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认知与探求---------   王丽玲【集团审计部】  

 

理论与实践、务虚与务实、磨刀与砍柴等等辩证关系的认识方法,总会在人们的行动过程中反复修正着偏差,以期调整行动速度和方向不至偏离既定方针,朝着成功的目标迅跑。因为限定成功的各项因素好像是挥之不去的幽灵,在不经意时发挥起作用,设置无数的障碍,使许多完美的计划破灭。因此吸取经验教训,花费精力去预测,克服已知的不利因素,已成为不可或缺的管理方法,人们便是在这样的工作实践中不断丰富思想内涵和提高认知、管理水平。

复杂的市场多因素相互作用构建了人们无法驾驭然而确是实实在在的客观环境,置身于这样风起云涌的市场浪潮中,争当矫健的弄潮人是人们极力向往的境界。认为已经掌握了什么正确的东西或获得极大的成功并不代表已经认知了真理,而仅代表在探求真理的实践中有所前进,尤其是属于社会学方面,因为衡量的尺度是不确定的和认识的角度会随社会进程而变化着。也正是市场存在着扑朔迷离不确定的众多因素的纠葛,成为可知与不可知、可控与不可控魅力无穷然而也是残酷无情的世界,更激励起负有使命感和乐于挑战的勇士们投身其中。

市场规律和“游戏”规则只从大的方面限定并影响着行动方案,但每着棋子的落定却取决各自的认知水平和应变能力。所以能够敏锐洞悉环境和正确判断多因素变化,快速调整或坚持行动步骤也应当是必要的本领。

每项重大的“事件”出现后,自然会引起人们产生许多联想,联想的终结一般要与自身利益联系起来,凡与自身利益不甚紧密的多会“事不关己,高高挂起”;与自身利益有利害的就会自觉地盘算一番,得出一个概念找到一个办法。比如,CEPA协议的签署,必将形成影响香港和内地企业发展的重大因素,许多行业、许多企业、许多的人们都早已在盘点着甚至在一步一步感受着给自己带来的利与弊,谋划起今后发展的方略。

就单一事件本身所产生的直接因素将不可回避地作用到企业,然而这个事件在与这个市场碰撞时迸发出的无数因素也会不可避免地影响着企业。数量经济学的原理是把可以认识到的各种因素进行量化后做逻辑分析,事实上这样的分析结果并不一定能揭示实际的发展,常常是实际发展情况会违背逻辑的分析结论,也使得认知能力在与现实较量后显出无奈。

内地与香港实现更紧密经贸合作后,某一企业或某一行业的影响程度除需要关心直接作用,更需要关心给其他行业和整个市场带来的作用,从表面上看对这一行业发展有利,因为要“双赢”、“多赢”必然存在着对其他行业发展不利的地方,局部的市场结构和观念会因此发生重大的变动,肯定也要反作用到这个行业,甚至这个作用力会抵消直接有利的作用,所以不能简单用利与弊来认识某一事件涉及的方面。

对于各种因素收集、判断、理解、分析、结论和形成行动方略是认识论的基本方式,虽然这样的方式有时在施行于浩瀚纷杂的市场环境和管理工作时,常不能尽如人意地获得完满成功,但毕竟还是要遵循之。为什么按照这个基本方式在进行工作常会出现不如人意的事情呢?关键是在于收集因素、理解、判断这第一步的工作最难于把握,其中的难莫大于掌握的因素是否全面是否能去伪存真、去粗存精,理解和判断能不能突破固有的情感、意愿和经验,这可能是造成认识上的一种最大阻碍;因为存在着这样的阻碍,限制了视觉角度更局限于自我而不愿意客观地置身于总体观察,往往很难符合实际地辨别各种因素真正的作用,这是造成认识上的另一种阻碍;又因为这些阻碍,使每个个体自发地选择了相似的行动方法,形成了一个巨大现实环境的力量,反过来影响着判断,促发起“从众”为安的心理变化,这是认识上的第三种阻碍。

上述认识中阻碍的局限,常使谬误得逞,迫使丢弃那些相对选择正确的事情时时发生。“杀人三至,慈母不亲”的故事,说明在假的信息反复作用下,就会很难坚持原有的正确信念,失去独立判断能力,“假作真时真亦假”。所以,在认识过程里、在决策过程里,必须要时时警惕类似的错误发生。

尽管认识上的种种阻碍使得我们在正确与谬误间把握不定,然而我们的企业就是在跌跌撞撞中向前行进,在不断反思中冶炼认识本领,无论前面有多么坎坷,我们永远不会放弃对认识真理的执着追求。