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思路大于出路
市场源于创造


>>> 李孟龙 [轻纺聊城华润]

经营管理的核心问题是经营;经营的核心问题是决策;决策的核心问题是创造,创新经营决策决定了企业的命运与思路。


我们说,观念决定行动,思路决定出路。市场经济条件下,企业的竞争表现在商品竞争上,是产品质量的竞争,是服务的竞争,是科学技术的竞争,是人才的竞争,是企业文化的竞争……我想是人们观念的竞争,最终体现在人们创造能力的竞争上。

有这样一个小故事,很能说明一些问题:据说英国与美国各有一家鞋厂,一次,同时派出销售人员到太平洋土著人居住的岛上去销售鞋子。由于两个销售人员的观念和思路不同,第二天,两个人各发回一份截然不同的电报。英国人向老板报告当地的人都从不穿鞋,习惯光着脚板,因而这里没有订单,没有市场可言,明天即回去,失望空手而归。美国人却向老板报告当地的人一双鞋子都还没有呢,这里是极大的潜在市场,准备在此长期驻扎,并请求老板寄100双礼品鞋来。这里英国销售员是消极的、被动的、传统的营销思路,美国销售员则是积极的、主动的、创新的营销思路。后来,美国销售员,实施了战术性赔钱的营销策略来培育市场,先把100双礼品鞋赠送给当地的贵族头面人物,抓住契机,向土著人宣传穿鞋的诸多好处,引导了消费,并激起了众百姓的好奇与羡慕,制造了土著人的穿鞋时尚消费热点。不久,美国鞋大批运到,即刻形成俏销,因为穿过鞋的人知道了穿鞋的好处,没穿过鞋的百姓,则早就等着想抬高自己的“身价”。美国鞋厂从而打开了市场,获得了大笔利润,取得了创造市场的巨大成功。

在没有人穿鞋的地方卖鞋,传统观念认为这是不可思议的,但正是由于这种“不可能”的存在,使得美国销售员的创造思维得以逆向发挥,才使其创造出新的市场成为一种可能。这种创造不是凭空想象的,新市场的“奶酪”,是不会从天而降的,只有基于逆向思维、发散思维、集中思维、立体思维的综合,培养坚毅的创新精神,并不断拼搏创造,日日求新,才能开拓出市场的新局面来。

市场经济的理论认为:经营管理的核心问题是经营;经营的核心问题是决策;决策的核心问题是创造,创新经营决策决定了企业的命运与思路。也就是说,从事决策的总经理们的思路是否创新,影响着该产品的市场占有率,决定了企业的出路和发展。

轻纺聊城华润的决策者们,把弘扬“诚信、敬业、务实、创新”的华润精神放在工作的首位,在充分分析2002年度市场经济形势的基础上,把2002年定为“公司发展创新年”;明确指导思想为:以集团公司的统一要求为指导、以经济效益为中心,进一步转变观念,完善竞争激励约束机制,坚持走创新发展之路,为创造一流企业奠定基础。组织全体员工开展创新活动,培养自觉的创新观念。设立总经理奖励基金,大张旗鼓的在公司开展管理创新、技术创新、自主创新、模仿创新等工作创新活动,对为公司做出突出贡献的员工给予表扬表彰,对取得成效的事例大力倡导和宣传。深知市场形势的日趋异常严峻,做为市场创新、品种结构创新、提高产品档次,是摆在公司面前的首要工作。

俗话说:“困难、困难、困难,困在家里更难;出路、出路、出路,出去才有销路。”销售人员不但要有数量,至关重要的更是销售人员的质量素质。2002年初,就在全公司范围内通过竞争选拔,公平、公正、公开招聘了3名销售业务员,敬业精神、专业知识、营销技能是考评的主要依据,强化了营销队伍。在销售工作中提倡“四千精神”,即:踏变千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、想尽千方百计。对销售业务员,实行动态管理、末位淘汰,销售业务员动力、压力兼有,形成方向一致的合力——促销力。公司出台了《山东聊城华润纺织有限公司关于实行全员销售的意见》,强调了实行全员销售的意义:销售是决定企业成败的一个关键环节,必须动员全司员工关心销售,支持销售,参与销售。并规定了政策奖励的内容,形成了全员销售的新格局。据数据表明:

2002年3月份纱销量是2002年1月份的1.17倍;
2002年3月份布销量比2002年1月份增加4.4个百分点;
2002年3月份布平均价格较2002年1月份上升5.49%;
2002年3月份产品产销率为145.54%(客观上有市场回升的因素,但主要是加强市场开拓力度带来的变化)。

在品种结构调整上,创新思路,与石德公司合作生产了J58.3tex、J48.6tex、J41.6tex、J14.5tex纯棉纱。据石德公司讲,棉纱直接出口,打入了国际市场。织物品种结构也发生了较大变化,如J40S133×72高支高密织物的投产。研发的43公支毛晴彭体纱系列品种及23.3texA/W毛睛系列品种,与下游厂家联手即将形成生产能力;与新疆天彩公司合作开发生产了绿色棉J60S系列棉纱,质量好于客户提供的质量标准。

提高产品档次的工作如火如荼。现己开发出J80S、J100S、J120S纯棉纱,除J120S纯棉纱外,其余两个品种的质量指标均优于97乌斯特公报25%水平。J80S纯棉纱现己投入订单批量生产,生产的绿棉J9.7tex×2倍捻纱品种,经淄博鲁泰纺织有限公司试用,各项技术质量指标得到认可,产品一旦被采用,相信利润回报将是相当丰厚的。

有诗云:
产品品味优正合,
团队建设新鲜活。
创造市场英策略,
龙马精神奉献多。
品种研发结硕果,
马年创新员工悦。

市场是客观存在的,更是发展变化的。如何在激烈的市场竞争中争得公司的长远发展,关键在于能否用创新的精神,辩证发展的思路,把握机遇,去审视、去发现、去创造它。

思路大于出路,市场源于创造。

 


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