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独有的核心
制胜的动力


>>> 董滨波 [轻纺滨州华润]

“治大国如烹小鲜”,任何行业的经营管理都是相通的。


滨州是个不大的城市,饮食业倒也发达,大街小巷,酒店饭馆随处可见。时下,滨州人吃羊肉首选二家,一个兰亭火锅城,一个东李全羊馆。前者是二层小楼,富丽堂皇,雅座舒适,服务生着装统一,经常举办歌舞、时装表演,门前车水马龙,生意兴隆;后者是农家四合院,木桌马扎、大盘大碗,村姑服务,每日里也是高朋满座,生意红火。这两家饭店附近的酒店,大都门可罗雀。前段时间,兰亭旁边新开一家四川火锅,开业之初,舞狮助兴,大搞赠送,摆出一比高低的架式,然而没过多长时间,就关门大吉了。一个是阳春白雪,一个是下里巴人,但两家饭店都根据自身优势和经营理念,通过饭菜质量、店内服务,吸引了消费者中不同档次的消费人群。在当地打出了自己的名气,创出了牌子,这就是核心竞争力的体现和威力。请客吃饭,就爱到他们哪里,别人看着干着急。

打出名气,创出牌子,形成自己的核心竞争力,绝不是一朝一夕的事,不可能一蹴而就,它具有不易模仿性,别人只能模仿其形而不能学其精髓。 人家饭店搞有奖赠送,吃100送100,你立马就能学会,却不一定取得同样的效果。这里有一个底蕴的问题,看似简单,易懂易学,实质有些“只能意会,不可言传”,像药店中的同仁堂,酒业中的茅台等老字号,那是经过几代人的精心打造而来的。

其实核心竞争力也有时效性。原先新鲜,现在过时了,原来超前的变成落伍的了。只有不断创新,与时俱进,巩固和发展核心竞争力,才能保持永远领先。要不,你看大酒店怎么总隔三岔五换厨师呢?不断换人,更新菜肴,才能吸引顾客,留住顾客。一招鲜吃遍天,那是没错的,但关键是能吃几天,吃几年。别人都会了,也就不能新鲜了,维持时间短解决不了长远问题,先得一招鲜打下基础,打开局面,后面得赶紧修练“五项全能”,刀枪剑样样精通,方能北风飘飘,天地任逍遥。

“治大国如烹小鲜”,任何行业的经营管理都是相通的。作为发展中的华润纺织来讲,窃以为其核心竞争力首先体现在产品质量和生产品种上,产品质量是一个企业管理成功与否的检验标准,没有过硬的质量或者达不到客户的要求,就说明企业管理中还有漏洞,还需做过细的工作。生产品种要满足市场需求,以变应变,并以实力创造市场,这对提高企业知名度,宣传企业形象有着其他渠道不可代替的作用。

其次要体现在员工队伍的素质上。拥有一支技术水平高,勇于拼搏进取,具有团队精神的员工队伍,是生产一流产品的根本,是企业兴旺发达的根本。“诚信、敬业、务实、创新”的华润精神,要在华润员工身上得到体现,才能发扬光大。另外在生产环境、售后服务等方面,也要成为佼佼者,在客户中有高质量、优品种的好口碑好形象,才能成为客户的首选厂家。

滨州华润成立已3年半了,在经营管理体制、劳动用工方式、员工队伍培育、企业文化建设等方面,一直在不懈地进行创新改革,一直在努力增强核心竞争力。今年为确保各项目标任务的完成,公司根据2002年的工作思想和经营思想,提出了全方位做好构建文化引航、管理掌舵、创新推动、服务保障四大体系,这也是在轻纺集团的“重组、技改、创新”之年,积极整合资源的最根本举措,也势必会成为企业制胜的核动力。

 


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