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曼谷的同事 --------- 毛哲樵【泰国长春置地】  

 

业绩就象损益表,
要每年定期见结果;
团队就象资产负债表,
是工作的条件和业绩的基础,
这些条件和基础,
还会决定我们的长期表现。


在不同的公司工作,Bottom-line的压力、工作的成 败、业绩的高低,对当时的心境刺激很大,而事过境迁后,一般都是过眼云烟,别人不会了解,自己也记忆模糊以至了无兴趣;但往往是共事过的人们,构成了记忆的主体。这其中的道理自然不过,各人都在团队中工作,业绩是一齐去争取,压力是共同去化解,同事,构成了我们的实在经历。

到泰国工作快四年了,曼谷长春广场从边经营边建设的工地变成了曼谷的一个城市地标,凝结了我的同事们的心血和辛劳……

黄朝阳,泰国长春置地的开办元老,历经十多年的公司风雨,能操流利的泰语,外表已有些象地道的泰国人了。记得2001年5月的一天,总承包商破产的消息在法庭正式公布前突然泄露出来,工地上几千工人和几十间分包商开始停工和运走他们认为是自己的、以及他们认为自己应得的工具设备,我和黄朝阳在回公司的汽车里打各种的电话去加强工地保安、安抚各个分包商,又去工地指挥保安并会见分包商,全面清场后就断然作出停工决定,很快控制了工地的骚乱。近期,他又接替了号称曼谷最好的物业管理经理——Peter Hurst的职位,孜孜不倦于日常物业管理的细微和繁杂,而我们的物业管理水平比以前更大大地提高了。

Kelvin,市场销售总监,在泰国工作十多年的香港人,他告诉我,泰国公司董事需要为公司运作负上个人责任,如果被人报警控告,无论是否诬告,也无需考虑表面证供,法庭处理之前,警察都会要求60%的投诉标的作为保释金(Bail-money),但只要你“自愿”付出一笔桌底钱,通常都不用扣留也不用保释,那时,警察才会考虑表面证供是否应该把你剔除出被告名单,结论是尽量不要当任何泰国公司的董事。Kelvin加入我们公司后最让我吃惊的建议是用100万泰铢从美国宾夕法尼亚州某个冰雪山坡上砍下一棵近二十米高的巨大圣诞树空运来我们商场装饰节日,虽然有些疯狂,但由于我们是泰国历史上第一家做这事,收到了很好的推广效果。

陈钢,集团内曾经长期从事企业发展和酒店投资管理的同事,在泰国仅用了一年,就能讲不错的泰语了。他现在不但直接监管酒店的运作,还负责监管长春广场的物业管理。在曼谷,他不但常常出席上流社会(high-so)的饭局,还有不少泰国的警察朋友,和他们打球后去大排档吃饭。有一阵,我们曾经与一名不可理喻的商务伙伴处于严重的谈判僵局,为维持商谈局面,他往往被我推去忍受对方的不可理喻,待僵局打开后,他终于向对方再次的不可理喻爆发出清晰的拒绝。

Nirut,泰国人,酒店的Resident Manager,是酒店的第二号人物,用陈钢的话,他是我们见过的最好的酒店经理;他在泰国似乎无所不能,在酒店里似乎无处不在,我们有任何难事,对酒店有任何要求,第一个想起的往往是他;如有VIP来,包括我们集团的领导,都是他妥善安排,然后在视线距离内远远关注;我的住处对着他的办公室,好象他每天都是最晚关灯的。

Ricca,随和可人的香港女士,负责酒店式公寓的租务,在我看来,她实际上是酒店式公寓的总经理,因为酒店式公寓业绩大大好于预算,我又让她负责整个长春广场的宣传推广,她也是常无节假日且天天大量超时工作的忙人;日常工作中,她和Nirut最多交道和“冲突”,因为好男不与女斗,Nirut对其多是退避三舍,还要对她生日送花以示巴结。

Nana,能讲一点蹩脚广东话的泰国小姐,负责我们的住宅楼租售,与一般泰国人有些不同,性格刚烈,嫉恶如仇。记得当我们为地产基金一次性注入几十个住宅单位的资产时,我问她要不要找我们的商务伙伴帮忙产权转名,她低声告诉我她已很久不找他们了,因为他们的桌底要价比产权登记处官员要的还高。

Winson,财务董事和工程总监,长春广场半拉子工程复工到完工,他占了很大的功劳,通盘的工程重组、预算重订、以及项目的取舍控制,正如在一张已被乱描的纸上作画,期间的艰难并非外人能轻易体会;去年,我们利用政府的过渡政策和税务优惠,成功组建了一个地产基金,为资产的重组准备了一个工具,中间所有的专业意见收集,内、外部团队的运作和执行,都是由他协调。

邱华平,从北京中国华润过来的租务经理,比陈钢用更少的时间就学会了泰语,曾几次创造曼谷的最高写字楼租价和住宅楼售价;他对远在北京的妻儿常怀歉疚与思念,坚决不打高尔夫球,所有业余时间用来在泰国的顶级学府朱拉隆功大学攻读美国宾夕法尼亚大学的MBA课程。

Gregory,南非出生的英国人,在曼谷酒店行业内往绩最好的总经理之一,此人外表有职业式的和善,其实性格强烈,几次听说将我们给他的压力快速又火爆地传递出去。最让我意外的是在酒店开业前某天,他居然在酒店大宴会厅里举行了全体酒店员工几百人的动员大会,以我们文革式的姿势在台上带领员工反复振臂狂呼口号:“Are you ready? We are ready! Ready! Ready!!!” 无论如何,我们这间酒店3月中开业以来不足一年即有近1.9亿铢的EBITDA,同样近1.9亿铢的现金实际上缴业主,使我对其任何性格或举动无话可说。

……

这就是我的同事,我的团队。对他们的简介,大家能略知我们的工作状况。业绩就象损益表,要每年定期见结果;团队就象资产负债表,是工作的条件和业绩的基础,这些条件和基础,还会决定我们的长期表现。