年初的总经理工作会议上，集团常董会将积极探索创新型的生意模式作为今年工作的一项重点提了出来，要求各利润中心予以关注。本期我们以万象城为题，通过案例解剖，引导读者从多角度思考生意模式对企业转型、业务创新的作用，引导大家思考适合华润特点的生意模式应具备什么特质，以及如何构建。由此抛砖引玉，推动利润中心竞争战略的不断细化。

所谓生意模式，简单地说，就是赚钱的方式。靠什么来赚钱？钱是怎么赚来的？怎样才能赚比别人更多的利润？关注生意模式，是因为生意模式关系到企业的战略、组织、市场、产品、品牌、技术、渠道等要素的定位和整合，生意模式的优劣关系到企业在竞争中的成败。回顾华润走过的路，我们深深地体会到，企业成长的关键问题其实是生意模式问题。有些企业之所以业绩长期徘徊，与未找到一个好的生意模式有很大的关系。啤酒、电力等之所以发展快、效益好，是因为背后有着成熟的生意模式在支持。编辑部访谈中感到，万象城的生意模式具有很强的竞争力，我们希望它能成为利润中心中的一匹黑马。

生意模式的科学定位，可以提升业务价值，加快企业的成长，推动组织的变革与创新，形成差异化的竞争优势，促进行业领导地位的形成。企业做强做大，离不开资本市场的支持，具市场吸引力的生意模式，会获得资本市场的高度认同，在与资本市场的良性互动中，使我们顺利获取企业发展所需资金，实现企业的战略目标。

华润的生意模式，应该是发挥多元化企业特点，别人难以复制的模式。从万象城的案例可以看出，它至少体现了这么几个优势。一是协同效应的优势。万象城发展过程中，既对集团其他行业产生了协同效应，又对地产板块内部的业务产生了协同效应。二是充分利用了集团各方面的资源，例如品牌形象、资金、人才、客户、渠道网络等，这些要素整合后还产生了新的优势；三是形成了外人难以模仿的优势，比如规模优势、综合性优势。

好的生意模式是什么？万象城的案例使我们看到，所谓好的生意模式，具有三方面的特质。一是行业前景吸引。万象城捕捉到了当今中国一线城市消费趋势下的一个新的市场机会，通过合理设置商业元素，最大限度地将消费者的潜在需求开发出来。二是自己有能力。行业吸引力强，不代表自己有能力去做，更不代表项目的必然成功。万象城本身，使人们看到了这个团队的专业能力，从而增强了对其生意模式成功的信心。三是股东满意。这里的股东满意，包括了是否符合集团的发展战略、是否有助于多元化企业协同效应的产生，是否带来了满意的回报率等等。只有上述条件同时具备，才是一个好的生意模式。

如何构建生意模式？编辑部提供了多角度的资料。读者还可以围绕万象城的目标顾客、选址、产品定位、业态组合、销售与价格策略、规模、财务模式、团队专业能力、与深圳城市特点的配合等等，感受其生意模式，判断这个项目的好坏优劣。

找到了生意模式后，人们一般都希望通过复制，做大做强。这期间，是不走样地照搬照抄，还是根据实际情况和市场环境的特点，将原则性与灵活性相结合？万象城还没有提供答案。小荷才露尖尖角，我们希望万象城的都市综合体这一商业地产模式能继续探索，在探索中走向成熟，带动华润地产业务的成长，实现地产业务的战略性突破。

[集团常董办研究部 朱虹波执笔]