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企业战略
—我们关心什么


□轻纺临清华润 李之兴

“飞龙折翅了,太阳落山了,三株入土了,巨人倒下了”


提到战略,我们这些在企业中工作的人,总有点云里雾里的感觉,似乎很遥远。翻开辞海,战略是指对战争全局的策划和指挥,即依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素,遵从战争规律,照顾全局各方面所制定和采取的有关战争方针、政策和方法。战略最早用于企业管理是二十世纪五十年代,据说在通用汽车公司出现了一种奇怪现象,企业的销售额较前期明显增长,市场份额有所提高,员工的工作积级性、凝聚力也有所增强,但企业的利润额却出现了一段时期持续的负增长,甚至1953年企业的增长为零。面对此问题企业高层领导一片茫然,股东会经充分讨论决定不接受企业提出的工作报告。波士顿咨询公司临危受命,他们对企业的产品、资源分配、业务等进行了调查,结论是企业的业务组合、资源分配、管理目标均存在不同程度的问题,企业对长远目标缺乏规划,有管理没有战略。由此引发了企业界对战略的普遍关注,激发了对战略的研究,战略管理从此应用于企业,并相继出现了设计学派,计划学派、定位学派等不同的战略派别。到二十世纪九十年代,战略理论已成为企业界竞相尊奉的制胜法宝,有人断言,当今时代是一个战略制胜的时代,500家最大工商企业无一例外都制定自己的经营战略。企业战略我们应该关心什么?

战略首先是一种观念,它存在于经营者的头脑之中,是其独创性和想象力的体现,这种观念通过一定的形式在企业传播,被企业员工所共享,构成企业文化的一部分,由此指导员工意图和行动,决定企业的前途与命运。

“飞龙折翅了,太阳落山了,三株入土了,巨人倒下了”。人们在对这些短命企业叹息的同时也在思索,是什么造成了这样的结果?以巨人集团为例,它是以其核心产品“巨人汉卡”使企业腾飞,得益于高附加值的高科技产品和高速发展的IT产业,企业本应在“朝阳产业”中发展壮大,但在其鼎盛时期,由于战略思维的扭曲使其错误地向房地产、保健品等行业大举进军,以至投资失控缺乏回旋余地。无独有偶,不少企业由于忽视战略的作用,缺乏长远的筹划,在经营项目选择上造成战略性决策失误。专家分析自80年代开始的冰箱热、空调热、彩电热,90年代相继展开冰箱大战、空调大战、彩电大战,结果众多厂家纷纷落马,一些企业为争夺市场份额不得不依靠价格战,但这种竞争是不能持久的,竞争要靠正确的经营战略。与此相反,海尔集团“三个三分之一”的经营战略(三分之一产品在国内销售,三分之一产品销往国外,三分之一产品在国外生产销售),把竞争的重点由国内转向国际市场,大大拓展了自己的生存空间。由此可见,战略思想在经营者头脑中的位置对经营管理的重要性。

企业经营战略是一个体系,在这个体系中企业战略划分为公司层战略、职能层战略和执行层战略,各个层次依据不同的环境制定与环境相一致的战略,并能充分利用环境提供的机会,避免环境的威胁。在战略的制定与调整过程中应坚持“六个有利于”的原则,即有利于企业对环境的适应,有利于创新的出现,有利于核心竞争力的形成,有利于企业组织与文化的整合,有利于潜力的增长和有利于效益的增长。

企业的成长和成功与战略的科学与否息息相关,很多企业的兴旺发达不是在追求成长与成功的过程中实现,而是在不断的避免失败陷阱之后实现的。“做正确的事情”是战略的宗旨,但失误往往在不知不觉中发生,专家分析,企业应避免两种战略错误。

(一) 战略冒进陷阱。

这种陷阱出现在企业度过培育期进入成长期之后,这时企业面对的是崭新的天地和众多的发展机遇,企业有一定的实力,员工朝气蓬勃,投资者看好企业使融资更加容易,这一切都诱发着企业急于扩张的心情,企业于是大踏步进入多个行业,甚至是自己毫不熟悉的非相关领域,由于核心价值观及行为模式上缺乏一致性,极有可能破坏原有的主业投资计划,从而形不成真正的战略优势,使企业陷入僵局,这方面的实例可谓教训深刻。

(二) 战略保守陷阱。

这一陷阱出现在企业成熟期与衰退期之间。企业经营几十年,经营者对企业充满感情,甚至达到永不言弃,势与企业共存亡的情绪化地步,但市场竞争环境的变化,企业原有的优势往往不复存在,市场变了,顾客老了、走了。这时企业应果断的退出去拓展新的领域,如不改变业务组合,企业将彻底失去复苏的机会。

企业陷入第一陷阱会夭折,其主要问题出在欲速则不达的战略失误。企业跳不过第二陷阱,则无法实现蜕变,进入新的生存空间,其主问题出在僵化固执的战略失误。

 


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