难道一定要发生非典我们才有足够的动力去改变吗？有没有什么更好的东西比如奖励什么的来驱动我们变革，驱动我们成为一个具有长远打算的企业呢？

4月30日，成都交通银行盐道街支行行长陶毅素“下课”了，这是成都市第一个因拒绝非典防治检查而被免职的官员。

4月29日下午4点多，街道办来到支行要求填报非典防治情况报表，比如员工最近有没有人发烧、到哪里出差等，但陶毅素不配合，以“工作忙，我们在搞”为由搪塞和拖延，街道办主任亲自去做工作也没有引起重视。第二天上午8：30，市委常委高勇得知此事后立即向交通银行分行蒋行长发出指示：“检查情况，严肃处理，举一反三，深刻反思。” 蒋行长于是马上向分行班子成员及分行“防非”领导小组传达了市委的重要精神，就地免去陶毅素职务，同时召开各支行行长紧急会议，向全行通报情况及处理决定，并提出了“绝对服从，主动配合，积极支持，很抓落实”的工作方针，凡“防非”措施不力、落实不到位的，一经查实，就地免职。

陶毅素下课了，他可能会抱怨自己的运气太差，为了一个10来分钟就能填好的表格断送了自己的前程。就他本人来讲也许这件事的性质只是一念之差，他说不定还是一个其他方面都不错的干部，但在“非典”这个非常时期，他的行为阻碍了整个防非工作的落实，干扰了整个系统的运做，他的“小错误”一下子就变成了一个政治性的错误，不可饶恕，只好被免职。而在这件事情上，交通银行处理得非常坚决，他们采取了一系列有力措施，而且是在一个上午之间完成的，非常迅速，只是不知道交行处理其他事情是否也能如此高效？象这样执行不力、令不行禁不止的事情在我们平常的工作中屡见不鲜，然而很多时侯人们只是说说就算了，并没有采取真正有效的行动。人们并不是看不到问题，只是这些问题或多或少会牵涉到一些人事变动、系统（或流程）调整等方面的事，解决起来既费时费力还得罪人，如果没有类似非典这样特别的动因，大家都不想惹麻烦，最好永远就这么安安稳稳、和和气气地过下去。因此非得等到出了个大事故才会痛下决心来改革，换人也非要等他捅个大漏子才下得了手。于是人们对那些问题变得熟视无睹，甚至自欺欺人，直至麻木迟钝，说不定某一天就会撞在非典的枪口下。历史上，不少企业早就有过撞到诸如亚洲经济危机、网络泡沫枪口下的惨痛教训。 只有少数有长远打算的企业才会主动而系统地去完善自己，在灾难找上门之前先革自己的命。

一个企业大到一定的程度它的改革和发展是相当艰难的，那是一个系统工程，是一个长期艰苦努力的过程，如果企业没有一个长远的打算是不可能做到信念坚定、意志坚强和万众一心的。因此，我们只需要检讨一下企业的经营战略、人力资源战略特别是激励机制就知道它是否具有长远的打算，是否能基业长青。 非典给我们带来的影响是深远的，我们的国家在重新审视它的体系，比如政治、医疗、卫生、社会物资供应、政府的危机应变体系等等，同时，政府也坚决地撤了某些官员的职，甚至动到卫生部部长、北京市市长这些个职位。

非典也给我们个人带来了很多变化，有的人以前最痛恨运动的现在也开始锻炼了，有的人以前挑食不吃胡罗卜如今为了增加免疫力也吃得津津有味了，还有一些懒虫原先只喜欢窝在室内，现在也开始参加一些有益健康的户外活动，比如到休闲庄去打打麻将什么的，也算是一种进步。

然而难道一定要发生非典我们才有足够的动力去改变吗？有没有什么更好的东西比如奖励什么的来驱动我们变革，驱动我们成为一个具有长远打算的企业呢？ 上帝保佑，但愿非典永远不要发生在我们身上，但愿竞争对手永远也不要变得比我们聪明。

（作者系四川华润蓝剑啤酒总公司销售中心副总经理）