回到目录      
金枪鱼向来以肉质鲜美著称,然而少有人知道,它们还是这个星球上游泳速度最快的鱼类之一,以其中最为珍贵稀少的蓝鳍金枪鱼来说,它的游行时速最高可达80公里。

游泳是鱼类的本能,并不值得夸耀。但是,于金枪鱼而言,游泳则是为了活命。这种体型巨大的鱼类,呼吸量同样惊人,只有通过高速游动,它们才能从海水中呼吸到维持生命的足够氧气。

人们在品尝金枪鱼美味的时候,可能并不知道,这是一种与自我竞速的鱼类。它们的一生,就是在黑暗中不断超越自我的过程,它们必须比前一秒的自己游得更快,才能获得生长。

从金枪鱼的身上,我隐约感受到某种与华润集团相似的特质:低调务实、追求超越、持续成长。

一年前的这个时候,出于写作华润领导力项目的需要,我受邀到华润集团采访。尽管之前已经做了大量功课,对于华润的巨大体量有所了解,深知它光荣的历史、若干关键节点的转折、众多有口皆碑的品牌,以及在零售、电力、地产、燃气、水泥等行业的地位,但耳闻不如眼见,真正深入其中,才顿觉所知甚少。实际上,与我类似者不在少数,对于大多数人而言,华润是一个模糊的概念,它的产品如此之多,业务线如此广泛,几乎包揽下人们生活的各个方面,以至于除了感慨它的庞大躯体之外,你几乎找不到确切的词汇来概括和描述它。

在金枪鱼中,论个头、肉质、速度,蓝鳍金枪鱼均数一数二,在我看来,华润就是一尾蓝鳍金枪鱼。

低调的身影背后,是务实的理念。与华润经理人交谈,出现频率最高的词汇是,“专业人”。这一点,在我的企业采访经历中,是第一次遇见。华润并没有像很多国企那样,变成一个大而不强的胖子,正是因为有这些“专业”的经理人。从6S战略管理体系到5C财务管理系统,高度专业化的企业管理,在剔除企业的肥肉的同时,培养了成长为巨人的效率。

对于华润的最初印象,来自家旁两个街区外的华润万家超市,记得第一次去,是陪妈妈买菜,一进门,跳跃的装饰,明快的色调,让心情也变得欢快起来,人就这样被感染了。

商业世界进入同质化时代,如何从竞争中脱颖而出是一道难题。有时候,一些看似不经意的细节,可能收获不同效果。细节之处彰显竞争力,细节源于用心,源自于对客户的感受力与同理心。

这种用心,在深圳木棉花酒店再次得到印证。木棉花没有星级,建在回迁楼中,没有富丽堂皇的大厅,看起来毫不显眼,然而在别致的西餐厅、图书馆的角落,却隐藏着某些可以触动人的气氛,以至于时过境迁,仍念念不忘。它的设计是否受到无印良品的启发?我不得而知,可以肯定的是,这种自然而然的低调务实之中,蕴藏着某种与企业文化一致的精神。

一年前的这个时候,正是在深圳木棉花酒店,与陈朗总聊天中,才知晓华润万家走过的艰辛历程。13年前,兼并万佳超市之初,创业团队的磨合、企业文化的角力、方法论与价值观的冲突,这些不足为外人道的辛秘,在当时所构成的障碍,越过之后,融为企业文化中的无形财富。

这些年,通过兼并收购外延式扩张和自建门店内涵式发展,华润万家一日千里,可以想见的是,成功兼并Tesco(乐购)之后,吸收对方之优势,它将进一步巩固零售行业的“龙头地位”。这一切的起点始于何处?当初兼并万佳超市,是否为日后更大的并购埋下了基石?

时间如流水,不舍昼夜。企业的成长,日积月累,非一日之功,然而企业的蜕变,却是在那些“必须打赢的仗”中实现的。困难不是绊脚石,而是试金石,当时虽难,坚持一下也就过去了,事后回顾才品味到其中不易,若没有过去,可能就真的过不去了。一个企业从平凡到伟大,从优秀到卓越,总要经过那么几道“分水岭”,如同鲤鱼跃龙门,跳过龙门,才能变化成龙。

困难是成长的阶梯,竞争是赢得市场的手段。企业弱小时,常有谦卑姿态,通过模仿和学习取得进步、攻克困难,获得显著的发展,一旦企业越过“龙门”,成长为行业“领头羊”后,举目四望,面对没有路引的茫茫未来,如何不迷失方向,如何继续保持进取的雄心?

这个老生常谈的话题,并没有得到普遍性的解答,大量领先企业错失好局、自毁长城的案例数不胜数。换而言之,处于领先优势的企业,怎样才能避开“领先陷阱”,持续成长?

李嘉诚说:“创造自我、追求无我”。史蒂夫·乔布斯说:“Stay hungry,Stay foolish”。

在我看来,茫茫大海中奋然前行的金枪鱼就是一个直观的例子。金枪鱼为了生存,必须高速游动,它和巨风、大浪、碎石、渔民作斗争,和懒惰、安逸、消极、倦怠作斗争,归根结底,它的对手只有一个,就是它自己,它必须保持自己的节奏,才能不致于比上一秒的自己更慢。

据说,鱼的记忆只有7秒,我愿意相信这个说法,惟其如此,才能不恋过往,不畏将来。

忘掉自己,才能获得更大的进步。华润已然取得非凡进步,却并未停止进取的步伐,在全球范围寻找标杆,向SABmiller、GE等世界一流企业取经,从“对标”中比较,更清醒地看到自身的差距、不足乃至弊端。这个过程中,华润不经意地成为很多本土企业学习的标杆。

鱼从来不夸耀自己多么会游泳,它们只是在生命的律动下向前,我想,华润就是如此吧。
回到目录      下一页

鱼从来不夸耀自己多么会游泳     杜博奇