| 我们这两年--访集团常务董事、副总经理丁亚力女士--------- 【本刊】 | |
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【本刊】：中国华润总公司这几年的变化很大。它曾经红火过，也曾经一度消极过，自从您和周助总分管中国华润以来，转变思想，更新观念，进行了一系列的重组，中国华润总公司这两年有了很大的改观。您作为分管的集团领导是怎么看待这几年中国华润的转型？ 2001年8月15日，陈新华董事长来到中国华润，宣布集团常董会“关于对中国华润进行重组的决定”，这是中国华润转型的开端。集团给中国华润新的定位是“华润在内地投资发展的支持中心和综合管理机构”。两年来，中国华润围绕这个新的定位，完成了人员的重组、战略使命的确立和业务流程的再造，这个转型的过程是非常复杂的，工作量大，难度大。面对挑战，中国华润按照集团发展的需要，转变思想、更新观念、制定新的工作标准。经过大家的共同努力，公司的变化很大。 宁总在对中国华润工作的批示中指出，中国华润的工作“开始与华润集团整体的目标一致起来，在集团的工作中发挥越来越大的作用”，宁总特别强调中国华润在A股上市和融资工作方面“取得了很好的进展，增强了集团加速内地发展的决心”。这是集团对中国华润转型后工作的充分肯定，也是对中国华润工作的鞭策。 2002年底，中国华润管理委员会结合集团领导给中国华润的定位及中国华润重组以来的工作实际，提出了中国华润的使命：“以积极主动的精神和前瞻性眼光，不断开拓创新，为集团实施发展战略提供与内地事务相关的综合性专业化服务”。同时提出中国华润的发展战略：“根据集团战略和自身定位，充分利用并努力创造各种资源和优势，以华润理念统一公司和员工的目标，不断提高工作质量和服务水平，将中国华润建成集团内地事务的综合性专业化服务中心。” 中国华润的使命和发展战略进一步明确了中国华润的工作职能就是“服务”，这是我们做好各项工作的出发点和归宿。 2003年中国华润工作会议期间，我们提出要强化中国华润的四项新功能，即政府事务与公共关系；资本市场与融资服务；网络平台与信息服务；党群工作与老干部事务。根据集团的部署，中国华润目前又承担了集团范围内不良资产和低效资产的处置管理工作，这些都可以说是中国华润的核心业务。另外在会计管理、人力资源、总务后勤等方面，中国华润也承担了集团有关内地事务方面的工作。简单讲，中国华润就是要为集团在内地的发展“搭台、架桥和建家”。 回顾中国华润转型两年多的工作历程，我感觉到集团将中国华润定位为“集团内地发展的支持中心和综合管理机构”非常具有战略眼光和战略高度。集团要在内地发展，就要在内地有一个服务中心，为内地业务的开展提供综合性服务，创造各种有利条件。随着集团业务在内地的大发展，中国华润今后在集团整体发展中所扮演的角色，我想将会越来越重要。中国华润将按照集团发展的要求继续改变自己，完成好自己的使命，并随时准备承担更多、更重要的工作任务，完成中国华润的使命。 【本刊】：转型的过程是艰难的,可喜的是中国华润在短短的两年的时间迈出了很大的一步。在这个过程中，您认为有什么值得总结和学习的经验或教训？在整个过程中，让您感受很深的事情是什么？  【丁总】：我觉得在这个过程中，有几点让我感受很深：第一，集团的使命、理念与员工的价值观很统一。我体会到，只有把工作作为事业来做，而且对这一事业高度认同，认识到自己工作的价值，才能做好工作。中国华润重组之后，我们结合中国华润的实际，开展了很多创造性地活动来用集团的理念和企业文化改变员工的价值观念，引导员工把自己的工作同大华润的事业紧密结合在一起，努力使员工的价值和公司的价值相统一。第二，重视学习和培训。企业转型其实是个边干边学的过程，学习可以降低企业变革带来的风险，大大提高变革带来的回报。两年多以来，中国华润始终没有停止过学习和培训。中国华润在重组过程中先后开展了多次内容丰富、形式多样的学习与培训活动。2002年8月15日，中国华润开展的“认识服务区”的学习活动，就是一次组织得很好的活动，对员工触动很大。中国华润的定位变了，职能变了，首先需要做的就是彻底改变以往的思维定势，从战略的高度用全新的理论统一员工的思想；第三，加强团队建设，提创团队精神，建立共同愿景。促进团队建立共同愿景，就是我们常说的建立起一个目标，大家心往一处想、劲儿往一处使。中国华润的转型也需要全体员工思想转过来、行动跟上来。作为公司管理层，最具效力的并不是随时提出一些空泛的要求，而是秉持一种开放和创新的态度，给组织成员提供积极参与的空间，促进团队建立共同愿景，让企业目标真正在员工手中实现。
