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女儿的逻辑


>>> 李书文 [华润励致]


膝下一女,取雅名孜瑾,年方五岁三个月,身高一米零八公 分,体重一十七公斤。随父南征北战,二岁起辗转于深圳、珠海、河南、重庆等地,现在重庆人民小学就读学前班。

焦头烂额的工作之余,本人无其它不良癖好,回家和孜瑾“斗智斗勇”倒也有无限之乐趣,这种乐趣却不能为外人道也。有夜深人静之时,自己每每回味起来的时候,竟也发现女儿有女儿的哲学,有她的逻辑,要让理论家细究起来,里面肯定有大学问哩。

承诺要兑现。我给她布置任务的时候,比如看完一本画册,背会一首诗歌,写完一页汉字等等,我都会给她一些承诺,比如抱她一下,带她去游泳,陪她去吃麦当劳,给她买新衣服。她认真地做完这些事情后,你不兑现你的承诺,她是绝对不干的,除了明显地表达她的不高兴外,就是对你不再信任,对你不信任的最直接体现就是不再执行你的指令。

要多表扬少批评。我常常观察她在获得表扬的时候那种兴奋,而在得到批评时的那种沮丧,有一天她怯怯地对我说:“爸爸,我怕你,因为你老是怪我。”

和她一块做。前天我让她叠纸,一开始她并无兴趣,当我说爸爸和她比赛时,她的积极性马上就调动起来了。

以上这些东西给了我好多管理上的启示:

(1)不管我们是对自己的员工,或是对外面的客户,一定要不折不扣地履行承诺,要讲诚信。这样才能取信于人,争取成功。

(2)做为一个管理者,如果被管理者怕我们,就不能做到很好的沟通,就会产生不信任,就会产生危机。如果我们能俯下身子,不盛气凌人,带着欣赏的态度、谦虚的态度,结果肯定会很不一样。

(3)如果只会发号施令而不去研究真实的情况,只用结果来判断,也往往会事得其反。只有自己亲身去实践了体验了,才知道那究竟是一个什么情况,才能做出正确的判断。

 


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