零售行业一城一池的进退都与百姓的生活息息相关，因此也备受各界关注。当年华润万家进入广州市场时与当地超市展开的鸡腿竞价大战仍历历在目，如今电商网购与传统企业的各种博弈已步步惊心。在仍较为松散的中国零售业市场，行业整合让企业的市场地位此消彼长，2013年华润创业合并了英国最大的零售企业乐购中国业务，巩固了自己在中国零售业的领先地位。

华润万家与乐购成立合资公司后，从事的业务将包括大卖场、超级市场、便利店、现购自运业务和酒类专卖店，以及各业态建立的网上商店，双方将可以充分利用各自优势，以合资企业为平台进一步提升竞争力。

华润万家雄厚的中国零售市场知识、资深的本地管理团队、良好的供货商关系、本地采购优势、较完善的基建设施及其规模、品牌有目共睹。华创团队也曾成功地与SABMiller、麒麟等国际知名企业在中国组建过合营公司。

而乐购是全球第三大零售商，也是过去多年华润万家所看重的标杆企业之一。乐购拥有自有品牌、会员卡及顾客忠诚度计划等独特专长，并且在运营实践方面具有优秀的信息科技、库存管理、电子商贸、供应链管理能力，有着完善的培训及管理专门知识的体系，以及全球采购优势和其他众多增值服务。乐购在泰国和南韩等亚洲地区, 也已通过与当地企业成立合资企业，成为当地行业的领先者，成功建立了规模。

两家公司的业务合并可谓强强联手。作为大中华地区全国性多业态的零售商之一，短期内，合资企业将致力于改善乐购中国的经营状况；长远而言，双方将打通各自的核心优势，针对中国下一阶段的收入和高速增长的盈利能力确立最佳定位，利用华润万家的规模化平台和本地知识，以及乐购的国际专业能力和技术，将国内专才和国际最佳运营实践有机整合，必能实现庞大的成本及运营协同效益，创造可持续性的企业价值。

这次合作的整个商讨过程超过两年，从签署谅解备忘录至订立投资协议却只用了约两个月时间。在双方合作的过程中，两家公司的文化相近，如双方高管均是从业务基层做起，熟悉业务运作；双方也都看好中国零售业的前景，相信长远规模效益会逐步显现，这让双方沟通时间及过程大大缩短。

企业文化的相近是双方长远合作的盘石，华创首席财务官黎汝雄对业务合并商讨经历的回顾，再一次让我们领略到华润企业文化创造的经营价值：

项目刚开始时，我们团队曾反复讨论，一方面担心要找一家门当户对、规模相若的合作伙伴并不容易；另一方面，若找到了，两家不同经营背景、存在中西文化差异的企业真的合得来吗？经过两年多不断与乐购的沟通和商讨，我们不仅消弭了以上疑虑，更欣然发现我们有着共同的企业文化——以人为本。集团及华润万家倡导“简单、坦诚、阳光”的“家”文化，实行人性化管理；乐购则十分重视员工，肯定员工价值。华润万家非常欣赏乐购的独特专长及优秀营运操作经验，如先进的IT技术，乐购也同样十分欣赏华润万家雄厚的中国零售市场知识和多业态营运模式。我们一致看好中国零售前景，最终由“商谈”关系演变为互相欣赏的伙伴关系。成功联婚筹组合资企业，反映出乐购认同及肯定我们过往坚持建立规模的价值，进一步巩固了我们的市占率，打消了华创投资者对零售业务短期利润的担忧，所发挥的协同效益令人振奋！

[华润创业供稿，本刊张凡整理]