运动中的组合现象

>>> 胡金林 [华润电力]

你说像阿根廷这样的队伍，球员个个技艺精湛，价值过亿，怎么就踢不过瑞典队？

有两则关于运动的故事。一则是集团开运动会。因为考虑到可以展示我们自己，又可以增进同集团内部的交流，我们积极地作出了响应。但是公司人数很少，实力有限，尽管全员参与，也没指望有多好的成绩。果然半天下来，绝大多数项目我们都名落孙山（女子径赛项目除外）。本来觉得可能有戏的男子100米，我们三位参赛选手全部落马。这样对下午的100米接力大家都没有抱希望。可是出人意料，在下午我们跑出了决赛第四名的好成绩，使我们捡回了一些自信。

二则是足球世界杯。我是一个足球迷，也有参加业余球队的经历。每届世界杯总让我废寝忘食，可这一次让我越看越乏味。我喜爱的阿根廷队早早退场，上届冠军法国队也未能冲出小组赛。少了阿根廷，巴西怎么能够向你解释足球是一门艺术？你说像阿根廷这样的队伍，球员个个技艺精湛，价值过亿，怎么就踢不过瑞典队？

这同时又是两则关于组合的故事。第一则故事是讲一种纵向的组合；第二则故事讲一种横向的组合。纵向的组合是指不同环节在时间上的衔接，例如生产流程、工作流程等。纵向组合的效率体现在不同环节的顺利衔接。以接力赛为例，运动员之间的接棒耗费的时间越少，赢得比赛的可能性就越大。我们接力能跑个第四，接棒的效率较高是一个重要的因素。当然要赢得比赛，运动员自身的能力也很重要，如果运动员跑步速度很慢，接棒再快也是徒然。工作中的问题要更加复杂，但原理是一样的，各个环节不出错，流程也很通畅，效率就会高一些。

横向组合是指不同力量的配合，如不同岗位、不同部门的协作。在足球比赛中，后卫、中场、前锋各司其职，同时注意彼此间的衔接，后卫不仅能防守，而且能助攻；中场能给前锋创造合适的进球机会，这样11个人就组成了一个团队。像阿根廷队，吃败仗的原因就是11个技艺超群的球员没有能组成一个成功的团队。尤其是为射门提供支持的球员没有能够制造合适的机会。如在同瑞典队的比赛中，阿根廷队一味地在对方门前起高球，在对方高大后卫的防守下前锋又缺乏攻城拔寨的能力，怎么能够不败？企业的经营管理过程中，如果职能部门和业务部门，研究部门、生产部门和销售部门不能很好地相互沟通与配合，企业的竞争力从何而来？

那么，为什么我们接力赛的组合成功了，而阿根廷足球队的组合没有发挥应有的效力呢？我想，接力赛中队员的目标明确而且一致，每位队员都有合作的热情和动力，希望在自己那100米距离内跑得尽可能快，并尽快将棒交给下一位队员。同时，“接棒”这个流程很简单，队员也都很熟悉，并且有过训练，完成起来效率就会高。

足球比赛的情形要复杂得多。我们可以断定阿根廷队的每位球员都盼望胜利，也愿意为国家的荣誉而尽力。他们的问题就出在“组合”上。足球比赛不同于接力赛那样一人一条道，没有干扰，而是要在别人的围追堵截下配合、进攻，干扰多，因而个人技术的发挥和彼此间的配合就会受影响。而且球队在一起的磨合时间很短，相互之间的默契没有形成，失误也就很多。球队的教练也是一个重要的影响因素。教练没有针对实际情况，即时做出战术调整，即时改变球员组合的方式，原来那一套为对手所熟知，怎能产生冲击力？

现在，团队的理论比较流行。我以为团队其实就是一群由横向组合和纵向组合联系起来的人。这群人聚集在一起，他们的能力就正如以上分析的一样，取决于：共同认可的目标；相对简单的流程；各尽其责而且紧密配合；相互的沟通；适时的变革（时机的选择由“教练”把握）。

以上是从运动获得的一些感想，影响运动团队成绩的因素要应用到企业经营管理中，难度会大得多。我把这点感想写出来以供思考。