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激励·激情·绩效 ---------  □ 杜文民【华润营造控股有限公司总经理】  

 

用企业愿景使人感到有“奔头”;
用合理的评价激励使人感到很公平......


攀登顶峰的路程总是显得艰辛而漫长.人们有时会感到筋疲力尽、有挫败感,不想再往前走,有时候会因为沮丧而放弃。作为经理人,要鼓舞他们前进,用真诚的行动为他们鼓起干劲,奋发向前。

对员工激励的方法有很多种,可以是戏剧性的,也可以很简单。单纯地强调物质激励或者精神激励可能都达不到我们想要的效果,需要各种激励方法有机的结合:用企业愿景使人感到有“奔头”;用合理的评价激励使人感到很公平;用榜样激励使人感到有学习的目标;用荣誉激励使人感到受尊重;用培训激励使个人价值得到提升;用逆反激励使人感到有压力、求奋进;用物质激励满足人的物质需求;用感情激励让人感到温暖;用晋升激励使人更加严格要求自己。这些激励的方法在带团队的过程中需要我们持续、反复不断地结合使用,才能使团队每个成员始终保持有做好工作的愿望和激情,才能为团队的发展做出贡献。

激励人心是一件严肃的事情。经理人作为领导者要从行动上把奖励与业绩联系起来,并保证让大家看到。如果员工努力提高了工作质量、开创了一项新服务,或者做出了其他的巨大变化,经理人要做一些事使员工确实看到这些,让他们知道这符合组织的价值。如果我们热情而用心地去表彰和激励那些作出了贡献的优秀员工,就可以建立一种集体的认同感,强化他们的献身精神,从而使一个集体做出杰出的贡献。

华润营造注重团队日常管理和培训,倡导相互间各种方式的交流与沟通,努力让每个员工都了解企业的发展状况、战略目标和企业对员工的各项要求,在一个诚信、和谐的氛围中,大家心往一处想,劲往一处使,朝着共同的目标去努力。

在团队建设的过程中,管理团队成员的战斗力是能否带好团队的关键,因此我们特别强调各级经理人的示范带头作用,要做到互尊互信,互相理解和支持,全身心投入,按照专业化的要求去做,在企业中营造出乐于工作,斗志激昂的情绪,形成专业化管理的氛围。好的管理团队才能带出优秀的团队。

我们遵循把合适的人放在合适的岗位上的用人政策,各级经理人有责任把能力强、有激情的员工放到能发挥他们才能的岗位上锻炼,帮助他们完成自我价值的实现,并运用一套符合行业特点的评价系统对他们的表现进行考核,从而形成团队的强力“磁场”,打造公司骨干员工队伍。

我们将绩效考核成绩作为员工奖励的依据。逐步量化项目考核体系,做到与效益挂钩,奖励表现突出的员工。公司关注留住好员工,注重培养员工的归属感,并通过培训、座谈等方式,让员工了解公司的发展战略及愿景。华润营造特别鼓励创新,提倡员工冲破固有的惯性思维,发挥创造力,要特别注重借鉴其他优秀企业的先进经验,为此公司还设立了创新奖。近几年来,香港建筑市场逐步萎缩,僧多粥少,低价抢标,市场环境恶劣。营造控股已意识到内地的发展机会,在集团整体发展战略的指引下,于2001年在内地成立了华润建筑,结合内地行业的特点,成功地移植香港先进建筑管理经验,承接了集团和外资的工程。这使得我们比香港绝大多数竞争对手多了一条腿走路,巩固了自身的竞争能力。在建筑行业利润逐年下降的情况下,公司正结合进一步细化发展战略,对建筑业务一些新的经营模式进行深入研究,持续不断的创新才可能比竞争对手做得更好。不断提高创新能力是企业提升竞争力、深化利润、长远发展的保障。当然,创新也成为我们对员工进行绩效考核的重要内容。

面对严峻的市场竞争环境,我们致力于创建富有战斗力,集学习、智慧、创新为一体的高效团队。要达到这样一个目标,才能保持旺盛的激情,才能实现企业的总体发展目标。