 【本刊】：前不久，国内外的财经媒体都广泛报道了华润股份公司成立的事情，认为这是华润集团体制改革的重要进步，您具体负责了整个华润股份公司的成立的事宜，请您谈谈这个过程？【丁总】：设立华润股份公司，并将华润整体上市，是集团根据国企改革和业务发展的要求所做出的决定。其过程分为：第一步是2001年下半年，集团开始研究设立华润股份公司的方案，经过反复探讨比较，我们确定了整体改制、股权出资、以中国华润为主发起人发起设立华润股份的方案；第二步是从2002年4月正式启动设立华润股份公司计划。在实际操作中，由于我们集团规模大，业务情况复杂，而且境内外两地运作，华润股份设立的工作量及其难度比一般大型国企更大，需要沟通、请示的政府部门更多。在华润股份设立过程中，我们还遇到了国务院换届和部委调整，增加了不少工作和难度。经过大家的共同努力，克服了不少困难，华润股份终于在今年6月正式成立了。 【本刊】：就目前华润的管理架构来看，华润股份公司是集团战略中的重要一环，这一环能否顺利实现既涉及华润能否顺利在国内A股整体上市，更涉及到“再造新华润”的战略目标能否实现，丁总是怎么看待华润股份公司的设立对集团的整体影响？ 【丁总】：设立华润股份公司，华润整体上市，是华润实行“集团多元化、利润中心专业化”经营模式的一个关键环节，也是华润深化国企改革，探索经营国有资产新模式和实现华润战略目标整体规划中的重要一环。简单说，华润股份设立的意义有三点：第一，设立华润股份，符合“十六大”关于国企改革的精神和国有资产新管理体制的要求。华润股份的设立将股份制改造引入集团公司层面，将促使整个集团全面转换经营机制，改善公司的治理结构，建立现代企业制度；第二，如果华润股份在内地上市，除了可以为我们的发展募集低成本资金外，还可以为我们提供一个有综合功能的发展平台。另外，可以加强华润同内地投资者、消费者的联系，提高国内市场和社会公众对华润的认知程度，提升华润的企业形象，为华润在内地的发展创造更好的条件，非常有利于实现“再造新华润”的战略目标；第三，集团和利润中心分别上市的双层上市结构，一方面可以通过控股结构，扩大国有资本对社会资源的控制能力，增强国有经济对经济生活的实质性影响作用，另一方面集可以更好地利用资本市场的规则和监管机制规范集团同各个专业化利润中心之间的关系，既保证利润中心能够作为专业化公司健康发展，又保证集团能够发挥好多元化控股公司的作用，使集团和利润中心之间建立起新的协同互动关系，发挥集团化效应。但是应该看到，华润股份公司设立只是第一步，要使华润股份公司真正发挥作用，还有很长的路要走。 【本刊】：“与您携手，改变生活”是华润的企业标语，您是如何看待这八个字的？ 【丁总】：这一标语实际上是我们对华润的使命、企业定位和承诺的高度概括。我从这一标语所想到的是，作为一个与大众生活息息相关的多元化企业，要实现自己的承诺，与大众共创美好生活，最重要的是要有一批人，一批高度认同华润使命，把改变大众生活作为事业的人，把个人实现同企业使命高度结合在一起的人，一批敬业和具有良好专业素质的人。这批人要先携起手来，组成团队，才能做好改变大众生活的事业。我觉得，作为一个以“集团多元化、利润中心专业化”为经营模式的企业，人才非常重要，我们需要各种各样的人才，更需要用华润的理念和使命将他们凝聚在一起，共同改变大众生活。 |
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