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品味管理 --------- 李书文【华润励致】  

 

管理在某种意义上是一种艺术,艺术很多时候难以用语言解释,正所谓“此中有真义,欲说已忘言”,只能靠个人的品味去体会 。


现代的管理者往往有两大累:第一累是事务繁琐,管理问题似乎越来越复杂,第二累是新的管理理论越来越多,大家玩得越来越新潮。其实呢,我觉得那么多焦头烂额的管理者们大可不必这么勤奋,管理问题更多时候仅仅是一种品位问题。

据说剑桥的教授们实际上是不怎么讲课的,而喜欢把学生叫到自己的书斋里抽烟斗,烟雾缭绕,书香四溢,默默无语中,两个关怀人类的学者一瞬间的交融,便产生了一个人文精英。相对于剑桥的老师,我不理解我们的管理者为什么总喜欢把自己定位为教导者、鞭策者,甚而至于牧羊人。如同一个人会偏爱某一种食物,钟情某一种颜色,一个管理者也会不自觉的喜欢某一类员工,鼓励某一种行为,而这种无形无色的个人品味也许才是管理实践中的关键。有人有嗜痂之癖,就有了需受鞭打之人,与此同时,也许还会诞生很多打鞭子的能手以及生产鞭子的机械,尽管吃痂的人宣称他从不喜欢打人这种暴行。

所以一个管理者最大的任务莫过于努力提高自己的品位,拒绝不良的诱惑,警惕恶劣的倾向,然后用行动把他的口味告诉大家,最后不妨端一盏茶(随您所欲,也许是一杯酒),优雅地鉴赏身边员工们的种种表现。

至于那么多的管理理论,闲暇时您也不妨翻翻,可也不必太慎重。自有管理之概念以来,管理知识日积月累,时至今日,已可谓是汗牛充栋,有学者把今天之管理学阶段定义为“管理学的丛林时代”,恐怕不光是对丰富知识的欣喜,还有一种皓首穷经而茫然失措的无奈。管理在某种意义上是一种艺术,艺术很多时候难以用语言解释,正所谓“此中有真义,欲辩已忘言”,只能靠个人的品味去体会,试图为每一管理行为都赋予管理学的意义,如同把苏东坡的词翻译成白话,用音乐理论去诠释莫扎特都是出力不讨好的傻事,对于全身一根筋一条道走到黑的愚顽之徒,与其谆谆教导,不如禅师拈叶一笑: “且吃茶去!”

(作者系华润励致家私(珠海)有限公司西南区总监)