| 回到首页 | 华润集团 | 昔日杂志 |
蜂窝术 ---------王增利【本刊】  

 

6月的南京已经开始进入酷暑期,整个城市的空气热辣辣的,也正如南京人的心情一样热烈,香港明星陈慧琳的“2005·相约苏果”南京大型演唱会即将举行。满大街的苏果超市和户外广告板上都可以看到演唱会的海报,电视报刊网络传媒也在不停宣传,让很多的南京人心里多了一丝对这个日子的迫切期待,这也是苏果超市的九周年庆典活动项目之一,在所有的苏果超市里你可以看到购物就可以参加演唱会门票的抽奖。

苏果超市自1996年7月成立以来,始终保持着强劲的发展态势和较快的发展速度,在南京地区“一枝独秀”,占据了南京一半以上的市场份额,这也是他们处处从消费者的角度出发,用心创造顾客最大满意度,努力打造优质、便利、值得信赖的良好企业形象和品牌形象所致。在2004年12月11日,中国零售业全面对外开放,外资和本土超市之间的界限取消,享受同等商业待遇。但是外资已经在这个日子之前完成了在国内的初期布点,南京目前已经有沃尔玛、麦德龙、家乐福、金润发、好又多等外资零售商场进驻。为了抢占本地有限的市场资源,造成轰动效应,这些外资超市不惜采取千种商品亏本销售等手段展开竞争,并使出了“惊爆价”、“特惠价”等价格手段争抢客源。针对这些外资大卖场分区域的进攻,苏果同时有近百家大小卖场、标超和便利店展开“蜂窝战术”予以遏制(即多店包围、分流、蚕食,这被当地媒体称为“蚂蚁雄兵搬大象”),采取敏感商品不会低于竞争对手,同类商品绝对保持市场竞争力,同时还通过以平价店、社区店、“好的”便利店、标超在内的多业态“组合拳”谋略、围棋竞争策略、梯度推进战略和区域密集布点深入社区、加盟直营双轮驱动,抬高外资竞争对手进入的门槛,牢牢稳住了南京市场的半壁江山。

当一家企业在一个地方受到广泛的欢迎,主要是通过它的服务和邻里关系取得了当地居民的信任以及给消费者带来精彩的购物体验。而这背后实际上是它的区域垄断战略和多种灵活战术,这是真正提高企业利润和促进企业成长的基础,也是保持市场竞争能力的根本。对一个超常规发展的连锁超市而言,战略战术、规模发展、严细管理这三大要素构成了苏果连锁企业竞争力的基础层面,战略是核心竞争力,规模是基础竞争力,管理是活性竞争力,“蜂窝术”只是他们其中的一种竞争战术。苏果CEO马嘉樑认为,竞争是推动市场经济发展的原动力,提高竞争力是企业的必然追求,而铸就独特的核心竞争力,则是相对长久地保持企业竞争优势的唯一手段。