组织,夯实金融基础、累积业务经验,令人倍加珍惜。

基于华润银行“专业专长+客户导向+持续创新+团队协作=卓越的金融解决方案”的核心价值定位,我不断地掌握国内、国际贸易融资等多样化公司业务产品概念及操作流程;积极走访客户、聆听客户金融需求、量身定做多赢的金融产品服务方案;深入参与思考、讨论、实施票据贴现存款、进口代付套利等创新性产品方案;融入团队协作,细心把控业务操作过程中可能涉及的风险及法律合规等问题。

随着一单单业务顺利通过放款中心的审核,资金流汇入支撑企业持续前行的血脉,变成银行赖以发展的存款时,“卓越”一词不再显得那么高高在上,企业价值与个人价值实现了完美融合。

“我该如何服务”——产融协同,责任肩扛

华润是中国为数不多的可以横跨产业和金融边界,建立内在生意逻辑的企业。这为华润学生兵建立多元化知识体系,练就复合型实战能力提供了良好平台。

在参与产融班三九组的行动学习过程中,我随着团队,深入三九内部、上游供应商及下游经销商,梳理、分析产业链,找到基于客户需求的产融结合点,根据结合点制定客户、三九、银行三方共赢的金融服务解决方案,并根据客户反馈不断改进、完善方案,满足客户需求。

这是产融协同从微观层面的具体实操逻辑流程。从战略层面上看,这是一批既有产业经验,又具备金融知识的华润人在为集团探索一条可量化、可持续、可复制的创新型生意模式的发展之路。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”尽管遍布荆棘、尽管路途坎坷,但创新是华润人成长的基因、责任让华润人无惧前行。

“我是谁”、“我为谁服务”、“我该如何服务”,这是伴随着近三年基层历练,我时常问自己的三个问题。商业模式的概念固然很宽泛,但在华润这样兼具人文社会关怀、多元雄厚实力和持续发展潜力的企业中,不断思考、建立和实践适合个人发展的商业模式,则愈发显得变幻多姿、生意盎然。

执企之手,与企共生,且行且思,砥砺向前。在干中学,在干中悟。
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