曾在篮球场遇到一位大学教练，我向他请教拿手绝活，他娴熟的运起球，迅速走到篮筐下，轻轻松松单手空心进篮。“你看见我投的球了吗?”他对我说道:“99%的球赛是靠它赢球的,别忽略了它:基础。”我有些失望，觉得教练没露绝活，也没拿出真本事来，但仔细回味他的话，觉得挺有道理。没有一个坚实的基础，我们怎能胜任工作和生活中的重担呢？

做营销工作以后，更感觉到了基本功的重要性，不仅要有全面扎实的专业知识，做人的基本素质更重要，比如：诚信、自信、积极的工作态度、灵活的工作方法等，这是营销的基础。要与客户建立长期稳定的合作关系，我们的产品质量和我们对待客户的态度是关键，而与客户的第一次成功合作，是以后整个合作关系的基础。“好的开始是成功的一半”用在和客户打交道上，再恰当不过了。有一位浙江客户是经过别人介绍知道我们滨州华润的，开始他抱着半信半疑的态度，对我们的气流纺纱不是很放心，通过我们真诚地和他交谈，把产品实事求是介绍给他，带他参观车间和做产品试验，终于让客户心里有了底，彻底打消了后顾之忧，并很快与我们合作起来。

其实,在纺织市场竞争日趋激烈的今天，产品质量和高科技含量的竞争固然重要，但在以诚为本、满足顾客需求上更是一种无形的竞争，这是营销的基础。而我们滨州华润也正以诚信的姿态来迎接我们的顾客，面对激烈的市场。