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相比华润这棵大树而言,华润银行只是一棵刚发芽不久的小树苗。怎样将这片贫瘠的沙漠浇灌成肥沃的文化绿洲,是华润银行四年来一直在思考的问题。这期间,华润银行做了一些有益的尝试,其中一些大型的文化活动不约而同地都将落脚点放在了践行社会责任上。

在我看来,好的企业文化必须容易引起大家的共鸣,让大家发自内心地自觉执行。在华润,践行社会责任、常怀感恩之心就是最能被自觉执行的企业文化之一。

2011年,华润银行开始冠名珠海国际半程马拉松赛,这场国际性的赛事使得刚更名的华润银行首次在全国甚至国际上亮相。2012年,华润银行再次冠名马拉松赛,并开始摸索建立“我和珠海一起跑”的公益活动品牌。“我和珠海一起跑”沿着珠海最浪漫的情侣路,以最亲民的野狸岛、最运动的体育中心、最有书香味的中山大学校园为活动基地,参与跑步的市民在起跑前领取一张爱心卡,跑步后投入到爱心箱中,华润银行即捐出一分钱,助力珠海的体育事业,让华润银行践行社会责任、感恩回报社会的理想落地。活动结束后,华润银行也会从爱心卡中抽出幸运儿,赠送精美礼物。至此,跑步不再只是挥洒汗水,更是在强身健体的同时献出一份爱心,收获一份幸运。

“我和珠海一起跑”的初衷是创造一个平台,让广大珠海市民为马拉松赛热身,通过前期的活动发酵,让“华润银行”更多地出现在珠海市民的眼中。去年,珠海国际半程马拉松赛又如期举行,华润银行不再冠名,但“我和珠海一起跑”却保留下来,并将一直延续下去。目前,“我和珠海一起跑”已经成为华润银行的一个品牌,成为珠海市民备战马拉松的一个首选热身平台。

从冠名国际大型赛事到利用冠名之机自创文化品牌,再到不再冠名,保留自己的文化品牌,华润银行探索“以最小的宣传成本,获得最大的宣传效果”的模式首获成功。

如果说“我和珠海一起跑”是舶来品,那么“镜距离•微公益——快乐镜距离”则是土生土长的“原住民”。2012年,华润银行为强化“快乐生活 快乐+”的零售品牌价值主张,提升华润银行品牌形象,将客户需求、产品特性和感性情感需求以及华润践行社会责任的精神紧密结合,首创了“镜距离•微公益——快乐镜距离”摄影比赛。广大市民只要举起相机、手机,记录并分享快乐的瞬间,华润银行就会捐助10分钱,用于慈善公益活动。目前,该活动已成功举办两届。由于“门槛低”,参与人数非常多,第一届提前募集了5万元爱心,捐助了珠海高新区金峰小学的50名品学兼优的学生,这是该校于2004年建校以来收到的最大的一笔爱心助学捐款;第二届也提前募集了10万元现金,将于近期走进湖南韶山华润希望小镇,为品学兼优的学子们设立“快乐+”奖学金。 种种“以公益为名”的活动,塑造了华润银行热心公益的良好形象,华润银行给人的印象不再是冷冰冰的传统银行,而是一个有担当、有爱心、有社会责任感,让人感觉亲近、温暖的新型银行。

走过三年基础能力打造的华润银行现已进入了核心能力打造时期。华润银行的文化建设也将从原先的品牌形象打造转为员工文化锻造。

“墙内开花墙外香”不是我们追求的境界,我们希望的是墙内墙外一样花香沁人。前两年,华润银行成立了摄影协会,初步探索了社团建立、运行模式。今年,华润银行将拟定社团管理办法,成立一批社团,并成立艺术联盟,让摄影爱好者、文学爱好者、书法爱好者、歌舞爱好者、体育爱好者等都有一个叫“兴趣爱好”的家。华润银行倡导“快乐工作、快乐生活”,快乐的人才会有创造力,快乐的人才能发自内心地做好服务。怎样才能让员工真正快乐起来?让员工在繁重的工作压力下解脱出来,跟一群志同道合的人,做点自己喜欢的事情,这应该是寻找快乐的其中一种方式。

可以想象,当各种社团成立后,华润银行不同部门、不同分行、不同支行的同事聚集在一起,因为有同一个兴趣爱好,心灵距离迅速拉近,很快就建立起兄弟姐妹般的感情。这种感情在职场非常可贵,一旦有了这种感情,人与人之间的沟通成本就大大下降,工作效率就大大提高,不同分支机构间的协同也变得更加容易,工作起来就更加亲密无间。

当然,各个社团并不是在“瞎玩”、“瞎快乐”,年终会有考核,会优胜劣汰,为了“保家卫国”,社团就必须“玩出水平”,“玩出成果”。从此,歌舞演出、体育竞技再也不用“临时抱佛脚”,在赛前突击猛烈训练了,平时的排练就可直接闪亮登场,一决雌雄;行报行刊的宣传阵地也无需为稿件发愁了,一群写手、摄手、书手、画手随时待命,佳品海量。

初春里,我们种下这一棵棵“社团”的小树苗;盛夏里,就可根深叶茂;金秋里,还可遍挂硕果。这一棵棵小树苗将会向下扎根,向上生长,滋养这片土地,并以积极践行社会责任为肥料,为更多有需要的人遮阳挡雨,充饥解渴。

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践行社会责任不约而同的落脚点     任海川[华润银行副行长]