曾经有位管理达人在长江商学院教案中总结“执行力”的精髓时，说了这样一句话，引起了我的共鸣。他说：“管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的”。执行力通常是我们评价管理人员能力的一项重要指标。而执行力从某种意义上来说，又何尝不是逐级“盯”出来的呢？

我们说的“盯好”人和事，绝不是与谁过不去，更不是对下属员工的不信任。恰恰相反，它是能够晒在阳光下的管理行为。是我们培养、考量、提拔管理干部和管理人员的有效方法，是引领公司业务能够落地生根的牵引力。“盯”的目的不是事后的惩处，而是对员工达成工作目标的指导和督促，是授之以渔后的结果验证。“盯人”的前提是明确职责和目标，结果是评价和问责。“盯事”的前提是沟通与交流，结果是业绩与成长。“盯”体现的是上下级之间的良性互动，在公司发展的初级阶段，“盯”是我们各级管理者做好本职工作最直接的原动力。

如果说“盯人”是管理者对过程的关注与把控，那么“盯事”便是对结果的审视与反思。二者缺一不可。一个好的过程，常常是产生好的结果的前提。作为一个管理者，不可能对任何事情都事无巨细，亲力亲为。但对于重要业务的实施，则不能只停留在“安排”和“提要求”的层面或只看结果，不能不对“过程”给予高度重视。“盯”前，管理者应对下属提出完成业务的目标以及正确的思路和方法；“盯”的过程中， 要对业务开展过程进行跟踪，内容包括重要信息反馈和阶段性的标志，同时还要深入现场，观察和验证结果的可靠性；“盯”后要对结果进行客观的评价和推广，形成一套完整的PDCA循环。

要提高工厂的质量管理水平，仅完善现有的管理流程和制度是不够的，重要的是这些质量管理标准是否得到了各级员工的贯彻和执行。执行总经理要盯住各级质量管理人员和部门经理是否对员工的操作标准进行系统的指导、培训、检查、考核，是否到生产现场了解员工的工作状态和各项质量指标的控制状况，是否将发现和解决的问题做到日清日结，形成日记录、日通报、周计划、周总结。通过持续不断的指导、纠偏，再指导、再纠偏，定会使员工的操作行为更加规范化、执行标准更加常态化，使各级质量管理人员成为公司产品质量的监督者和守护者。

公司的进步发展，需要各级管理人员去推动；公司管理业绩的提升要靠基层员工去实现。作为管理者，要盯住公司与员工是否在文化、价值观及发展方向上保持高度一致与融合；公司对员工的要求以及为员工所作的改变，员工是第一知情人，应尊重员工的知情权和建议权。

东莞工厂近期推行的薪资固化是实行薪资改革的第一步，也是员工期望值和敏感度都很高的一项重要工作。如果在员工岗位测评、薪资标准制定、征求各层级意见、结果宣贯等执行环节出现偏差，就会使这项工作的意义大打折扣。所以要“盯”好各个环节，管理层须带头做好各环节把关工作，做到最大程度的参与，本着公平公正的原则，同人力资源部和各部门经理共同讨论、确定标准；形成方案后，还要分别与所有中高层人员和基层员工代表组织召开通气宣贯会，宣传公司提升员工利益的宗旨和薪资固化的依据及原则。在公平公正的基础上，实现薪资改革的公开透明，提升员工对公司的信任度和满意度。

管理是“盯”出来的。盯住你认为重要的事，盯好你的下属员工是否按照公司的战略目标各司其职，那么公司与员工个人一定会共同进步，共同成长。