| 回到首页 | 华润集团 | 昔日杂志 |
百尺竿头 更进一步 --------- 【本刊】  

 

2月的南国,春天的脚步“踏雪无痕”。在春江水暖的日子里,华润集团经营业绩实现开门红,1月份实现营业额比去年同比增长33%,经营利润同比增长75%,两项指标比预算同比增长均达到并超过10%。形势喜人,催人奋进,与此同时,各利润中心在“推进战略执行力,推动战略细化”方面亦迈出了可喜的一步,按照集团常董会提出的“立标杆、找差距”的工作方法,开始了全面梳理战略和业务,寻找业务竞争中与标杆企业的差距,摆正心态,以“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”的精神力争百尺竿头更进一步。


一、立标杆

在逐步完成资源的分割和布局后,华润作为多元化控股企业,集团的管理会越来越趋向于战略型的管理方法,而会把更多的企业运营权力下放到各利润中心。在这种大的趋势下,选择什么样的战略管理方法最为有效地达到华润行业领先战略的要求,一直是华润探索多元化控股企业管理模式的重要问题。标杆管理(MBO)作为一种在管理学中以战略驱动型为目的的管理方法日益浮上华润管理层心头,正如陈董所说“树标杆是最有效的办法”。树标杆不是为了去完全复制、模仿标杆企业的成功模式,也不是为了“树标杆而去树标杆”,找个标杆树起来就完事了,而是要求各利润中心去细化竞争的每一个环节,从比较远的时间段去考虑企业在市场中的地位,从而有力的推动利润中心竞争战略的细化。正如华润石化、华润建筑等利润中心在会后坦言,自己与行业标杆还有很大差距,主要原因就在于自己的核心能力不突出,竞争战略还不够细化,在内地企业的品牌需要进一步强化,同时他们更进一步认识到,要科学地选择标杆,标杆并不一定是单一企业,要集各家优秀企业先进指标之长提出综合的标准。木棉花酒店、华润生化是集团新的利润中心,正把经营的关注点逐步从认识业务、了解业务转移到寻找标杆、认识标杆,寻找差距、缩短差距上来。


二、找差距

没有比人更高的山,企业也永远没有最大、最好之说。正如宁总所言“衡量一个团队能不能做好企业,就看他能不能把小企业做大,把坏企业做好”。因此,找差距的前提是要先树立标杆,然后去找与标杆企业的差距,是要先去掉眼中的藐视、耳中的恭颂、心中的傲气、脑中的不服气,真正做到“一片丹心在玉壶”,用虚心、谦和的心态向标杆学习。陈董一再强调“不要被一些陈腐的观念、骄傲的情绪阻碍我们向标杆学习”,华润人应该以开放、包容的心态直面业务中的不足,诚信务实地经营。2004年,华润万家从执委会到基层门店都将层层落实“找差距”的精神,并把专业化、标准化、规范化作为万家“找差距”的主要方向,努力通过“家计划、企业内刊”等各种形式细化2004年的工作任务——直面市场竞争、提高应变能力、改善营运效率、完成预算任务。华润置地经过三次培训后正式将万科立为标杆,强调旗下北京、上海、成都公司都要以当地的万科企业为标杆,学习万科在产品战略与产品标准、流程制定、物业管理和营销策划等方面的长处,加强置地的团队专业化建设,为把华润置地打造成中国最具竞争力和领导地位的地产企业而努力。华润堂是华润旗下一单很小但很有特色的生意,逐步完成在港的布店之后,他们提出要以万宁为标杆,在团队、 人、业务等多方面寻找增长点,提高品牌能力。压缩机业务是励致旗下的一项重要业务,如何在实现“自身性增长”发展的同时保证盈利能力和资产回报率水平的稳定和提高,如何组合好营业额、经营利润和现金流三个经营指标成为其下一步谋求更大发展的KPI。集团在泰国、香港、北京、上海、深圳的投资性物业资产约占集团总资产的三分之一,随着集团新投资的业务逐步显现增长的态势,投资性物业行业的低回报率正逐步成为集团整体回报率偏低的关键,其现金牛的角色受到冲击,因此树标杆、找差距,细化竞争战略、树立市场品牌成为这些企业2004年的经营重点。


三、再升华

2002年8月的《华润》杂志曾刊登过一篇宁总的文章《再升华》,文章说:“我们经营的商品从食品、饮料、啤酒,到地产、住宅,到零售企业,到物流,到纺织,到电厂,到水泥,到石化;我们在建立规模、建立组织团队的同时也要表达我们的价值、文化、对客户和消费者的承诺……这对我们来讲是一次再升华的过程,也是一次价值创造的过程。”企业经营的最终目的是什么?是把有能力的人组织起来为股东和员工创造价值。强调“树标杆、找差距”工作方法的最终目的也是如此。

如何使华润的业务逐步进入整体的上升轨道,摆脱单一的“V”字型波动,从而实现华润的再升华?华润集团正以立志领先的行业视野,以学习标杆、追赶标杆、超越标杆的务实态度夯实前行的步伐。华润微电子是公司竞争战略细化得较好的利润中心,刚刚完成收购——整合才1年左右的微电子,在企业未来发展和定位上很清楚的认识到了自己的差距和不足,扬长避短,清晰地定位于中国消费类电子制造商。2003年成功上市的华润水泥和华润电力更是因为其清晰的战略、良好的生意模式受到资本市场的青睐。2003年各服务中心在定位和角色转换上进行了很大努力,但其暴露出来的理论基础和专业能力不足,沟通和业务深入不够同样成为2004年各服务中心需要重点关注的问题。

百舸争流千帆竞,跃马扬鞭华润人。春天是播种希望的季节,华润正在翘首等待着春花秋实的那一刻。


[蒋达强 执笔]